Департамент безопасности Режим и охрана объектов Задачи: Обеспечение режима и охраны на объектах компании. Организации защиты на объектах компании от противоправных посягательств. Обеспечения безопасности сотрудников и посетителей компании. Обеспечения сохранности материальных ценностей компании. Необходимо запомнить: Запрещается вносить и хранить легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества и материалы, личные ценности без соответствующего согласования с руководством. Проведение сотрудниками частных мероприятий без разрешения руководства компании не допускается. Департамент безопасности Удостоверение (идентификационная карта) сотрудника является основным документом сотрудника, удостоверяющим его личность и профессиональный статус в Компании. ИК предназначена для пропускного контроля в компании, а так же учета рабочего времени. ИК выдается лично вновь назначенному сотруднику В случае утери или приведения ИК в негодность по вине сотрудника, новая ИК выдается по его письменному заявлению с удержанием из заработной платы сотрудника стоимости ее изготовления. ИК выдается на весь срок работы сотрудника в Компании и подлежит бесплатной замене в случае смены сотрудником должности, изменения фамилии, имени или отчества. Запрещается передавать ИК кому бы то ни было, оставлять в залог и распоряжаться им иным не предусмотренным образом, в противном случае возможно применение дисциплинарного взыскания. Департамент безопасности Необходимо знать, что делать на случай чрезвычайных ситуаций: Обо всех замеченных неисправностях используемой оргтехники сообщать в Департамент информационных технологий и начальнику подразделения. Немедленно сообщать начальнику подразделения о ситуациях, создающих угрозу жизни и здоровью людей. Немедленно сообщить начальнику подразделения о любом несчастном случае, произошедшем в компании. Предпринять все необходимые меры по оказанию первой медицинской помощи. Для обеспечения пожаробезопасности знать место расположения огнетушителей и других средств пожаротушения, а также уметь пользоваться ими. Курить в специально отведенных для этих целей местах. При обнаружении пожара сообщить начальнику подразделения. Департамент безопасности Политика внутренней безопасности Задачи: Создание системы обеспечения безопасности Компании, посредством разработки и реализации организационноуправленческих, правовых, режимных и иных мероприятий, направленных на качественную реализацию защиты Компании от внешних и внутренних угроз. Случаи когда Вам обязательно необходимо в данный отдел: Если Вы располагаете фактами возможного нанесения ущерба компании. Если к Вам обращались сотрудники других компаний с различного рода просьбами связанными с деятельностью нашей компании. Если Вы вывили факты возможного вмешательства в работу сети компании. Если у Вами обнаружены пропажи вещей, имущества, утечки информации. Департамент безопасности Предотвращение фрода (Fraud) Задачи: Пресечение мошенничества/злоупотреблений в области телекоммуникации, связанных с незаконным или недоброжелательным использованием услуг и ресурсов сотовой компании, с целью получения личной выгоды/интересов, обмана и нанесения ущерба сотовой компании или его абонентам. Фрод (от англ. – fraud) – в сотовой связи под данным словом понимается всевозможные способы обмана компании сотовой связи и его абонентов. Злоумышленники путем несанкционированного доступа к услугам и ресурсам сотовой связи получают личную выгоду и наносят вред и ущерб, как компании сотовой связи, так и его абонентам. Отдел по предотвращению фрод занимается поиском случаев фрода, устраняет уязвимости сети сотовой связи и предупреждает в будущем возможность совершения фрода. Департамент безопасности Информационная и техническая безопасности Задачи: Обеспечение компании. информационной и технической безопасности Наиболее распространенные ошибки, которые приводят к проблемам с безопасностью: ☻ ☻ ☻ ☻ ☻ ☻ Пользователи очень любят записывать пароли на специальных бумажках для записей и наклеивать бумажки на монитор. Им это проще, чем запомнить свой пароль. Около 15-20 процентов пользователей регулярно так и делает. Пользователи спорят с системным администратором, считая, что им не нужны никакие программы для безопасности, они только захламляют жесткий диск и тормозят быстродействие компьютера. Пользователи часто оставляют машину включенной и не выходят из сети. Каждый, кто подойдет к такому компьютеру, может войти в корпоративную сеть и стащить оттуда любые данные. Пользователи придумывают пароли, которые очень легко подобрать. Пользователи обсуждают свои пароли вслух и прилюдно. Например, один рассказывает другому, что поменял пароль путем добавления к старому цифры 2. Пользователи теряют ноутбуки с важными данными. Или эти ноутбуки у них крадут. Департамент безопасности Требования к пользователю, по соблюдению режима информационной безопасности. Основными пользователями информации и информационными ресурсами являются сотрудники. Все сотрудники, допущенные к работе на компьютерном оборудовании, несут персональную ответственность за нарушения установленного порядка обработки информации, правил хранения, использования и передачи находящихся в их распоряжении информационных ресурсов. Каждый сотрудник, участвующий в рамках своих функциональных обязанностей в процессах автоматизированной обработки информации, включая обработку прикладными программами и имеющий доступ к аппаратным средствам, программному обеспечению и данным, несет персональную ответственность за свои действия. Необходимо обеспечивать в меру своей компетенции защиту от несанкционированного доступа к информации, к которой имеете санкционированный доступ в силу своих служебных обязанностей. Ни в какой форме не участвовать в процессах по несанкционированному доступу к информации; Ни в какой форме не использовать ставшую Вам известной, в силу исполнения своих функциональных обязанностей, информацию не по прямому назначению. Департамент безопасности Основные нормативные документы по вопросам безопасности Инструкция «По использованию корпоративной электронной почты в ЗАО «Альфа Телеком». Инструкция «По антивирусной защите в ЗАО «Альфа Телеком». Инструкция «По организации парольной защиты в ЗАО «Альфа Телеком». «Правила доступа к информационным ресурсам ЗАО «Альфа Телеком». Положение «Об удостоверении (идентификационной карте) сотрудника ЗАО «Альфа Телеком». Положение «О порядке защиты сведений, составляющих коммерческую тайну ЗАО «Альфа Телеком». Спасибо за внимание!