www.psycho-type.ru Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО Психологический таргетинг Возможно ли создание технологии? Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 Ψ Сергей Филиппов: +7(916)293-32-79 www.psycho-type.ru Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО WEB persona Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 Ψ Сергей Филиппов: +7(916)293-32-79 www.psycho-type.ru Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО WEB persona: СБАЛАНСИРОВАННЫЕ Более ПОТРЕБИТЕЛИ, чем ДЕЯТЕЛИ Особенности сетевого поведения: •чаще остальных указывают в социальных сетях настоящее имя •ориентированы на нахождение и поддержание контактов для реальной жизни •совершают «прогулки» по сети на большие расстояния от первоначальной цели •типичная деятельность: поиск информации, чтение и просмотр,ресурсов, а не создание собственного контента •не играют в игры как активные игроки Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 Ψ Сергей Филиппов: +7(916)293-32-79 www.psycho-type.ru Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО WEB persona: РЕАЛЫ Более ПОСЕТИТЕЛИ, чем ПОТРЕБИТЕЛИ Используют Интернет как Справочник, СМИ, почту Особенности сетевого поведения: •в сети решают конкретную задачу •не занимаются прогулками по ресурсам по типу «куда глаза глядят» •регистрируются и указывают имя только в случае крайней необходимости Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 Ψ Сергей Филиппов: +7(916)293-32-79 www.psycho-type.ru Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО WEB persona: ВИРТУАЛЫ Сетевые ЖИТЕЛИ и активные ДЕЯТЕЛИ Особенности сетевого поведения: •завсегдатаи многих ресурсов, часто под разными никами •легко регистрируются, чтобы получить максимум инструментов на ресурсе и активно участвовать в его жизни •активные и азартные игроки на понравившихся ресурсах •заводят много социальных контактов, не испытывая потребности в реальной встрече •пробуют в сети роли и игры, не свойственные в реальности Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 Ψ Сергей Филиппов: +7(916)293-32-79 www.psycho-type.ru Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО Три основных направленности WEB person Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 Ψ Сергей Филиппов: +7(916)293-32-79 www.psycho-type.ru Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО ХОЧУ ЛЮДЕЙ ПОСМОТРЕТЬ 1-2 РЕАЛЫ могут иногда читать чужие комментарии, но не считают нужным писать свой, разве что прочтут его близким и прокомментируют устно. 3-4 СБАЛАНСИРОВАННЫЕ. Готовы активно общаться в сети для поддержания старых и установления новых социальных контактов. Иногда оставляют комментарии 5- УМЕРЕННЫЕ ВИРТУАЛЫ –выводят на сцену много своих виртуальных клонов, пользуясь возможностями анонимности, пробуют разные роли. Центр эмоциональной жизни смещается в сеть, но еще не теряют связь с реальностью 6-КРАЙНИЕ ВИРТУАЛЫ. «девочка, живущая в сети». Все эмоции, привязанности, желания, чувства находятся в сети. Выходят в реал, чтобы поесть, поспать и поработать, если до сих еще не работают в сети Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 Ψ Сергей Филиппов: +7(916)293-32-79 www.psycho-type.ru Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО «Мишени» для различных социальных ниш Активные зрители и потенциальные участники 13, 6%+от 34,1% •Игроки обеспечивают действие и контент •Активные зрители- постоянный трафик •Потенциальные зрители - возможности развития ресурса Игроки 2,3+от 13, 6% Фокус «яблочка» зависит от характеристики ниши: •насколько тема актуальна в реале и виртуале (актуально обоим средам- ближе к центру кривой) Потенциальные зрители 34, 1% + от 34,1% •от половозрастных характеристик ниши и и сложившейся структуры пользователей •от психологической и социоролевой направленности ниши Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 Ψ Сергей Филиппов: +7(916)293-32-79 Основные блоки системы психологического таргетинга ✓ ✓ ✓ ✓ ТЕОРИЯ. Описание потребностей, мотивов, ценностей, стиля жизни и потребительского поведения архетипов СОЗДАНИЕ РЕКЛАМЫ ДЛЯ АРХЕТИПА. Настройка рекламы одного товара на четыре типа ДИАГНОСТИКА АРХЕТИПОВ. Определение и запоминание архетипа пользователя. Можно ли это делать автоматически? ВЫДАЧА ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ конкретному пользователю. www.psycho-type.ru Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО А что же может меняться в сети? Практически не меняются: •характеристики психических процессов •основные психологические свойства Могут менять вектор и силу проявления: •отдельные черты •чувства и эмоции Могут актуализироваться и развиваться другие: •мотивы, потребности, ценности •социальные игры и роли Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 Ψ Сергей Филиппов: +7(916)293-32-79 Теория. Основные архетипические задачи Хозяин управление и обустройство любой структуры, пространства, общности разведка, исследование, завоевание, удержание власти в них Муза Воин сочинение и пропагандирование описания и мифологии о них быть в центре структуры, общности или пространства Подарок Теория. Виды потребительских культур Хозяин — накопительная: Благоразумная экономия личного потребления ради накопления капитала Воин — проектная: Все ресурсы на удовлетворение потребностей конкретного проекта Муза — спонтанная: Непредсказуемость и неопределенность приоритетов Подарок — стильная: Подражание стилю и образу жизни кумира и стремление выделиться