Эффективная товарная реклама Методы эффективной работы с товарной рекламой Товарная реклама Товарная реклама – автоматизированная публикация прайс-листа с целью привлечения клиентов на сайт интернет-магазина. Методы Внутренние методы Повышение конверсии в интернет-магазине Внешние методы Привлечение качественного трафика Внутренние методы Повышение конверсии в интернет-магазине Usability / Дизайн Негативные примеры: – отсутствует кнопка "Купить"; – обязательная регистрация, но не работает модуль личного кабинета; – обязательная регистрация с активацией регистрации по email – 60-70% страницы отдано под "преимущества"; – постоянный редирект в корзину; – дизайн сделанный "на коленке" или "по-умолчанию". Usability / Дизайн Эффективные методы: – явная кнопка "Купить" на странице товара или в категории; – оформление товаров длительного пользования без обязательной регистрации; – стимулировать к регистрации, а не обязывать; – найти все "слепые зоны" и акцентировать важные элементы для клиента; – продумать и улучшить весь процесс покупки. Лучшее решение! Лучшее решение! Орг./техн. вопросы Негативные примеры: – отсутствие структурированной и полной информации о товаре; – отсутствие информации о наличии товара; – оформление заказов по телефону и невозможность мониторинга конверсии источников трафика. Орг./техн. вопросы Эффективные методы: – структурированная товарная база: бренд, важные характеристики; – полный и информативный прайс-лист для публикации; – интеграция магазина с бухг. системами для отслеживания всех заказов и остатков; – консультировать клиентов и помогать им оформлять заказы в онлайн, а не по телефону. Зачем? Когда нет качества, то приходится довольствоваться количеством. Внешние методы Привлечение качественного трафика Форматы рекламных площадок Каталог товаров Посетители заинтересованы в покупке определенного товара и ищут наиболее удобный и выгодный магазин для оформления заказа. Цель: Получить заказ от данного покупателя Контент-ресурс и другие сайты Посетители увидели рекламу и она их заинтересована. Цель: Привлечь заинтересованных покупателей за счет более широкого охвата. Выбираем площадки Каталоги товаров: 1. Всегда подключайте каталоги товаров. Контент-ресурсы и другие сайты: 1. Высокая посещаемость = невысокая конверсия. 2. Ориентация на нишевые ресурсы. Общие рекомендации 1. 10-15% бюджета на тестирование новых площадок. 2. Используйте трекеры для анализа конверсии. Анализ конверсии Google Analitycs: – – цели "Корзина" и "Покупка"; отчеты для электронной торговли. Яндекс.Метрика: – цели "Корзина" и "Покупка". Внутренняя система: – – цели "Корзина" и "Покупка"; количество оплаченных заказов. Михаил Гаркунов Руководитель отдела маркетинга +7 (495) 775-51-45 #131 [email protected]