Алексей Гусев, главный эксперт РАГС содокладчик по теме

advertisement
Подразделение private
banking: как case-study
российской специфики
Алексей Гусев
Научный руководитель Института
финансового планирования,
Главный эксперт РАГС при Президенте РФ
1
Отечественный private banking
Специфика-ли?
 Почему же не западные модели?
 Не локальный бизнес?
 Мобильность
 Нецелевой клиент
 В рамках нового тренда
 Новая преемственность (Корпорация-
РКО-LSM)
АЛЕКСЕЙ ГУСЕВ, Научный руководитель Института финансового планирования, Главный эксперт РАГС при Президенте РФ
Case-study российской специфики
19 октября 2010 г.
Конференц-зал ММВБ
2
Отечественный private banking
Специфика
 Клиентская сегментация – проблемы?
 СТБ и максимум рисков?
 От продуктов к сегментам (правило 3-х)
 Тотальный контроль качества
 Уровень начального обслуживания
(продукты-задача)
 Система курирования
 На плечах гигантов (постоянство…)
АЛЕКСЕЙ ГУСЕВ, Научный руководитель Института финансового планирования, Главный эксперт РАГС при Президенте РФ
Case-study российской специфики
19 октября 2010 г.
Конференц-зал ММВБ
3
Отечественный private banking
Проблемы консолидации







Семья-корпорация-регион
В рамках банка – продукты
Баланс-бизнес
ПМ
Физик-юрик
Внешние контрагенты – Global custody
LSM-проблема
АЛЕКСЕЙ ГУСЕВ, Научный руководитель Института финансового планирования, Главный эксперт РАГС при Президенте РФ
Case-study российской специфики
19 октября 2010 г.
Конференц-зал ММВБ
4
Отечественный private banking
Идеальная структура Департамента – именно ИДЕАЛЬНАЯ
1. Аппарат управления Департамента
1.1 Директор Департамента
1.2. Заместитель Директора Департамента по продажам
1.3. Заместитель Директора Департамента по технологии
1.4. Заместитель Директора Департамента по
региональному бизнесу
1.5. Помощник Директора Департамента (помощники
Заместителей Директора Департамента)
1.6. Отдел обеспечения деятельности Департамента
АЛЕКСЕЙ ГУСЕВ, Научный руководитель Института финансового планирования, Главный эксперт РАГС при Президенте РФ
Case-study российской специфики
19 октября 2010 г.
Конференц-зал ММВБ
5
Отечественный private banking
Идеальная структура Департамента – именно ИДЕАЛЬНАЯ
2. Управление привлечения и обслуживания VIP-Клиентов
2.1. Отдел привлечения
2.2. Отдел сопровождения
2.3. Отдел развития клиентской базы
2.4. Отдел family office
АЛЕКСЕЙ ГУСЕВ, Научный руководитель Института финансового планирования, Главный эксперт РАГС при Президенте РФ
Case-study российской специфики
19 октября 2010 г.
Конференц-зал ММВБ
6
Отечественный private banking
Идеальная структура Департамента – именно ИДЕАЛЬНАЯ
3. Управление методологии
3.1. Отдел разработки банковских продуктов и услуг
3.2. Отдел разработки финансовых продуктов и услуг
3.3. Отдел разработки финансовых программ
3.4. Отдел взаимодействия с западными финансовыми
организациями
3.5. Отдел специальных проектов
3.6. Отдел поддержки партнерских программ
3.7. Отдел маркетинга
АЛЕКСЕЙ ГУСЕВ, Научный руководитель Института финансового планирования, Главный эксперт РАГС при Президенте РФ
Case-study российской специфики
19 октября 2010 г.
Конференц-зал ММВБ
7
Отечественный private banking
Идеальная структура Департамента – именно ИДЕАЛЬНАЯ
4. Управление бэк-офиса
4.1. Отдел оформления операций
4.2. Отдел отчетности
4.3. Отдел автоматизации
АЛЕКСЕЙ ГУСЕВ, Научный руководитель Института финансового планирования, Главный эксперт РАГС при Президенте РФ
Case-study российской специфики
19 октября 2010 г.
Конференц-зал ММВБ
8
Подразделение private
banking: case-study
российской специфики
Алексей Гусев
Научный руководитель Института
финансового планирования,
Главный эксперт РАГС при Президенте РФ
9
Download