оригинальностью Создание рекламы для архетипа Билборд «Слон в аренду» За выходные всё довезёт, перетащит и обеспечит Вас удобрением на год. Шикарный уик-энд на слоне. Только для Избранных.. Хотите укрепить свои позиции и взгляды среди соседей? Наш слон к Вашим услугам. Возьмите! Недорого! Слона не забрали на выходные и он очень грустит. Продаем товар «Слон» Наш Слон лучше всех набирает вес и имеет хобот, защищенный от засорения. Год гарантии на беспроблемную работу желудка Уши наших Слонов украшены стразами, а кожа меняет цвет в тон Вашей одежды Слон легко переносит голод и дорогу, легок на подъем, прекрасно управляем. Предан Владельцу, беспощаден к его врагам Слон прекрасно ориентируется сам в любом месте. Он приведет Вас в самые таинственные места нашей планеты «Слон» в магазинах Скидка на годовой абонемент на обучение Слона. Купившим с 11 до 15 бесплатно мальчик–погонщик по доставке Полный тест-драйв, здоров, оптимистично настроен и накормлен. Готов к началу похода Снимем на фото Ваш первый выезд и предоставим час занятий с известным тренером-слоноведом по фигурному катанию на Слоне Можно пройти тест на психологическую совместимость со Слоном и погулять с ним час для налаживания душевного общения Общие правила настройки рекламы по архетипам Что психологически главное должна давать реклама каждого архетипа? Хозяин- объяснять выгоду и преимущества Муза- помогать найти удивительное в обычном Воин –предлагать факты и аргументы для сравнения и оценки Подарок -подтверждать уникальность и привлекательность Возможные способы диагностики архетипов ✓ ✓ ✓ ВОПРОСНИКИ. Определение ведущего архетипа по ответам вопросников «Стиль жизни» и «Тип потребительского поведения». ПРОЕКТИВНЫЕ ТЕСТЫ. Игры для определения потребительского поведения. КОНТЕНТ- АНАЛИЗ Определение ведущего архетипа Пример вопросника «Стиль жизни» Что такое для Вас дом? (всего 16 вопросов) Визитная карточка Спальник или вещь-мешок Дом должен быть оригинальным, стильным, подчеркивать связи и имидж владельца Дом-место отдыха и уединения, где чувствуешь себя в безопасности. Важен не уют, а возможность легко найти любую вещь Уголок отдохновения Оплот благосостояния Дом-это гнездо, норка. В нем всегда много всяких безделушек. Возвращаясь домой, Вы сначала мысленно здороваетесь с ними, а только потом с обитателями дома Ваш дом-свидетельство Вашего благосостояния и социального положения. Нуждается в постоянном обустройстве и уходе Пример вопросника «Потребительское поведение» Что такое для Вас свободные деньги? (всего 25 вопроса) Свободные деньги похожи на фейерверк. Должны быть пущены на ветер красиво, эффектно и запомниться надолго. Это средства, которые могут быть потрачены на забавные и приятные мелочи, подарки, которые могут внести разнообразие в жизнь свою и других Свободные деньги жгут карман. Зачем копить на черный день, если жизнь может прекратиться завтра. Лучше реализовать свой проект или мечту прямо сейчас Деньги не могут быть свободными. Сверхнормативные доходы должны быть использованы на запланированные статьи расходов или размещены под процент Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО Определение пользователя по вопросникам : Пользователь 2 Хозяин-Воин Пользователь 1 Муза 2% 13% 13% 35% 73% Хозяин Воин 38% 14% 12% Муза Подарок Хозяин Пользователь 3 Не определен 29% 34% 8% 29% Хозяин Воин Муза Подарок Воин Му за Подарок Контент-анализ письменной речи пользователя (от 700 слов) Словарь индикаторов для типа Словарь индикаторов для типа Хозяин Воин Словарь индикаторов для типа Словарь индикаторов для типа Муза Подарок Определение пользователя по контенту • • • Ник- Япономама Личное впечатление до анализа- активная женщина, желающая поделиться советами и мнениями по поводу жизни в Токио. Хозяин? Анализ. Всего слов 2304. Количество индикаторов всех типов -71 Диагностика пользователя Япономама Хозяин 18% 13% 4% Хозяин 65% Воин Муза Подарок Определение пользователя по контенту • • • Ник- Fly Личное впечатление до анализа- неверность возлюбленного –повод разорвать связи и искать свой путь Анализ. Всего слов 1786. Количество индикаторов всех типов -63 Диагностика пользователя FLY Воин-Муза 14% 10% 40% 36% Хозяин Воин Муза Подарок Возможность автоматической диагностики архетипов ✓ ✓ ✓ ВОПРОСНИКИ. Определение ведущего архетипа по ответам вопросников «Стиль жизни» и «Тип потребительского поведения». НЕТ ПРОЕКТИВНЫЕ ТЕСТЫ. Игры для определения потребительского поведения. ВОЗМОЖНА КОНТЕНТ- АНАЛИЗ Определение ведущего архетипа. ЕСТЬ www.psycho-type.ru Ψ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТАРГЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ И НЕ ТОЛЬКО Три основных направленности WEB person Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 Ψ Сергей Филиппов: +7(916)293-32-79 Возможности автоматизации работы блоков для ПТ ✓ ✓ ✓ СОЗДАНИЕ РЕКЛАМЫ ДЛЯ АРХЕТИПА. Настройка рекламы одного товара на четыре типа. Невозможно, только «вручную» (Рекламные агентства) ДИАГНОСТИКА АРХЕТИПОВ. Определение и запоминание архетипа пользователя. Гипотетически возможно ВЫДАЧА ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ конкретному пользователю. Возможно автоматизировать выдачу «вручную» таргетированной рекламы Как узнать больше? Книга «Психологический таргетинг продаж в Интернет» издательство «Эксмо», январь 2010 Авторы : Ольга Шурыгина +7(921)397-44-29 [email protected] Сергей Филиппов +7(916)293-32-79 [email protected] Интернет-сайт www.psycho-type.ru @psychotype