Участие независимых экспертов в оценке гражданских служащих

Участие независимых экспертов
в оценке гражданских служащих
в ходе аттестации
Абрамова Е.Ю.,
начальник отдела подбора и оценки кадров
УГСиКП Правительства области
Аттестация гражданских служащих
Аттестация гражданских служащих должна содействовать
удовлетворению интересов как работодателя, так и самого
служащего:
Работодатель
 своевременное замещение должностей
гражданской службы
 формирование высокопрофессионального
кадрового состава гражданской службы
 должностной рост
Служащий
 потребность в профессиональном развитии
Аттестационная комиссия
Аттестационная комиссия призвана оценить
 достигнутый профессиональный уровень
 профессиональные и личностные компетенции
 перспективы профессионального развития и карьерного роста
ИТОГ
Решение аттестационной комиссии
о соответствии / несоответствии гражданского служащего
занимаемой должности
Прямая функция поощрения, стимулирования отсутствует!
Решение аттестационной комиссии
б)
соответствует
замещаемой
должности
гражданской службы и рекомендуется к включению в
установленном порядке в кадровый резерв для
замещения вакантной должности гражданской службы в
порядке должностного роста
(Указ Президента РФ О проведении аттестации государственных
гражданских служащих РФ в ред. от 19.03.2013 №208)
Включение в кадровый резерв
В кадровый резерв на гражданской службе включаются
лица, соответствующие квалификационным требованиям и
обладающие
необходимыми
профессиональными
и
личностными качествами для их назначения на должности
гражданской службы
(Указ Губернатора области от 18.09.2013 №493 «О кадровом резерве на
государственной гражданской службе Ярославской области»)
Основные
принципы (п. 3)
 учет перспективной потребности в замещении
должностей гражданской службы
 добровольность включения в кадровый резерв
Участие независимых экспертов в
оценке гражданских служащих
Независимый эксперт – равноправный активный участник
аттестационной комиссии
Вопросы,
которые ожидают от независимых экспертов:
Профессиональная
сфера
 эксперт – профессионал в определенной
сфере, подбор экспертов осуществляется с
учетом их опыта и компетенции и направления
(профиля) деятельности ОГВ
Личностные
особенности
служащих
 профессиональные и личностные качества в
контексте особенностей профессиональной
деятельности служащих
 потенциал и потребность служащего в
профессиональном развитии
Оценка профессиональной сферы
 минимизировать вопросы на знания
законодательства (аттестация – не экзамен),
увеличить – на рассуждения, анализ
Требования к вопросам
 основное содержание – особенности
профессиональной деятельности служащего
(результаты, достижения, проблемы, планы)
избегать вопросов, содержащих ответ
(«наводящих вопросов»), слишком простых
или поверхностных, предельно общих
(«философских»), не относящихся к
содержанию профессиональной деятельности
служащего
 обязательный комментарий после
ответа служащего на
узкоспециализированный вопрос
Оценка личностных особенностей.
Оценка мотивации
Задачи аттестационной
комиссии при оценке
мотивации служащего
 получить информацию
об особенностях истинной
(нередко скрываемой) мотивации
 помочь служащему проявить свои
мотивационные и личностные
особенности
Оценка мотивации
В ходе аттестации, особенно при наличии
рекомендации на включение в кадровый резерв,
важно выяснить следующие особенности мотивации:
 соотношение стремления к достижениям или к избеганию неудач
 ориентация на процесс или на результат в работе
 иерархия мотивов, ведущий мотив
 представления о профессиональном развитии и карьере
Соотношение стремлений к
достижениям или к избеганию неудач
Стремление к достижению
 знают, чего они ХОТЯТ
Стремление к избеганию неудач
 знают, чего НЕ ХОТЯТ
 ставят перед собой определенные цели и  трудности при общении
стремятся к их достижению
 не решаются идти на риск
 готовы часто рисковать
 не любят новшеств
 приветствуют нововведения
 склонны многократно все перепроверять
 не боятся перемен
 предпочитают действовать старыми
проверенными способами
 генерируют новые идеи
 вызов самому себе и окружающим:
доказать, что я могу сделать задание на
высшем уровне
 в речи: позитивные формулировки
 нужна стабильность
 в речи: формальное выражение нейтральной
позиции («нормально», «приемлемо») или
отрицания (частица «не»)
Маркеры:
Что для Вас важно в работе?
Какой коллектив для Вас оптимален?
Опишите идеальное для себя место работы
Опишите оптимального для Вас руководителя / подчиненного
Ориентация на процесс
или на результат в работе
Ориентация на процесс
 ЧТО делать
 стабильность, отработанность
процессов
 нравится сам процесс работы
 нацеленность на удовольствие от
того, что делает
Ориентация на результат
 ЗАЧЕМ делать
 высокая планка целей
 понимание и объяснение целей
каждого действия
 четкая измеримость результата,
элементы соревнования
Маркеры:
Что Вам больше всего нравится в работе?
Что нужно для того, чтобы успешно пройти испытательный срок?
С какими трудностями Вы столкнулись при выполнении профессиональных
задач? Удалось ли их преодолеть? Если да, то как?
Иерархия мотивов, ведущий мотив
Маркеры:
Что такое идеальная работа в
Вашем понимании?
Что Вам больше всего
нравилось / не нравилось на
предыдущем месте работы?
Что дает Вам заряд энергии и
подъем на работе?
Что для Вас означает
построение карьеры?
Представления о профессиональном
развитии и карьере
Зачем люди стремятся
сделать карьеру?
Маркеры
Как Вы представляете свое
положение через 3 (5) лет?
Показатели эффективной работы
аттестационной комиссии
Служащий
 получил возможность проанализировать свою
профессиональную деятельность
 получил «обратную связь» и разностороннюю
оценку (приоритетные задачи, направления профессионального роста, восприятие результатов деятельности и пр.)
Независимый
эксперт
 получил достаточное представление об
особенностях профессиональной деятельности
конкретного служащего, о его профессиональных и
личностных качествах
 сформировал обоснованное мнение о
решении аттестационной комиссии
Аттестационная
комиссия
 приняла обоснованное решение по итогам
аттестации гражданского служащего
Алгоритм действий эксперта
1. Получив приглашение, оценить возможность участия в работе
аттестационной комиссии в указанное время, сообщить об этом сотруднику
кадровой службы ОГВ.
2. На заседании комиссии: ознакомиться с представленным материалом
(сводная информация об аттестуемом, аттестационные листы, отзыв
руководителя и др.).
3. Во время собеседования с каждым кандидатом быть активным, задавать
вопросы, позволяющие уточнить его профессиональную компетентность,
содержание и результаты его деятельности, профессионально-важные
качества, особенности мотивации профессионального развития.
Целесообразно подготовить ряд общих вопросов для всех кандидатов,
чтобы иметь возможность сравнить их ответы между собой.
Алгоритм действий эксперта при
проведении аттестации в ОГВ
4. При обсуждении каждой кандидатуры отметить сильные и слабые
стороны кандидата, высказать предложение о формулировке заключения
по итогам рассмотрения кандидата.
5. Принять участие в голосовании.
6. Заполнить форму обратной связи и передать ее представителю УГСиКП.