Разработка интернет-сервиса на основе модели социальной сети многоквартирных домов «Мое жилище» ООО «РосИнТех»

Разработка интернет-сервиса на основе
модели социальной сети многоквартирных
домов «Мое жилище»
ООО «РосИнТех»
Руководитель проекта:
Колыхаев В.В.
АСБИ ТГАСУ
Наша миссия
Дать возможность пользователям
управлять своим домом щелчком мыши
Проблема
•Отсутствие грамотности в сфере ЖКХ
•Отсутствие открытости системы ЖКХ
•Неудобство оплаты жилищно-коммунальных услуг
•Неудобство подачи заявок и т.д.
•Несвоевременные платежи и задолженности
•Слабое взаимодействие с населением
•Негативное отношение
•Пассивность населения в решении вопросов и т.д.
Отсутствие оперативного контроля и статистики
Неэффективная коммуникация с населением и т.д.
• Несвоевременные платежи и задолженности
• Несвоевременное предоставление данных по
индивидуальным приборам учета и т.д.
Уникальность
Проект предполагает создание интернет-сервиса,
основанного на модели специализированной
социальной сети жильцов многоквартирных домов
и системы автоматизации домоуправления.
Интересы субъектов в проекте
Статистика и оперативный контроль, общественная приемная, оповещение
населения, содействие и помощь в управлении многоквартирными
домами
Информирование
населения,
диспетчеризация
заявок, прием
платежей
Информирование
населения,
получение данных
об
индивидуальных
приборах учета,
прием платежей
Централизованная оплата услуг ЖКХ; информация о доме и
обслуживающих организациях; полезные онлайн-сервисы;
оперативное и прозрачное участие в управлении домом;
повышение грамотности в области ЖКХ
Исследования предметной
области
Проект
разрабатывается
на
основе
потребностей
пользователей,
полученных
в
результате
оказания
консалтинговых услуг, участия в общих собраниях
собственников, онлайн консультирования, прочих источников.
Ключевые идеологические моменты проекта разрабатывались
специалистами имеющие многолетний опыт в данной сфере.
Исследования предметной
области
В исследовании и разработки проекта важное значение имеет
Информационный портал ЖКХ №1 (gkh1.ru или жкх1.рф). На
основе данного ресурса проводится анализ поведения
пользователей и потребностей в информации, ее видах и
формах удобного предоставления.
Структура и сервисы ресурса
Город
Дом
Бесплатные онлайн сервисы
• «УЗНАТЬ»
• Энциклопедия ЖКХ;
• Законодательство ЖКХ (федеральное, региональное, местное,
локальные (по дому));
• Информация о субъектах курирующих дом (органы власти,
организации ЖКХ, совет дома)
• Получение оперативной информации от РСО, УК, ТСЖ;
• Календарь событий;
• «ОБСУДИТЬ»
• Обсуждение, дискуссии, объявления жильцов дома;
• Задать вопросы специалистам, РСО, УК, ТСЖ, органам власти;
Бесплатные онлайн сервисы
• «УПРАВЛЯТЬ»
• Передача показаний индивидуальных приборов учета в РСО, УК,
ТСЖ;
• Диспетчеризация УК, ТСЖ по приему заявок от населения;
• Система онлайн-голосования собственников, с автоматическим
сохранением результатов;
• Система формирования обращений, жалоб в управляющие
компании, жилищную инспекцию, роспотребнадзор, органы
власти;
• «РАСЧИТАТЬ»
• Калькулятор по расчету примерного размера платы за содержание
жилого помещения;
• Калькулятор расчета нормативной численности по жилищным
услугам;
• Калькулятор расчета коммунальных услуг;
• Калькулятор расчета субсидий;
• Калькулятор расчета ЕДВ;
• Формирование отчетов по оплате ЖКУ, объемах потребления
Платные онлайн сервисы
• Функционал автоматизации
деятельности ТСЖ (обслуживание ТСЖ,
оплата ЖКУ);
• Реклама организаций, объявления в
проекте (баннеры, общая реклама на
проекте, точечная реклама (выборка по
домам, улицам, районам, прочие
выборки)), реклама собственников о
продажи квартиры;
• Комиссия за прием платежей ЖКУ.
Краткое описание сервиса
«автоматизация ТСЖ»
Что будет в сервисе:
•
Юридическо-информационный блок
•
Экономический блок
•
Блок получения информации для членов ТСЖ
•
Автоматизация диспетчерской службы
•
Система голосования на общем собрании ТСЖ
•
Система отчетов (для внутреннего и внешнего применения)
•
Автоматизация работы паспортного стола
Объекты сервиса: Константы, Справочники (10 справочников); Документы (15
документов);Журналы: общие и по видам документов; Отчеты (8 отчетов)
Чем лучше наш сервис:
•
Реализован на базе социальной сети, что является более привлекательным
для пользователей;
•
Экономический блок в части ценообразования превосходит всех
конкурентов;
•
Комплекс решений, в свою очередь многие сервисы конкурентов
позволяют решить только часть необходимых задач.
