Конфликты в социальных медиа Традиционные каналы Конфликтные ситуации в социальных медиа Скорость Оценка ситуации Выбор решения Скорость Анализ Решение Delete or not delete? Юмор Обнаружили конфликт Спросили клиента Провели мониторинг Внесли предложения Опубликовали факты Надо реагировать Агентство «Скрытый маркетинг» + 375 (29) 655 53 56, [email protected] г. Минск, В. Хоружей, 31а, 502 www.him.by