Организация встречи www.esgcompany.ru

advertisement
Организация встречи
www.esgcompany.ru
Организация встречи
1 Этап - Приглашение
Цель – приглашение человека на деловую встречу.
Правила:
1. Продолжительность разговора не более 1 минуты
2. Тон речи нейтральный (деловой). Темп речи – быстрый.
3. Не отвечать на наводящие вопросы.
Шаги:
1 шаг: Приветствие
«Здравствуйте, это (имя). Можете сейчас говорить?»
2 шаг: Предложение
«Есть тема надо переговорить. Где мы с тобой (вами) можем сегодня
(завтра) встретиться?» или «Есть идея, надо обсудить. …
Делайте ударение на слове «Где».
3 шаг. Договор
Договор о встрече должен содержать определенные пункты, это:
- День встречи (сегодня, завтра и т.д.)
- Время встречи (в 17-00 или 18-00)
- Место встречи (в кафе, ресторане и т.д. выбирайте нейтральную (!) территорию)
-Выгода встречи (создайте определенную интригу (интерес) к этой встрече)
- Обратная связь (на случай непредвиденных
обстоятельств)
www.polo-int.com
Организация встречи
2 Этап – Территория встречи
- Территория клиента (дом, офис)
- Ваша территория (дом, офис)
- Нейтральная территория (кафе, ресторан и т.п.)
Правило – «Всегда выбирайте нейтральную территорию»
Только на нейтральной территории Ваша встреча будет проходить «на равных»
Организация встречи
3 Этап – Состав
Очень важно соблюдать количественный состав во время встречи.
Правила встречи
Со знакомым – 2:1
С незнакомым – 1:1
Организация встречи
4 Этап – Позиция
Позиция при переговорах
Клиент
Вы
Позиция «по левую руку от собеседника» позволит Вам проводить переговоры
в психологически более выгодной позиции
Effective Solutions Group
WE MAKE THE FUTURE!
МЫ ДЕЛАЕМ БУДУЩЕЕ!
Download