Современные подходы внедрения ИКТ в коммерческих

advertisement
Современные
подходы
внедрения ИКТ в
коммерческих
банках
Содержание
Общая информация по
внедрению ИКТ
ИКТ применяющиеся в
коммерческих банках
Перспективы развития ИКТ
в банках
Преимущества ИКТ
Внедрение новых ИКТ позволяет
существенно ускорить движение
информационных потоков
1
Организация совместной работы над
электронной документацией
Сокращение длительности обработки
информации
Быстрая и бесперебойная обработка
значительных потоков информации
Современные подходы
«Виртуальный офис» - современная система
объединенных
коммуникаций,
которая
дает
возможность:
 Сокращение расходов на телефонные звонки;
 Экономия транспортных расходов;
 Сокращение сроков реализации проектов;
 Сокращение
затрат
на
оборудование,
администрирование сетей и персонала;
 Увеличение производительности сотрудников;
 Повышение лояльности клиентов и партнеров.
Система защиты
информации
Средства физического ограничения доступа к компьютерам
Предоставление полномочий, привилегий и прав доступа к системе на
уровне отдельного пользователя
Средства централизованного обнаружения несанкционированных
попыток проникнуть к ресурсам АБС
Защита данных при передаче по каналам связи
Использование электронной цифровой подписи
Надежность системы ИКТ
Защита от
отказа системы
Ликвидация
нештатных
ситуаций
Работа в режиме
реального времени
Высокая
устойчивость
Развитие технологий
передачи данных
Использование интернет каналов
Экономия до 40% бюджета на объединение
удаленных офисов
Оптимизация передачи прикладного трафика
Оптимизация затрат
Практическое
применение ИКТ
Мобильный банкинг «Мойбанк»;
Интернет-банкинг;
Персональный кабинет;
SMS-банкинг;
Онлайн-помощник;
Онлайн заявление;
Круглосуточный call-центр.
Комплекс ИАБС
Валютные
операции
Клиенты и счета
Картотека
Кредиты
Бюджетные
отчисления
Депозиты
ИАБС
Складской учет
Кадры
Учет труда и
зароботной платы
Опрационно-кассовое
обслуживание
Учет
хозяйственных
договоров
Неторговые
операции
Основные
средства
Международные
операции
Система дистанционного
обслуживания
Сервер
Система
приложений безопасности
Сервер
БД
Закрытая
банковская
сеть
ИАБС
ИАБС
Сотрудник
банка
Интернет
Сервер
Система
приложений безопасности
Клиент банка
Динамика пользователей
систем дистанционного
обслуживания
472,573
500,000
450,000
400,000
350,000
300,000
207,851
250,000
200,000
150,000
69,326
100,000
50,000
14,241 10,304
39,170
26,015 30,720
56,539
62,227
0
2010
2011
Интернет-банкинг и "Банк-клиент"
2012
2013
2014
SMS-банкинг и мобильный банкинг
Количество пользователей
интернетом
0
2010
2011
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
4.7
6.5
8.8
2012
10.1
2013
12.1
2014
Число пользователей (млн.)
13
Наши планы
 Аналитика для больших объемов данных (Big
Data);
 Автоматизированное управление
задолженностью и выдача кредитов;
 Применения ИКТ в борьбе с мошенничеством;
 Внедрение системы привлечения и удержания
клиентов (CRM-системы);
 Автоматизированные скоринговые оценки и
управление рисками.
Спасибо за
внимание!
Download