Организация встречи www.esgcompany.ru Организация встречи 1 Этап - Приглашение Цель – приглашение человека на деловую встречу. Правила: 1. Продолжительность разговора не более 1 минуты 2. Тон речи нейтральный (деловой). Темп речи – быстрый. 3. Не отвечать на наводящие вопросы. Шаги: 1 шаг: Приветствие «Здравствуйте, это (имя). Можете сейчас говорить?» 2 шаг: Предложение «Есть тема надо переговорить. Где мы с тобой (вами) можем сегодня (завтра) встретиться?» или «Есть идея, надо обсудить. … Делайте ударение на слове «Где». 3 шаг. Договор Договор о встрече должен содержать определенные пункты, это: - День встречи (сегодня, завтра и т.д.) - Время встречи (в 17-00 или 18-00) - Место встречи (в кафе, ресторане и т.д. выбирайте нейтральную (!) территорию) -Выгода встречи (создайте определенную интригу (интерес) к этой встрече) - Обратная связь (на случай непредвиденных обстоятельств) www.polo-int.com Организация встречи 2 Этап – Территория встречи - Территория клиента (дом, офис) - Ваша территория (дом, офис) - Нейтральная территория (кафе, ресторан и т.п.) Правило – «Всегда выбирайте нейтральную территорию» Только на нейтральной территории Ваша встреча будет проходить «на равных» Организация встречи 3 Этап – Состав Очень важно соблюдать количественный состав во время встречи. Правила встречи Со знакомым – 2:1 С незнакомым – 1:1 Организация встречи 4 Этап – Позиция Позиция при переговорах Клиент Вы Позиция «по левую руку от собеседника» позволит Вам проводить переговоры в психологически более выгодной позиции Effective Solutions Group WE MAKE THE FUTURE! МЫ ДЕЛАЕМ БУДУЩЕЕ!