МОДУЛЬ 3: НАЙМ АУТРИЧ-РАБОТНИКОВ ИЗ ГРУПП ПОВЫШЕННОГО РИСКА Найм представителей групп повышенного риска • Участие самих представителей групп повышенного риска является важным для планирования и реализации эффективных аутрич-программ • Активные представители групп повышенного риска могут быть успешно вовлечены в аутрич-программу в качестве аутричработников • Имеются разработанные методы, способные помочь менеджерам аутрич-программ в этом 2 Причины для приема на работу представителей групп повышенного риска Некоторые из причин для приема на работу и мобилизации групп повышенного риска в рамках аутрич-программ включают в себя: • Демонстрация приверженности делу улучшения здоровья и прав групп повышенного риска • Работающие представители групп повышенного риска могут быть примером для подражания для других представителей групп повышенного риска • Представители групп повышенного риска часто имеют больший доступ к группам повышенного риска • Обеспечевают прямой доступ к знаниям о потребностях и практике групп повышенного риска 3 Причины для приема на работу представителей групп повышенного риска Некоторые из причин для приема на работу и мобилизации групп повышенного риска в рамках аутрич-программ включают в себя: • Состояние занятости повышает самооценку представителей групп повышенного риска • Представители групп повышенного риска получают важные навыки для будущего поступления на другую работу • Способствование чувству принадлежности и сообщества для групп повышенного риска • Содействие гражданской активности и политической ответственности 4 Стратегии найма для аутрич-работников из групп повышенного риска При найме активных представителей групп повышенного риска рекомендуются: • Набирайте сотрудников из различных сегментов групп повышенного риска • Дайте знать другим аутрич-программам, что вы нанимаете сотрудников, чтобы они могли проинформировать своих клиентов • Размещайте объявления о наборе сотрудников там, где клиенты аутрич проектов увидят их • Дайте кандидатам знать, что вы набираете представителей групп повышенного риска 5 Стратегии найма для аутрич-работников из групп повышенного риска При найме активных представителей групп повышенного риска рекомендуются некоторые стратегии, в том числе: • Не перегружайте кандидатов большими приемными комиссиями • Постарайтесь включить другого сотрудника из групп повышенного риска (из числа персонала или волонтеров) в процесс отбора и приема на работу • Убедитесь, что не существует неразрешенных конфликтов интересов между кандидатами и персоналом, занимающимся приемом на работу • Не ожидайте от волонтеров таких же навыков, которые требуются от штатных сотрудников-специалистов 6 Стратегии найма для аутрич-работников из групп повышенного риска При найме активных представителей групп повышенного риска рекомендуются: • Не делать выводов о потреблении наркотиков кандидатом и/или его/ее рискованном сексуальном поведении по его/ее внешнему виду или поведению во время процесса найма • Дать понять кандидатам, что вы намерены создать безопасные и благоприятные условия работы для них • Постарайтесь обеспечить разнообразие среди работников 7 Преимущества аутрич-работников из групп повышенного риска • Если аутрич-работники из групп повышенного риска в состоянии установить контакт с активными представителями групп повышенного риска и проявлять искреннюю заботу, то они будут успешными работниками • Тем не менее, найм аутрич-работников, которые являются действующими или бывшими членами групп повышенного риска имеет ряд преимуществ • Аутрич-работники из числа активных или бывших членов групп повышенного риска являются одними из немногих, кто однозначно подходит для: – Повышения легитимности программы – Перевода технической информации в легко понимаемые концепции – Понимания норм и ценностей групп повышенного риска для того, чтобы определить жизнеспособные стратегии изменения поведения 8 Преимущества аутрич-работников из групп повышенного риска • Аутрич-работники из числа активных или бывших членов групп повышенного риска являются одними из немногих, кто однозначно подходит для: – Признания контекстуальных барьеров (например, рычаги законов), которые препятствуют прогрессу в сторону снижения риска – Установления доверительных отношений с группами повышенного риска – Улучшения последующих возможностей для укрепления изменения поведения – Способствования доступу к местам высокого риска – Содействия более широкому признанию со стороны сообщества – Знание местного окружения\мест, которые могут быть эффективными для проведения аутрич-работы. 9 Необходимые навыки аутрич-работников, работающих для групп повышенного риска • Аутрич-работники должны выражать безусловную заботу и уважение к целевым группам • Необходимо умение устанавливать доверительные отношения и эффективно взаимодействовать • Аутрич-работники должны быть наделены навыками направления к специалисту, организационными навыками, навыками ведения учета и совместной работы • Аутрич-работники должны уметь устанавливать личные границы и работать в непредсказуемых обстановках 10 Личные качества аутрич-работников из групп повышенного риска • Некоторые желательные личные качества для аутрич-работников из групп повышенного риска включают: – Умение сопереживать – Уважение – Искренность – Открытость – Самораскрытие 11 Личные качества аутрич-работников из групп повышенного риска • Некоторые желательные личные качества для аутрич-работников из групп повышенного риска включают : – Непосредственность – Харизма – Приверженность – Дисциплина – Убежденность 12 Критерии отбора и интервьюирование • Необходимо решить какие критерии отбора являются существенными, а какие критерии будут полезными, но не существенными • Аутрич-команды должны состоять из мужчин и женщин разного возраста • Необходимо определить знания и доступ к определенным сетям каждого потенциального аутрич-работника из групп повышенного риска 13 Критерии отбора и интервьюирование • Необходим процесс отбора, чтобы определить какие кандидаты должны стать аутричработниками из групп повышенного риска • Процессы найма и оценки могут быть иногда объединены с начальной подготовкой и аутрич-работой • Такие процессы могут также придерживаться более традиционных подходов, например, собеседование 14 Прием на работу и поддержка групп повышенного риска, живущих с ВИЧ и/или гепатитом C • Прием на работу людей, живущих с ВИЧ и/или гепатитом С посылает четкий сигнал о том, что аутрич-программа поддерживает группы повышенного риска • Для работы с группами повышенного риска, живущими с ВИЧ и/или гепатитом С нет более подходящих людей, чем аутрич-работники, которые живут с такими же заболеваниями и предпринимают позитивные шаги, чтобы защитить свое здоровье • Всегда должна соблюдаться и уважаться конфиденциальность аутрич-работников, живущих с ВИЧ и/или гепатитом C 15 Проблемы, связанные с работой, для сотрудников из числа активных групп повышенного риска • Сотрудники из групп повышенного риска сталкиваются с многочисленными трудностями – правовыми, моральными и производственными • Часто может не хватать четких указаний со стороны менеджеров • В случае преследований или незаконного увольнения, у сотрудников MARPs часто мало правовой защиты • Границы между аутрич-работниками из групп повышенного риска и охватываемыми целевыми группами могут стать размытыми и отрицательно влиять на работу • Необходимы четкая политика и подготовка, также как и механизмы преодоления стресса и стратегии поддержки 16 Конфиденциальность • Каждая аутрич-программа для групп повышенного риска должна разработать контракты о конфиденциальности для своих сотрудников • Конфиденциальность является важнейшим фактором успеха для любой аутричпрограммы для групп повышенного риска 17