Методические аспекты формирования туристских кластеров

Бойко Анна
Сибирская академия государственной службы
г. Новосибирск








невостребованность туристских ресурсов;
низкий спрос на внутренний туризм;
слабое
развитие
инфраструктуры:
недостаточное
количество размещения туристов
отсутствие частных инвестиций;
несовершенство механизмов и методов государственного
регулирования и поддержки туризма.
монополизм в транспортной сфере и ежегодный рост
тарифов на железнодорожные и авиационные билеты;
узкоспециализированное развитие и понимание роли
туристской индустрии;
слабое использование природного потенциала регионов
России, прежде всего территории Дальнего Востока и
Сибири.
Благоприятные условия
Социо-культурные
условия
размещение
Торговля
Экономические условия
фирмы
питание
питание
Обслуживающие отрасли
Инженерная инфраструктура
природные
Природные условия
Институционально-правовые
транспорт
разм Туристские
ещеТуристские ресурсыдосу
г
ние Туристские
ресурсы
специализация
Финансовые институты
Медицинское обслуживание
досуг
соци
альн
окуль
турн
ые
экон
оми
ческ
ие
Этап 1. Подготовительный
1.1. Определение центров притяжения
туристов
1.2. Установление и обоснование границ
кластера
(на
основе
понятия
«дестинации»)
1.3. Постановка цели и задач кластера
Этап 2. Оценка внутреннего состояния
2.1. Идентификация туристских ресурсов
(природно-географические, социальноэкономические, культурно-исторические)
2.2. Установление перспективных видов туризма
2.3 Определение специализации кластера
Этап 3. Определение туристских
продуктов кластера
3.1. Анализ мультиатрибутивности туристских
услуг кластера
«Атрибут» - выгода, существенный признак,
неотъемлемое полезное свойство
Атрибуты кластера – основные виды туризма
3.2. Определение состава поставщиков
туристских услуг
Этап 4. Исследование
специализированной инфраструктуры






Ключевые фирмы кластера (туристские фирмы)
Объекты размещения туристов
Питание
Транспортная инфраструктура
Досуг
Сопутствующие туризму отрасли (инженерная
инфраструктура, торговля, медицина,
финансовые институты)







объем оказанных туристских услуг;
число туристских фирм;
средняя численность работников;
число турфирм, занимающихся внутренним
туризмом;
число реализованных путевок, в том числе
иностранным гражданам;
выручку от оказания туристских услуг;
средняя продолжительность пребывания
туристов в регион
1. Количество коллективных средств
размещения:
1.1. гостиницы и аналогичные средства
размещения;
1.2. специализированные средства размещения;
1.3. коллективные средства размещения.
2. Номерной фонд (общее количество мест)
3. Качественные характеристики
(территориальное размещение, категория).







объем транспортных услуг населению;
протяженность дорог различной категории;
густота железнодорожных путей общего
пользования;
густота автомобильных дорог общего
пользования с твердым покрытием;
удельный вес автомобильных дорог с твердым
и усовершенствованным покрытием в общей
протяженности автомобильных дорог;
обеспеченность транспортными средствами;
количество, доступность, пропускная
способность пассажирских терминалов
(вокзалов, аэропортов, речных портов).
Питание




оборот общественного питания;
количество мест общественного питания;
вместимость (человек);
качественные характеристики (территориальное размещение,
категория).
Досуг - Количество по видам, в том числе:








число спортивных сооружений;
сооружения спортивно-массового назначения;
учреждения здравоохранения/ лечение/ медисследования;
учреждения образования;
объекты делового туризма;
количество мест проведения досуга;
численность зрителей театров на 1000 человек населения;
число посещений музеев на 1000 человек населения.
Розничная торговля (включая сувенирную
продукцию)
 Производство туристского снаряжения
 Финансовые институты
 Услуги связи (включая интернет)
 Строительство
 Страховые услуги
 Услуги ЖКХ
 Сельское хозяйство
 Медицинские услуги

Этап 5.1. Исследование внешних условий
(благоприятные условия или бизнес-климат)
5.1.1. Природно-климатические
географическое
положение,
границы
с
сопредельными
территориями,
характеристика
климатических условий, уникальность территории и
туристских ресурсов.
5.1.2. Экономические
ВРП на душу населения и его рост; демографические
характеристики; доходы населения; прожиточный
минимум; объем платных услуг населению;
инвестиций в основной капитал.
5.1.3. Социально-культурные






особенности транспортной инфраструктуры;
число зарегистрированных преступлений;
число вузов, в т.ч. ведущих подготовку по специальности
«Социально-культурный сервис и туризм»;
студентов в ВУЗах;
число организаций, выполнявших исследования и разработки;
число персонала, занятого, исследованиями и разработками.
5.1.4. Институционально-правовые





присутствие органов управления в сфере туризмом;
законодательство о туризме, и охране окружающей среды;
наличие общественных организаций связанных с туризмом;
взаимодействие органы власти - частный сектор – общество;
информационные системы о туризме и регионе.






организационно-управленческие связи,
направленные на создание условий для развития
туристских кластеров;
связи в процессе использования туристских
ресурсов;
связи по обеспечению функционирования
туристской инфраструктуры и использованию
туристского продукта;
связи по использованию туристской
инфраструктуры;
связи по использованию трудовых ресурсов,
прежде всего квалифицированной рабочей силы;
связи по подготовке и повышению квалификации
кадров.
Этап 5. 2. Анализ рисков формирования и
развития туристского кластера
 экономические риски;
 риски места оказания туристских услуг;
 управленческие риски;
 риски реализации кластерной политики
Этап 5.3. Определение потенциальных
возможностей и барьеров кластера
SWOT-анализ:
Сильные и слабые стороны,
Угрозы и возможности.
Определение вида и характеристик
туристского кластера по степени
развития основных элементов и связей.
 Определение отличительных
особенностей кластера.
 Определение уровня приоритетности
элементов в развитии кластера.
 Разработка рекомендаций по основным
направлениям развития туристского
кластера.
 Составление прогноза развития.


потенциал привлекательных туристских
ресурсов

большая информационная база

кадастр туристских ресурсов

продвижения туристских продуктов
области

Не пройдены важные этапы формирования
туристского кластера

Не определена уникальность туристских
ресурсов Сахалинской области

Четко не выделены основные виды туризма

Не определены основные сегменты
потребителей туристских услуг кластера

Высокая стоимость доставки туристов до
кластера

Расширить границы кластера -включить
Приморский и Хабаровский края

Определить базовые виды туризма в
кластере

Обосновать уникальность туристских
ресурсов кластера

Организовать чартерную перевозку
туристов на территорию кластера
Благодарю за внимание!