1. Теории управления персоналом 2. Философия управления персоналом. 3. Концепция управления персоналом. 4. Основные функции управления персоналом. Трактовка понятий «Управление», «Управление персоналом», «Управление человеческими ресурсами», « Организация», «Менеджмент». Курс «Основы управления персоналом» является частью общего курса менеджмента и, естественно, тесно связан с другими разделами, практически со всеми. Таковыми разделами являются: построение организаций, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент, менеджмент проектов и во всех этих разделах задействованы люди, их цели, мотивы, поведение. Цель: дать студентам основы знаний и навыков по формированию и организации функционирования систем управления персоналом в организациях, планированию кадровой работы, управлению персоналом и его развитием. Задачи учебной дисциплины: Знать организационный механизм управления персоналом – цели, функции, организационная структура, основные процедуры управления; научиться работать с кадровым резервом на выдвижение, планирование деловой карьеры; уметь организовывать систему подготовки и переподготовки кадров; ориентироваться в маркетинговой деятельности в области персонала и т.п. Управление различными видами материального и духовного производства стало самостоятельной профессией, требующей специального образования, опыта, склада ума и даже характера, поэтому дисциплина «Основы управления персоналом» тесно связана с такими дисциплинами как Экономика; Социология; Психология; Математика, статистика и т.д. . С учетом Российской истории и при подготовке специалистов по управлению персоналом целесообразно главным в основе курса рассматривать: поведение индивидуумов и групп; знать мотивационные установки; уметь формировать состав работников в соответствии с целями организации и на основе использования психологических факторов требует понимания поведения реальных индивидуумов в реальном мире, поэтому в основе курса является изучение поведения индивидуумов и групп. охлократия (господство толпы) анархия (безвластие, отсутствие кого-либо управления). Другими отличительными признаками России является правовой нигилизм (абсолютное отрицание), наиболее яркий расцвет его обусловлен несомненно, заменой законности на «высшие» интересы диктатуры рабочего класса. Результатом длительного господства тирании является развращенное общество. В этом видел он наиболее трудную проблему смутного времени, наступающего после смерти тирана. Такое общество трудно направить к демократии, поскольку нравы в нем предельно испорчены предшествующими годами рабской покорности, угодливости, взаимными доносами, примирением с несправедливостью и нескончаемым произволом 7 Обнищание миллионов людей, преступность, размывание морали, пополнение армии люмпенов (бродяг, преступников), отсутствие идеологической почвы под ногами- все это типичные приметы смутного времени. Сегодня можно успешно достигать производственных целей в длительной перспективе только в том случае, если достигать их, используя персонал не просто как инструмент достижения цели, а формируя и решая цели совместно с ним. Для этого надо, прежде всего ответить на вопрос: «А что же хочет этот персонал?» и «заразить» его целями предприятия. Персонал - это люди, личности, группы. Чтобы эффективно и осознанно решать задачи управления персоналом менеджеру необходимо иметь представление: -о поведении индивидуумов и групп; - проблемах мотивации и коммуникации; Это позволит ему : -понимать и организовывать эффективное взаимодействие работников организации,; -совершенствовать организационные структуры в соответствии с постоянно меняющимися условиями внешней среды; в конечном счете, -успешно достигать целей организации. - функция организационных систем(биологических, технических, социальных), обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию ее программы, цели. функция любой сложной открытой саморазвивающейся системы, направленная на сохранение своей качественной определенности, на поддержание динамического равновесия со средой и на развитие. выступает как управлениепринуждение внутри организации на основе протокола, правил, распорядка, основанное на формальных взаимоотношениях между людьми и направленное на сохранение существующего порядка. может быть определен как научно-практическое направление, ориентированное на обеспечение активной жизнедеятельности (функционирования) организаций в рыночных условиях хозяйствования. управление интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми ресурсами в их наиболее эффективной производственной деятельности. — это специалист по управлению, который разрабатывает планы, определяет, что когда делать, как и кто будет выполнять намеченное управление персоналом, разрабатывает рабочие процедуры (технологии) применительно ко всем стадиям управленческого цикла, осуществляет контроль. планирует, организует, управляет, контролирует основные функции организации. ОРГАНИЗАЦИЯ (учреждение, предприятие, фирма) -саморегулирующаяся социальная система, создаваемая сознательно людьми для достижения общих целей. Существенными признаками организации является: ее целостность и единство, которая обеспечивается совокупностью и взаимообусловленностью внутренних связей между ее элементами, определяемых многообразием и направленностью их интересов. Элементы организации Цель Персонал Структу ра Управл е ние Технол о гия Финан сы Цель — это ради чего данная организация существует. Определение цели может быть дано двояким образом: для внешних наблюдателей, участников, пользователей продукцией организации ; собственных участников, сотрудников, включенных в процесс функционирования. Миссия — цель деятельности организации, ориентированная в будущее. Миссия — это представление о стратегических целях, и в этом смысле — о будущем, в которое приглашается клиент, партнер конкретной организации. Цели организации можно классифицировать на четыре группы : -экономические -научно-технические -производственно-коммерческие социальные В качестве принято рассматривать экономическую цель (получение прибыли), которая достигается через реализацию научно-технической, производственно-коммерческой и социальной целей. Под персоналом мы будем понимать совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разработки стратегии. — это стратегический фактор, определяющий будущее организации, ведь именно люди делают работу, подают идеи и позволяют фирме жить. - функциональная сфера деятельности, задача которой обеспечение предприятия в нужное время кадрами в необходимом количестве и требуемого качества, их правильная расстановка и стимулирование. является формирование работоспособных коллективов, в которых работники действуют с учетом собственных интересов и во благо организации в целом. Управление персоналом преследует цели: 1. Помощь фирме в достижении общих целей; 2. Эффективное использование мастерства и возможностей работников; 3.