Загрузил ms.baychurina

Презентация 29

Реклама
Связи с общественностью
в системе образования
Выполнила студентка 4 курса
Байчурина Екатерина
• К основным достижениям последнего
десятилетия в связях с общественностью ВУЗов
можно отнести определение продукта вуза, его
потребителей, покупателей и целевых аудиторий,
а также осознание необходимости
стратегического подхода к маркетинговой
деятельности и ее организационного
оформления.
• Но что понимают вузы под связями с
общественностью в частности? Часто достаточно
ограниченные виды деятельности, направленные
на привлечение студентов и разработку
привлекательного web сайта вуза. Даже в США, на
родине маркетинга, многие вузы именно этим и
ограничиваются.
• Система высшего образования не
может игнорировать рекламу, понимая
ее влияние на эффективность ее
деятельности. В связи с этим реклама и
работа с общественностью должна
занимать важное место в маркетинге
образовательных услуг. Стратегической
целью усилий по связям с
общественностью является
ознакомление публики с деятельностью
образовательных учреждений, создание
у нее верного представления о том, чем
живет система образования.
Взаимоотношения системы образования
и СМИ также является одной из сложных
задач. Ведь несмотря на то, что в любой
газете есть отдел социальных проблем,
журналисты не часто пишут об
образовании, поскольку плохо знают эту
тематику работу.
Причины малого
количества
рекламы
образовательных
услуг в России
РАСШИРЕНИЕ ОБЪЕМА
ОКАЗЫВАЕМЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ;
УСЛОЖНЕНИЕ ЗАДАЧ,
РЕШАЕМЫХ В
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СФЕРЕ;
Деятельность по связям с общественностью
в образовательной сфере включает в себя:
Любые действия, направленные на
улучшение контактов с
общественностью
Все, что может предположительно
улучшить взаимопонимание между
образовательными учреждениями и
теми, с кем они вступают в контакт как
внутри, так и за их пределами.
Мероприятия, направленные на
выявление и ликвидацию слухов или
других источников непонимания.
Мероприятия, направленные на
расширение сферы влияния органов
высшего образования средствами,
адекватными поставленной цели и не
противоречащими социальной этике.
Рекомендации по созданию
благоприятного климата, укреплению
общественной значимости
образовательной системы.
• В наши дни в сфере образовательных услуг резко
обозначилась проблема конкуренции, в связи с чем, выбор в
пользу того или иного образовательного учреждения
становится достаточно сложным. Упрощает реагирование
заинтересованной общественности на
услуги, предоставляемые учебным заведением, его имидж.
Обществу преподносится через имидж не только сама
информация, но и одновременно вводятся модели ее
позитивного восприятия и оценки. Человек получает не
только информацию об организации, но и модель одобрения.
Таким образом, имидж организации дает обществу
определенные опорные пункты, которые помогают
выработать мнение, направленное на положительное
отношение к существующей организации.
• Существует серьезная необходимость формирования имиджа.
Сейчас потребители услуг хотят знать, что именно они
получают, поэтому растет роль связей с общественностью в
формировании деловой репутации образовательных
учреждений.
Вывод
• Чтобы образовательные учреждения и
система образования в целом, эффективно
функционировали и достигали стоящих
перед ними целей, необходимо грамотно
построить деятельность по связям с
общественностью. От того, как работают
службы связей с общественностью, зависит
степень доверия к учебным заведениям и
их поддержка населением.
СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!
Скачать