Стресс в профессиональной врачебной деятельности: подходы

Профессиональный стресс (ПС).
Профессиональный стресс — многообразный
феномен, выражающийся в психических и
соматических реакциях на напряженные ситуации
в трудовой деятельности человека.
В литературе встречается также термин
«психическое выгорание», под которым обычно
понимают синдром, возникающий вследствие
длительных профессиональных стрессов.
Факторы риска развития синдрома
выгорания.
 стрессовой ситуации, ее хронический характер.
 ограничение свободы действий и использования имеющегося









потенциала;
монотонность работы;
высокая степень неопределенности в оценке выполняемой работы;
неудовлетворенность социальным статусом.
характером их межличностных взаимодействий. · неадекватный
уровень требований к специалисту;
недостаточные индивидуальные адаптивные способности к этим
требованиям (сниженные ресурсы личности);
дефицит внешней поддержки;
заниженность профессиональной самооценки;
эмоциональное истощение, приводящее к снижению
профессиональной продуктивности;
деперсонализация (обезличенность и стремление формализовать
работу).
 Зачастую у сотрудников, подверженных длительному
профессиональному стрессу, наблюдается внутренний
когнитивный диссонанс: чем напряженней работает
человек, тем активнее он избегает мыслей и чувств,
связанных с внутренним «выгоранием».
 Люди, работающие в медицинских учреждениях, часто
подвержены значительному личностному стрессу…
 Особенность врачебной профессии — отрицать
проблемы, связанные с личным здоровьем. Что ведет к
высокому уровню эмоциональной лабильности
(нейротизма), высокому самоконтролю.
 Человек может переносить значительный стресс без
повышенного риска развития психического или
соматического заболевания, если он получает
адекватную социальную поддержку.
Методы предупреждения и
преодоления
профессионального стресса.
 Информирование
 Групповые формы работы со стрессом.
Информирование.
 Информирование специалистов коммуникативных
профессий о ранних признаках "выгорания" и факторах его
риска (специальные курсы лекций и тренинговых занятий
по развитию эффективной коммуникации врач-пациент и
навыкам преодоления "выгорания" включены в учебные
программы последипломной подготовки).
 Проводится поэтапная трансформация субъективного
видения и понимания ситуации: эмоциональной
(актуализация чувств, снижение эмоциональной
напряженности), когнитивной (переоценка ситуации и
собственных ресурсов по ее разрешению) и поведенческой
(активного целенаправленного изменения ситуации).
Групповые формы работы.
 Групповые формы работы со стрессом, в частности,
балинтовские группы, - снижение риска профессиональной
продуктивности, при адекватной социальной поддержке.
Выраженность этой потребности часто парадоксально
зависит от величины стажа: более опытные врачи
проявляют не только не меньшую, но даже большую
заинтересованность в обмене опытом, в конструктивном
обсуждении и тем самым - внимании и поддержке коллег,
чем молодые врачи.
 Метод Майкла Балинта - снижение эмоциональной
напряженности при встрече с "трудным" пациентом, при
помощи анализа взаимоотношений между врачом и
пациентом и факторов, влияющих на это взаимодействие.
Способы борьбы со стрессом.
 Активные способы повышения общей
устойчивости человеческого организма.
1. Физическая нагрузка
2. Аутогенная тренировка, психотерапия,
гипноз.
3. Повышения общей устойчивости
организма связана с биологически
активными веществами.
Способы борьбы со стрессом.
 Следует логически переоценить значимость
конфликта.
1.
«Зато»- уметь извлекать пользу, что-то
положительное даже из неудачи.
2.
Успокоения - доказать себе, что «могло быть
и хуже».
 Оптимальный способ избавления от
затянувшегося стресса - полностью разрешить
конфликт, устранить разногласия.
 Один из лучших способов успокоения.
 Активация чувства юмора.
 Релаксация.