Опыт применения методологии управления проектами в компании ПРАЙМ ГРУП Сергей Ракунов Заместитель директора департамента ИУС (495)725-4432, [email protected] ПРАЙМ ГРУП сегодня 31 место в рейтинге ИТ компаний России (по данным РА Эксперт) 50 место в рейтинге TOP 100 по данным Сnews (РосБизнесКонсалтинг) Более 190 человек штатного персонала Сервисные партнеры более чем в 50 городах России Представительства компании в Твери, Салехарде, ХантыМансийске и Н. Уренгое Крупная российская компания – системный интегратор на рынке информационных технологий Структура ПРАЙМ ГРУП Проектный центр Департамент ТЭК Департамент финансовых и промышленных организаций Департамент государственных и общественных организаций ИТЦ Департамент АСУ Департамент системных решений Департамент информационноуправляющих систем Департамент защиты информации Матричная структура управления (слабая матрица)… Клиенты ПРАЙМ ГРУП Министерство обороны Российской Федерации Министерство экономического развития и торговли Министерство финансов Федеральная налоговая служба Федеральное агентство информационных технологий Федеральное агентство по атомной энергии Банк России Всемирный банк Московский земельный комитет Мосэкомониторинг Мосгоргеотрест ГУВД г. Москвы ОАО «МГТС» Государственная Третьяковская галерея Администрации ЯНАО Администрация ХМАО ГУ по делам ГОиЧС ЯНАО ОАО «Газпром» ОАО «Роснефть» ОАО «ЛУКОЙЛ» ОАО «Сибнефть» ООО «Газкомплектимпекс» ОАО «Русский алюминий» ОАО «ГМК Норильский никель» Пурнефтегазгеология Ямалтелеком Виды проектов Области управления Типовой Политический Управление предметной областью проекта Управление проектом по временным параметрам X Управление стоимостью и финансами в проекте Инновационный X X X X X Управление качеством в проекте Управление рисками Профессиональны й X X X Управление персоналом X X X X X X Управление коммуникациями Управление поставками и контрактами Управление изменениями X X X X X Различные стили управления … Основания для внедрения методологии ПМ Повышение управляемости проектной деятельности компании за счет введения комплекса организационных, методических и информационных средств, формализующих и поддерживающих процессы управления проектами Обеспечение руководителей информацией о статусе проектов для контроля за проектной деятельностью и для принятия решений о существенных изменениях Применение единых подходов к управлению проектами с четким разделением полномочий и ответственности ролей в проектном управлении. Ведение исторической информации – базы знаний по проектам – для будущих проектов. Повышение эффективности использования ресурсов компании, в том числе – упрощение процедур «вхождения в работу» новых руководителей проектов Усиление контроля качества, сроков и бюджетов проектов … Внедрение методологии управления проектами Работы 2007 г. Оценка зрелости компании Назначение ответственного, формирование рабочей группы Определение проектной и непроектной деятельности Классификация проектов в компании Разработка типовой модели процесса управления проектом (с точки зрения руководителя проекта) Определение состава управленческих документов и разработка шаблонов Разработка должностных инструкций Обучение персонала Проектная и непроектная деятельность Уровень управляемости Создание серийных продуктов Создание единичного продукта Отсталые формы деятельности Оперативная деятельность Пошаговая деятельность Проектная деятельность Бесплановая, хаотическая деятельность Плановая, управляемая деятельность Уровень управляемости Типовая модель процесса управления проектом Решение следующих задач: • • • • Определение основных управленческих этапов жизненного цикла проекта, их последовательности и взаимосвязей. Разграничение ответственности и полномочий между техническим руководителем проекта и руководителем проекта. Определение единых правил для работы руководителей и технических руководителей проектов из различных подразделений. Определение перечня управленческих документов, которые необходимо выпускать в процессе управления проектом. Что должен делать руководитель проекта и его команда каждый день? Управленческие документы • • • • • • • • • • • • • • • • • Заявка на участие в проекте Мотивированный отказ от проекта Состав работ и результаты проекта Список исполнителей проекта Модель Риски проекта Сметы и спецификации Бюджет проекта Приказ о создании рабочей группы Матрица ответственности Календарный план Договор и приложения Устав проекта Запрос на изменение параметров проекта Протокол совещания Отчет о встрече Форма распределения премии на рабочую группу Форма закрытия проекта и т.п. Всего 43 управленческих документа Должностные инструкции Руководитель проекта Менеджер по работе с Заказчиком Главный инженер (системный архитектор) Администратор проекта Источники разработки НТК, системная модель Схемы прохождения документов и принятия решений Используемые методы и средства в области управления проектами Методы и средства описания деятельности Накопленный опыт по рискам Образцы документов Система аттестации и мотивации Положение о электронном архиве И пр. Обучение персонала 22 сотрудника прошли обучение в Совнет 3 сотрудника сертифицировались по уровню «С» 1 сотрудник сертифицировался по уровню «Д» 3 сотрудника прошли обучение в PM Expert Сертифицированные сотрудники ПРАЙМ ГРУП проводят презентации для руководителей проектов В рабочую группу по внедрению методологии управления проектами входит минимум один представитель от департамента (прошедший обучение ПМ) Планы работ на 2008 г. Разработка методических рекомендаций Определение требований с системе электронного документооборота Определение требований к системе календарного и ресурсного планирования Разработка прототипов Подготовка и загрузка данных (1 департамент) Спасибо за внимание!