Концепция устойчивого маркетинга вуза и

реклама
Проектный семинар
24-25 мая, Анапа
Концепция устойчивого маркетинга
ВУЗа
• Основные рынки и продукты
ВУЗа
• Изменения внешней
маркетинговой среды ВУЗа
• Клиентоориентированность
ВУЗа и взаимоотношения с
потребителями
• Взаимодействие с
аудиториями влияния
• Взаимодействие с партнерами
Продукты вуза
• Что является продуктом
вуза?
– Студент?
– Выпускник?
– Знания?
– Занятия?
– Программы?
Рынок вуза
• Рынок студентов и абитуриентов
–
–
–
–
Их потребности
Как они принимают решение?
Кто влияет на их решение?
Что для них важно?
• Рынок труда
–
–
–
–
Кто нанимает выпускников?
Как они принимают решение?
Кто влияет на их решение?
Что для них важно?
• Государство и его потребности в образовании граждан
–
–
–
–
Кто определяет эти потребности?
Как принимаются решения?
Кто влияет на решение?
Что важно для государства?
Внешняя
среда вуза
• Количество вузов
• Спрос на высшее образование
• Модернизация системы высшего
образования
• Глобализация и международные
стандарты, ВТО
• Эффективные и неэффективные вузы,
укрупнение вузов, рейтинги
• Демографическая ситуация в стране
• Платное и бесплатное образование
• …….???
Потребители, клиенты,
обучающиеся….
• Образование и образовательная
услуга
• Студенты – клиенты вуза?
• А государство?
• Что такое
клиентоориентированность вуза
– Понимание потребностей
– Сотрудничество в создании
потребительской ценности
– Соблюдение установленных
правил
Аудитории влияния
• Государство
• Рынок труда
• Общество и общественные
организации
• Конкуренты
• Профессиональные
сообщества
• Родители
• Школы
• …???
Устойчивое развитие вуза
• Учим необходимым знаниям
– А каким нужно учить?
– Как учить?
• Используем их в текущей деятельности
– Всегда ли мы поступаем в соответствие с тем, чему
учим студентов?
• Даем обучаемым возможность на практике
реализовывать полученные знания
• Сотрудничаем с партнерами и аудиториями
влияния
Работа в малых группах
• Группы:
– «Студенты «Преподаватели», «Администраторы»
• Вопросы для обсуждения:
• Плюсы и минусы использования концепции устойчивого маркетинга в
ВУЗе
• Что мы уже используем
• Изменения, необходимые для внедрения концепции (организационные
изменения, изменения в содержании обучения и т.п.)
• Регламенты, которые необходимо разработать
Концепция «зеленого
университета»
•
•
•
•
•
•
Понятие зеленого кампуса
Заинтересованные аудитории зеленого кампуса
Направления «озеленения» современного ВУЗа
Университет здорового образа жизни
Взаимодействие с аудиториями влияния
Проникновение идей здорового образа жизни в
университет (информационные потоки и их
направленность)
Зеленый кампус
• Таллуарская декларация, 1990,
лидеры 31 университета
• Решения
– Распространять информацию об
экологически устойчивом развитии.
– Создавать базисную культуру
экологической устойчивости
– Формировать ответственное отношение
общества к окружающей среде
– Показывать пример ответственного
отношения к окружающей среде
– Привлекать все заинтересованные
стороны
•
•
•
•
•
•
•
Экологическая инфраструктура
Управление отходами
Энергосбережение
Экологический транспорт
Экономия воды
Ответственное потребление
Экологическое просвещение
Здоровый образ жизни
• По данным Всемирной Организации
Здравоохранения (ВОЗ),
продолжительность жизни человека
и состояние его здоровья
• на 60% определяет его образ жизни
и система питания,
• на 15% — наследственность,
• еще 15% — экология и условия
внешней среды,
• и лишь на 10% услуги
здравоохранения.
Здоровьесбережение
• Обучение, направленное на изменение
поведения учащихся
• Развитие школьной медицинской службы и
профилактики
• Создание здоровой среды, безопасность,
рациональное питание
Профилактический подход
• предусматривает передачу
базовых знаний об
индивидуальном здоровье;
• медико-социальный мониторинг
состояния здоровья воспитуемых;
• работу по профилактике вредных
привычек и возможных
заболеваний.
Методический подход
• учитывает негативное воздействие на здоровье самой
действующей системы обучения.
• предполагает использование преподавателем
современных методов организации учебного процесса;
• обучение учащихся способам и приёмам
взаимодействия с самим собой, друг с другом, с
окружающим обществом и природой;
• обучение навыкам самоорганизации и
самообразования.
• Основная его цель — создание силами коллектива
нетравмирующей и безопасной образовательной
среды.
Что делать
• Безопасная среда (инфраструктура)
• Знания о здоровом образе жизни (теория и
практика)
• Практика этого образа
• Обеспокоенность родителей и общение с
ними
Работа в малых группах
• Группы:
– «Студенты «Преподаватели», «Администраторы»
• Вопросы для обсуждения:
• Преимущества и недостатки внедрения
концепции
• Необходимые изменения
• Необходимые регламенты и правила
Скачать