Текущее состояние проекта
• проведены маркетинговые исследования, составлен план
реализации проекта, произведен анализ конкурентов;
• сформирована модель социальной сети, с ее свойствами,
связями и функционалом, в том числе сформулирована
«карточка дома», личный кабинет жильцов;
• зарегистрирован домен социальной сети моежилище.рф;
• в конце октября 2012г. запущен «Информационный портал
ЖКХ №1» (www.gkh1.ru). В настоящее время идет изучение
поведения пользователей (с помощью сервиса Яндекс
Метрика, Гугл Аналитикс) по популярности видов
информации.
Текущее состояние проекта
• разработывается собственный
framework (программа), в
котором уделено максимум
внимания к производительности
системы при больших нагрузках,
к безопасности работы в системе
и защите данных - готовность 5060%;
• разработаваются скетчи - готовность 60%;
• разработываются сценарии поведения пользователей –
готовность 60%;
• Достигнуты договоренности с тремя действующими ТСЖ об
опрабировании сервиса по автоматизации деятельности ТСЖ.
Руководитель проекта
Колыхаев Владимир Викторович
Опыт работы:
• ООО «Областной центр экспертизы ЖКХ», должность: директор; .01.06.2012г.– по настоящее время.
• ООО «Лизинговая компания «УРАЛСИБ», должность: начальник отдела, зам.директора филиала,
директор филиала;. 26.08.2007 г.–31.05.2012 г.
• ТГАСУ ФЭМ, должность: ст. преподаватель, 01.09.2006 г.–31.08.2007 г.
• ООО «НФ Экстра-Аудит», должность зам. директора, 01.09.2006 г.–26.08.2007 г.
• УМП УК «Жилремэксплуатация» Кировского района, должность: зам. директора по экономике,
01.07.2005 г.–01.09.2006 г.
• ООО «НФ Экстра-Аудит», должность: зам. директора по экономике, 29.05.2000 г.–01.07.2005г.
• ТОО «НФ Экстра-Аудит», должность: бухгалтер, 01.09.1998 г.-29.05.2000 г.
Образование, сертификаты, грамоты:
• Аспирантура ТГАСУ ФЭМ, с 01.09.2006 г.
• Президентская программа подготовки управленческих кадров, 28.06.2007г. – 06.06.2008г.
• Российская Академия правосудия, 01.09.2004 г. – 30.04.2008г.
• ТГУ, Факультет прикладной математики и кибернетики, 01.09.1998 г. – 23.06.2003 г.
• Томская банковская школа, 01.09.1996 г. - 01.06.1998 г.
• Квалифицированный аттестат аудитора на проведение общего аудита (2004г.).
• Международный диплом по МСФО (АССА, Association of Chartered Certified Accountants, Ассоциация
профессиональных сертифицированных бухгалтеров Великобритании) 2007г.
• Почетная грамота Министерства регионального развития, выдана на основании приказа министра
Басаргина В.Ф. от 18.01.2010г. №9-КН
• Положительный отзыв от руководителя НП «Межрегиональный центр экспертных и аудиторских
организаций ЖКХ»
• Автор проекта Информационный портал ЖКХ №1 (gkh1.ru)
• Прочие краткосрочные курсы, сертификаты, научные статьи.
Технический руководитель
Кречетов Вячеслав Анатольевич (php-разработчик)
Навыки и знания:
• ООП в PHP
• MySQL(InnoDb, MyISAM), PostgreSQL, MSSQL, PostgreSQL(+PostGIS), вложенные запросы, сложные
запросы (join, having и пр), оптимизация запросов, плейсхолдеры,
• знание FreeBSD (6-7), Linux на уровне работы, администрирования (LAMP, nginx, Samba, Squid, mpd и др)
• HTML, CSS, JS (+JQUERY), ajax, json
• Работа с SVN, GIT
• Базовые знания 1С (с точки зрения архитектуры, структуры БД, принципы работы регламентных
заданий, небольшой опыт программирования в конфигураторе)
• работа с шаблонизатором Smarty, twig
• работа с видео на базе ffmpeg, mencoder
• установка, администрирование и работа с mapserver
• построение IP-АТС на базе *ASTERISK (IVR, распределенная телефонная сеть, FAX, работа с GSMмодемоми в качестве VOIP-шлюзов)
• работа с memcache
• работа с Joomla, DataLife, Vamshop, LiveStreet, самописные CMS
• технический английский базовый уровень
• Сертификат RetraTech
• Сертификат Project Harmony (США)
Опыт работы:
• 2011-по сей день индивидуальный пердприниматель;
• 2011 РосБизнесДизайн — разработчик;
• 2010-2011 ООО «Позитивные технологии» г. Москва (технический директор, соучредитель);
• 2009-2011 Solo Web Service — ведущий разработчик;
• 2009 ООО «Рубиус» — разработчик, руководитель веб-отдела;
• 2006-2007 Издательство «Полдень» - разработчик.
Команда проекта
Остальные члены команды:
Колыхаева Ю.А. – идеолог проекта, аспирант ТГАСУ, опыт
работы в сфере ЖКХ более 7 лет;
Антоненко С.А. – разработчик, опыт работы в коммерческих
проектах более 6 лет;
Шунькина А.А. – продвижение проекта;
Сучкова Н.А. – продвижение проекта.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!