ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ
advertisement
ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ повышение уровня знаний в сфере управления командой Курс подготовки сотрудников отдела продаж Содержание День 1 • • • • Цикличность в работе менеджера Ключевые области результатов менеджера Стандарты деятельности менеджера Управление временем и личная организованность Эффективная расстановка Приоритетов • • Набор персонала Обучение Стили обучения • Ролевая игра «Визит торгового представителя» Разбор игры и самоанализ Содержание День 2 • Этапы полевого тренинга и анализ нужд в обучении Планирование и организация Постановка цели обучения Техника проведения полевого тренинга и подведение итогов • Ролевая игра «Обсуждение после визита» Разбор игры и самоанализ • Мотивация Теория мотивации и мотивационные факторы Пирамида Маслоу Упражнение • Стили лидерства Определение стилей лидерства Инструменты применяемые в каждом из стилей • Аудит
