Одной из современных образовательных технологий, позволяющей формировать аналитические и оценочные компетенции учащихся как основу способности решения проблем, является технология case-study или метод конкретных ситуаций, непосредственная цель которого – совместными усилиями в группе проанализировать ситуацию (case) возникающую при конкретном положении дел, выработать практическое решение, оценить предложенные алгоритмы и выбрать лучшее в контексте поставленной проблемы. В ходе разбора ситуаций обучающиеся учатся действовать в «команде», проводить анализ и принимать управленческие решения. Специальные умения, формируемые в кейс-методе Построение модели ситуации Системное представление и анализ ситуации. Способность к проведению анализа и диагностики проблем Способ получения знания о ситуации посредством её мысленного преобразования Создание описания ситуации Представление проблемы, лежащей в основе ситуации Создание упорядоченных перечней свойств, сторон, составляющих ситуации. Восприятие и оценка информации, поступающей в вербальной и невербальной формах Представление вариантов поведения героев ситуации Генерирование идей относительно ситуации Обмен взглядами по поводу проблемы и её решения (умение чётко формулировать и высказывать свою позицию; умение общаться; умение дискутировать) Методы, интегрированные в кейс-метод Моделирование Системный анализ Мысленный эксперимент Методы описания Проблемный метод Метод классификации Игровые методы «Мозговая атака» Дискуссия Ожидаемый результат: - ситуационные технологии обучения, включая и метод case-study, способствуют формированию таких качеств будущего специалиста, в которых нуждается рыночная экономика; - использование принципов проблемного обучения – получение навыков решения реальных проблем, возможность работы группы на едином проблемном поле, при этом процесс изучения, по сути, имитирует механизм принятия решения в жизни, он более адекватен жизненной ситуации, чем заучивание терминов с последующим пересказом, поскольку требует не только знания и понимания терминов, но и умения оперировать ими, выстраивая логические схемы решения проблемы, аргументировать своё мнение; - получение навыков работы в команде; - выработка навыков простейших обобщений; - получение навыков презентации; -получение навыков пресс-конференции, умения формулировать вопрос, аргументировать ответ. Технология метода Технология метода заключается в следующем: по определённым правилам разрабатывается модель конкретной ситуации, описанной в кейсе. И отражается тот комплекс знаний и практических навыков, которые учащимся нужно получить; при этом педагог выступает в роли ведущего, генерирующего вопросы, фиксирующего ответы, поддерживающего дискуссию, т.е. в роли диспетчера процесса сотворчества. Алгоритм работы Вступительное слово педагога; постановка основных вопросов При необходимости распределение учащихся по малым группам (по 4-6 человек в каждой) Организация работы учащихся в малых группах Организация презентации решений в малых группах Организация общей дискуссии Обобщающее выступление учителя, педагога, его анализ ситуации Самооценивание и оценивание учащихся учителем Работа над ситуацией на уроке (занятии) Результат: 1. Акцент обучения переносился не на овладение готовым знанием, а на его выработку, на сотворчество ученика и педагога; отсюда принципиальное отличие метода case-study от традиционных методик – демократия в процессе получения знания, когда ученик по сути дела равноправен с другими и преподавателем в процессе обсуждения проблемы. 2. Результатом применения метода являются не только знания, но и навыки аналитической и оценочной деятельности. 3. Несомненным достоинством метода ситуационного анализа явилось не только получение знаний и формирование практических навыков, но и развитие системы ценностей, личностных позиций, жизненных установок. 4. В методе case-study преодолевается классический дефект традиционного обучения, связанный с «сухостью», неэмоциональностью изложения материала – эмоций, творческой конкуренции и даже борьбы в этом методе много. 5. Метод представляет собой разновидность исследовательской технологии, а также проектной технологии процесс разрешения имеющейся проблемы посредством совместной деятельности учащихся. 6. Метод case-study стал полем, интегрирующим технологии развивающего обучения, включая процедуры индивидуального, группового и коллективного развития обучаемых. 7. Метод case-study концентрирует в себе значительные достижения технологии «создания успеха». Именно достижение успеха выступает одной из главных движущих сил метода, формирования активности. устойчивой позитивной мотивации, наращивание познавательной Традиционная пятибалльная система оценивания результатов не позволяет оценивать активность обучающихся. Стобалльная же система оценки знаний является более гибкой и позволяет более объективно определить уровень подготовки обучающихся. Поэтому при оценивании каждого участника предлагается совместить пятибалльную и стобалльную системы. Для получения итоговой «5» обучающимся необходимо набрать 100–85 баллов, для получения «4» — 84–70 баллов, а «3» обучающийся получает, если набирает менее 70 баллов. Так как в обсуждение будут вовлечены все, даже обучающиеся, имеющие низкие коммуникативные способности, двоек, при использовании кейс-метода, ставить не придётся.