«Единая Точка Контакта» новый подход к организации дистанционных платежей в банке Федорец Андрей Олегович Коммерческий директор ООО «Единая Точка Контакта» ООО «ЕТК», г. Москва www.e-t-k.ru Состояние рынка интернет–банкинга в России ________________________________________________ Объем рынка интернет-банкинга, в млн. руб. Торговые операции Банковские операции Всего оборот 2007 г. 2008 г. 2009 г. 9 472 19 058 37 904 74 360 112 839 171 484 83 832 131 897 209 388 За 2009 года было проведено около 68 млн. торговых операций на сумму 38 млрд. руб. и 19 млн. банковских операций на сумму 171 млрд. руб. Количество пользователей интернетбанкинга по итогам 2009 года составило около 2,1 млн. человек, за 2009 год количество пользователей выросло на 65%. • По итогам 2009 года пользователь интернет-банкинга совершал около 3,4 торговых операций и 1 банковской операции в месяц. • Ежемесячный оборот торговых платежей на 1 пользователя составил около 2 тыс. руб., оборот банковских операций – около 8 тыс. руб. • Наиболее популярными услугами в 2009 году являлись: – оплата сотовой связи – около 2-х транзакций в месяц; – переводы между счетами – около 0,6 транзакций в месяц; – оплата услуг ЖКХ – около 0,4 транзакций в месяц. Назначение сервиса «Единая Точка Контакта» ________________________________________________ Суть проекта - развитие возможностей системы ДБО для физических лиц, а именно: предоставление удобного сервиса для плательщиков, благодаря которому они могут получать в индивидуальной защищенной среде ДБО или личном кабинете платёжного терминала информацию о необходимости оплаты платежей любого рода, производить оплату, а также моментально оповещать поставщиков услуг о факте проведения оплаты. • • • • «Единая Точка Контакта» выступает в роли консолидатора федеральных и местных платёжных систем, точкой подключения Поставщиков товаров и/или услуг, в том числе и разнообразных государственных ведомств. «Единая Точка Контакта» формирует общий пул услуг, доступных для оплаты любыми физическими лицами, являющимися клиентами Банков–участников Сервиса. «Единая Точка Контакта» предоставляет возможность с помощью ПО «ЕТК.Pay» автоматизировать «собственные» договоры Банков с ПТУ и, по желанию Банков, вынести в общий пул сервиса «Единая Точка Контакта». «Единая Точка Контакта» является информационно-технологическим сервисом, обеспечивающим передачу информации о реквизитах платежных документов и статусов оплаты этих документов между участниками Сервиса «ЕТК». Компания «ЕТК» не является участником расчетов между Участниками Сервиса. Идея Сервиса «Единая Точка Контакта» ________________________________________________ Схема реализации сервиса «Единая Точка Контакта» ________________________________________________ В случае, если Банк не имеет «собственных» договоров с поставщиками товаров и услуг, достаточно единого подключения к Сервису «ЕТК» для предоставления возможности оплаты своим клиентам постоянно пополняемого списка доступных сервисов. При наличии «собственных» договоров с поставщиками товаров и услуг Банку необходимо установить программный продукт «ЕТК.Рау», с помощью которого производится автоматизация и вынос возможности оплаты в систему «ДБО BS-Client. Частный Клиент». Кроме этого, данный договор можно предоставить в общий пул договоров Сервиса «ЕТК». Подключение к сервису «ETK» ________________________________________________ Подключение к сервису «ETK» ________________________________________________ «ЕТК» для Банков ________________________________________________ Заключив договор с ООО «ЕТК» о присоединении к сервису, Банк предоставляет своим клиентам возможность формирования платежных документов для оплаты товаров и услуг из постоянно пополняемого списка поставщиков в защищенной среде системы «ДБО BS-Client. Частный Клиент», офисе Банка или в закрытом личном кабинете платежного терминала. Банк имеет возможность произвести полную интеграцию самостоятельно заключенных договоров с местными поставщиками услуг с системой «ДБО BS-Client. Частный Клиент». При этом появляется возможность вынести такой договор в общий пул договоров Сервиса «Единая Точка Контакта» для предоставления возможности оплаты по нему физическим лицам – клиентам других банков. Сервис «ЕТК» обеспечивает: - автоматизацию договоров Банка на приём платежей от населения; - автоматизацию подключения каналов приёма оплаты («ДБО BS-Client. Частный Клиент», терминалы оплаты); - дистанционное добавление новых сервисов и видов оплаты; - передачу информации о принятом платеже от Банка получателю платежа; - формирование реестров платежей для поставщиков услуг и для Банков-участников; - обмен юридически значимыми документами между Банком и его контрагентами – юридическими лицами, участниками Сервиса. Преимущества работы банка с «Eдиной Точкой Контакта» ________________________________________________ Сервис «ЕТК» выступает в роли «Универсального шлюза» к основным федеральным платежным системам, предлагая специальные тарифы систем: Cyberplat ОСМП (е–рort) Rapida Федеральная Система «Город» а также к любым муниципальным платежным системам. В настоящее время реализован шлюз к следующим из них: Кассира.нет (Санкт-Петербург) ЕРЦ (Екатеринбург) ЕРЦ «Прогресс», г. Курган «Мурманплат», г. Мурманск «CityPay» ООО «БТК», г. Красноярск «Платежная система Легион», Краснодарский край «Иркутский центр платежей» В ближайшее время будут также запущены в эксплуатацию прямые подключения к таким агрегаторам платежей, как: Roboexchange (Robokassa) Assist WebMoney Transfer Yandex.Деньги «ЕТК» обеспечивает технологию и прохождение информации о платежах, но непосредственно в расчетах не участвует. Информационно-технологический сервис «ETK» ________________________________________________ Сервис "Единая Точка Контакта" предлагает банкам автоматизировать прием платежей "под ключ" Новое решение Компании BSS для дистанционного обслуживания клиентов позволит перенести оплату платежей любого рода в защищенную среду системы ДБО для физических лиц Спасибо за внимание! Федорец Андрей Олегович Коммерческий директор ООО «Единая Точка Контакта» ООО «ЕТК», г. Москва www.e-t-k.ru