За» и «против»

«За» и «против»
универсальности PR-менеджера
Ирэн Шкаровская
1
PR-менеджер – это человек-оркестр
Пять способов сэкономить с помощью
банковских продуктов
В марте Банк Хоум Кредит выдал треть всех кредитов
на рынке POS
Сертификация НСПК по MasterCard и Visa пройдена
успешно
Высокая капитализация, несмотря на ухудшение
операционной среды
Что делать тем, кто доллары
своевременно не купил?
2
Почему?
Коммуникационные
специальности:
PR
Реклама
IR
Внутренние
коммуникации
SMM
Мероприятия
Целевые аудитории:
Население
Клиенты
Сотрудники
Акционеры
Инвесторы
Журналисты
Государственные органы
Бизнес-сообщество
3
Методология существует, фрустрация сохраняется
PR-менеджер должен уметь:
PR-менеджер должен знать:
Профессиональная
деятельность
выпускника
направлена на изучение и выработку соответствующих
рекомендаций по следующим аспектам: процессы и
явления внутриполитической и международной жизни;
межнациональные, межэтнические и международные
отношения;
социально-экономические
проблемы
города, области, республики, страны и современного
мира в целом; общепланетарный, общенациональный,
региональный и местный информационные потоки;
научное и культурное сотрудничество; информационное
обеспечение
внутренней и внешней политики;
формирование общественного мнения внутри страны и
за рубежом; создание единого международного
экономического,
экологического,
культурного
и
информационного
пространства;
процессы
глобализации; процессы, связанные с разоружением,
строительством безопасного мира.*
- планирование и организация презентационных кампаний и
коммуникационных стратегий;
- консультирование руководителей о последствиях для общественности их
политики, программ и методов, а также подготовка и контроль выпусков
новостей и пресс-релизов;
- проведение и назначение опросов общественного мнения, анализ их
результатов и планирование мероприятий по связям с общественностью и
презентационных кампаний;
- организация специальных мероприятий, семинаров, развлечений,
соревнований и приемов для повышения престижа и формирования
благоприятного имиджа организации;
- представление интересов организаций и согласование интервью в
средствах массовой информации;
- посещение деловых и других приемов с целью популяризации
организации;
- заказ и получение фотографий и другого иллюстративного материала;
- выбор, оценка и обзор материалов, предоставленных журналистами,
фотографами, иллюстраторами и другими специалистами с целью создания
благоприятного имиджа.**
* - ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, 2000 Г., СПЕЦИАЛЬНОСТЬ
350400 – СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ, КВАЛИФИКАЦИЯ -СПЕЦИАЛИСТ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
** - ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ЗАНЯТИЙ ОК 010-2014 (МСКЗ-08), ДАТА ВВЕДЕНИЯ - 1 ИЮЛЯ 2015 Г.
*** - КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ И ДРУГИХ СЛУЖАЩИХ, УТВЕРЖДЁННЫЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕМ МИНТРУДА РОССИИ ОТ 21 АВГУСТА 1998 Г. N 37
4
Сокращение PR-бюджетов повышает
многофункциональность
Какими будут PR бюджеты в 2015?
Такими же, как в 2014 году
44%
Уменьшены
36%
Увеличены
20%
0%
Ресурсы уменьшаются:
•Штат сокращается
•Бюджета нет
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Источник: Коммуникационное агентство PRT,
Опрос 70 крупнейших компаний - рекламодателей
Количество задач увеличивается:
• Ситуация в экономике не простая - количество
запросов от СМИ растет
• Надо перекрывать негативный финансовый
результат позитивом
• Надо объяснять причины негативного
финансового результата и перспективы
улучшения ситуации
5
В PR-менеджере все должно быть прекрасно
6
Опыт ХКФ: специализация есть…
CEO
PR Директор
Директор по
маркетингу
Реклама
Директор по
персоналу и
клиентскому сервису
SMM и внутренние
коммуникации
Финансовый
директор
IR
7
Опыт ХКФБ: и многофункциональность
сохраняется…
Финансовая грамотность
Пресс-офис
PR – генератор разнообразного
контента:
•Для делового сообщества
(финансовые показатели,
законодательство, состояние
экономики и банковской отрасли,
конкурентная среда);
•Для клиентов (продукты, «банк для
чайников», посты в социальные
сети, тесты);
Мероприятия для партнеров
Исследования
•Конференции (подготовка
презентаций);
•Исследования (собственные опросы
по клиентской базе);
•Просветительство (финансовая
грамотность);
•Мероприятия для партнеров.
8
ЗОЛОТАЯ СЕРЕДИНА – ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ
9