***** 1 - SmartMedia

Содержание
1. Цели и задачи
2. Основная информация по проекту
3. Контекстная реклама
3.1 Повышение эффективности
3.2 Наше предложение
4. Таргетированная реклама Vkontakte
61,2
млн. эффективности
4.1 Повышение
4.2 Наше предложение
5. Информация о SmartMedia
Практические советы по повышению продаж
на примере интернет-магазина Декоретто
1
Ситуация на момент старта проекта
• Количество уникальных посетителей в месяц: 1000 чел.
• Коэффициент конверсии сайта: 0,8 %
• Средний чек: 950 руб.
61,2 млн.
2
Задачи
• Получить исчерпывающую отчетность по всем
продажам, рекламным каналам и возврату
инвестиций (ROI)
• Поднять количество новых онлайн продаж
• Поднять количество повторных онлайн продаж
• Увеличить частоту покупок
• Увеличить средний чек
3
Работа с внутренними факторами
4
Установка веб-аналитики E-commerce Analytics Suite
Установка и расширенная настройка систем веб-анализа Google
Analytics
•
•
•
•
•
•
Информация о конверсии по источникам трафика
Наиболее конверсионные ключевые слова и объявления
Подсчет заказов, их суммы и товары, из которых они состоят
Отслеживать процесс заполнения форм и внутренний поиск по сайту
Выявление проблемы с сайтом
Персонализированные отчеты
5
Установка веб-аналитики E-commerce Analytics Suite
61,2 млн.
6
Установка веб-аналитики E-commerce Analytics Suite
61,2 млн.
7
Сегментация целевой аудитории
61,2 млн.
8
Сегментация целевой аудитории
61,2 млн.
9
Сегментация целевой аудитории
61,2 млн.
10
Сегментация целевой аудитории
61,2 млн.
11
Разработка Уникального Торгового Предложения
1. Определение четкого сегмента ЦА
2. Анализ довольных клиентов, которые устраивают вас
3. Анализ конкурентов и отстройка от них
4. Акцент на особенностях
12
Формирование привлекательных сниппетов ИМ
1. Подключение YML-файла – для уточнения сниппета в Яндексе.
2.
Добавление информации в Я.Справочник – для повышения доверия
к сниппету.
13
Формирование привлекательных сниппетов ИМ
3.
Быстрые ссылки и навигационные цепочки – для повышения
конверсии.
4. Ссылки на социальные профили в сниппетах Яндекса.
14
Мерчандайзинг в e-commerce
Добавление блока с рекомендациями. Механики кросс-продаж и up-sell.
61,2 млн.
Модуль Cs-cart - Покупатели также
приобретают
Cпециальный блок с товарами, которые чаще
всего приобретаются вместе с
просматриваемым товаром
Модуль Cs-cart - Купить в связке
Позволяет настраивать и рапределять скидки
для комбинаций товаров
Сервис товарных рекомендаций
http://retailrocket.ru/
15
Удобство использования сайта
Новое горизонтальное меню «по интересам»
«Старый вариант» – коэф. конверсии 0,89 %
61,2 млн.
«Новый вариант» – коэф. конверсии 2,04 %
16
Удобство использования сайта
61,2 млн.
http://www.crazyegg.com/
17
Работа с внешними факторами
18
Ретаргетинг
Ретаргетинг на базе платформы
Adroll.com
Продуктоориентированное
таргетирование
(product-specific targeting)
на сегментированные аудитории
(audience segmentation).
19
Социальные реферальные программы
61,2 млн.
https://flocktory.com/
http://www.admify.ru/
http://www.soskidka.ru/
http://sarafanpro.ru/
20
E-mail маркетинг
Разработана стратегия емейл-маркетинга в виде набора тактик
коммуникации с пользователем:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
тактики наращивания листа рассылки
тактики обогащения профиля пользователя
тактики формирования первичной лояльности
тактики удержания подписчиков
тактики стимулирования покупок
тактики вирусного распространения рекламы
тактики обработки транзакций, событий, статусов
тактики сбора обратной связи
тактики реактивации/деактивации подписчиков
21
Внедрение e-mail маркетинга
Платформа e-mail рассылок MailChimp.com в связке в модулем MailChimp для CS-Cart
61,2 млн.
+
22
Внедрение e-mail маркетинга
61,2 млн.
23
Результаты
24
График изменений посещаемости сайта
61,2 млн.
25
График изменений в показателях конверсии
61,2 млн.
26
Итоговые показатели
До начала работ
• Количество уникальных посетителей в
месяц: 1000 чел.
• Коэффициент конверсии сайта: 0,8 %
• Средний чек: 950 руб.
61,2 млн.
После завершающего этапа работ
• Количество уникальных посетителей в
месяц: 4200 чел.
• Коэффициент конверсии сайта: 1,7 %
• Средний чек: 1650 руб.
27
Этапы работ
Этап
Содержание
1-й этап
Разработка стратегии: Исследование задач и целей
бизнеса. Построение эконометрической модели
показателей эффективности. Анализ конкурентной
среды. Комплексное тестирование всех аспектов
61,2 млн.
работы сайта.
2-й этап
Реализация стратегии: Работы по привлечению
качественных посетителей из интернета:
планирование контекстной рекламы и
таргетированной рекламы в социальных сетях,
поисковая оптимизация, лидогенерация;
повышение продающих свойств сайта.
Длительность
1 месяц
4 месяца
28