Обеспечение фирмы высококвалифицированными и заинтересованными служащими; 4.Стремление к наиболее полному удовлетворению работников своей работой, к их наиболее полному самовыражению, что делает желанной работу в данной фирме. – вклад в прибыль предприятия в системе управления персоналом, которая достигается через удовлетворение социальных потребностей человека на производстве( удовлетворение работой, самовыражение, комфортность межличностных отношений и др.) Под структурой организации понимается ее архитектоника, наличие отдельных частей и соотношения между ними, степень жесткости/гибкости организационной конфигурации, типы взаимодействий между внутренними элементами. В управленческой практике выделены три основных типа организационных структур: линейная; функциональная; адаптивная. Финансы — это все денежные и другие средства, которыми располагает или которые может привлечь организация для выполнения собственной деятельности. Принято выделять три основные функции финансов: распределительную; стимулирующую; контрольную. Деятельность по управлению финансами фирмы финансовый менеджмент - направлена на разработку и реализацию эффективных программ использования финансовых средств в рамках достижения целей деятельности фирмы. Технология — это способ преобразования сырья в искомые продукты и услуги, механизм работы организации по превращению исходных элементов труда в итоговые результаты, являющиеся целью деятельности организации. Для управления персоналом важно учитывать, что тип используемой технологии задает несколько важных параметров, выделяющих особенности самих исполнителей, в том числе совместной деятельности, характерный для той или иной технологии, что косвенно влияет на отбор людей, обладающих особыми психическими свойствами и характерологическими особенностями. Тип совместной деятельности — это способ взаимодействия в рамках коллективного решения задач или проблем. Совместно-взаимодействующий тип характеризуется обязательностью участия каждого в решении общей задачи; Эффективность общей деятельности в равной степени зависит от труда каждого из участников Совместно-последовательный тип Последовательность предполагает, что вначале в работу включается один участник, затем — второй, третий и т. д. Совместно-индивидуальный тип Каждый из исполнителей выполняет свой объем работы, специфика деятельности задается индивидуальными особенностями и профессиональной позицией каждого. Совместно-творческий подобный тип организации коллективной деятельности зародился в сферах науки и искусства, где участники научного или творческого проекта создавали нечто совершенно новое, зачастую уникальное, что нельзя было создать по имеющимся правилам и технологиям Этот тип характеризуется особой активностью каждого из участников процесса взаимодействия, а именно: активностью в плане повышения собственной профессиональной компетентности за счет участия в коллективной деятельности. Важнейшими функциями, выполняемыми организацией, являются: -целевая функция (миссии организации); -социально-интегративная; -управленческая функция. Первая функция связана с достижением результатов функционирования организаций; Вторая функция заключается в том, что носителем социального действия в организации являются ее элементы субъекты социального действия (люди, формальные и неформальные группы людей), образующие трудовой коллектив третья управленческая функция обеспечивает сохранение целостности трудового коллектива, снятие возможной социальной напряженности и разрешение конфликтов, удовлетворение разнообразных потребностей работников (в том числе в общении, принадлежности к коллективу) и поддержание необходимости морально-психологического комфорта. Совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация – ее главный ресурс, называют кадрами, персоналом организации Под управлением человеческими ресурсами понимается стратегическое и оперативное управление деятельностью, направленное на повышение эффективности использования человеческих ресурсов организации. В отличие от управления персоналом управление человеческими ресурсами переориентировано с нужд персонала на потребности самой организации в рабочей силе, и приоритеты кадрового управления определяются в первую очередь не существующим кадровым потенциалом организации, а результатами функционального анализа имеющихся и проектируемых рабочих мест. Менеджмент выступает как система действий, обеспечивающих слаженную работу коллективов людей с оптимальными экономическими результатами. Цель менеджмента — создать эффективную организацию и затем менять ее так, чтобы она соответствовала меняющимся задачам и обстоятельствам. Системный подход в зарубежной практике менеджмента в последнее десятилетие привел к возникновению принципиально новой технологии кадрового управления- управление человеческими ресурсами. Эта технология стала частью стратегического менеджмента, а функция управления персоналомобязательной составляющей компетенцией высших должностных лиц организации. Специфические особенности управленческого труда: умственный труд работников аппарата управления, состоящий из трех видов деятельности: организационно-административной и воспитательной (прием и передача информации, доведение решений до исполнителей, контроль исполнения); аналитической и конструктивной (восприятие информации и подготовка соответствующих решений); информационно-технической (вычислительные и формально-логические операции, документация); участие в создании материальных благ не прямо, а опосредованно (косвенно, через труд других лиц); предмет труда — информация и люди; средства труда — организационная и вычислительная техника; результат труда — управленческие решения, эффективность функционирования предприятия.