Практический опыт использования WorkFlow технологий в проектах автоматизации документооборота Андреев Владимир DocsVision DocsVision Отечественная система управления документами и бизнес-процессами Более 600 внедрений в России и ближнем зарубежье Интегрированный модуль Workflow Опыт внедрения более 7 лет www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 2 Зрелость BPMS BPMS Imitation Modeling Зрелость BPM Analysis BP Modeling BPM Integration Workflow Automation www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 3 Зрелость BPMS BPMS Imitation Modeling Зрелость BPM Analysis BP Modeling BPM Integration Workflow Automation www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 4 Построение BPMS сверху и снизу WORKFLOW BPMS Стоимость Средняя Высокая Охват Отдельные БП Тотальный Длительность проектов Короткие (итеративные) ------- Возможность моделирования В процессе реализации (отладка) Имитационное Планирование С низу вверх Сверху в низ Средства интеграции В рамках отдельных Бизнес процессов Интеграционная шина Извлечение метрик В рамках бизнес процессов Комплексное ПО Гетерогенная интегрированная Монолитная Реалистичность проекта Средняя Низкая www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 5 WorkFlow в BPM системе Рабочая лошадка BPM Реализует бизнес процесс «в железе» • • • • • Реализация этапов БП Рассылка заданий пользователям Управление данными БП Накопление метрик Взаимодействие с «внешним миром» На что обратить внимание !!! www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 6 Взаимосвязь с системами моделирования IDEF3, BPMN совместимость Формирование стандартных средств загрузки и выгрузки IDEF3, BPMN описаний XML импорт описания шаблона процесса и экспорта экземпляров Возможность декомпозиции процессов Декомпозиция и уточнение модели при реализации «в железе» www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 7 Автоматизация сбора метрик процессов Возможность накопления статистики и предварительный расчет метрик при реализации экземпляра процесса в перемtнных Workflow Системные метрики (время выполнения процесса, время исполнения заданий, КПД процесса, время простоев) – собираются автоматически Сбор и возможность расчета сложных «клиентских» метрик Выделение отдельной сущности в шаблоне процесса – «метрика» интерфейс для описания алгоритма расчета метрики www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 8 Изменение модели процесса в течении жизненного цикла Возможность динамического изменения настроек Activities экземпляра процесса Перезапуск процесса после остановки и изменения с той же точки Независимое изменение подпроцессов Поддержка версионинга шаблонов и экземпляров Параллельная работа нескольких версий процесса … www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 9 Реализация BPA Интерфейс для отображение метрик (переменных процесса) в представлениях и отчетах Построение иерархической модели метрик процесса при описании шаблонов Интерфейс для интеграции с BI (стандартный OLAP для хранения и анализа бизнес процессов) • На базе системных метрик • Автогенерация на базе конфигурации www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 10 Новый подход к реализации безопастности Интеллектуальное динамическое заполнение исполнителя задания в процессе реализации бизнес-процесса Стандартные средства замещения с динамическим изменением прав доступа Альтернативная маршрутизация в случае недоступности сотрудника Исполнение заданий «от имени» Маршрутизация на основе штатного расписания … www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 11 Итоги WorkFlow – Реализация потребностей автоматизации бизнес процессов компании сегодня Наличие готовых механизмов для встраивания в комплексные BPM системы Возможность начала построения BPMS www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 12 Контакты С-Петербург +7 (812) 335 3515 Москва +7 (499) 788 7445 E-mail: [email protected] Web: www.docsvision.com www.docsvision.com Конфиденциально Слайд: 13