ПОМОГИ СПАСТИ ЖИЗНЬ! ШКОЛА МЕДИЦИНЫ КАТАСТРОФ РЕСПУБЛИКИ КОМИ Коми республиканский Центр Медицины катастроф ГУ РК «Коми республиканская больница» из цикла: пострадавши м в ДТП «Оказание психологической помощи пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях» Почему необходимо оказывать психологическую помощь???! Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) является для человека экстремальным событием. Почему необходимо оказывать психологическую помощь???! Пострадавший может испытывать чрезмерное воздействие физических и психологических стрессовых факторов. Чрезмерность травмирующих факторов ДТП обусловливают: Внезапность события. Неготовность к восприятию картины ДТП, смерти, крови и т.п. Масштабность последствий. Значимость физических, материальных, моральных и прочих потерь Физическая и психологическая неготовность к преодолению возникших проблем. Интенсивность и множественность воздействующих факторов. Тяжесть травмы усиливается: психологическими стрессовыми факторами, особенностями индивидуальноличностного восприятия ситуации, значимостью потерь. Психические травмы могут в дальнейшем снизить работоспособность, вызвать посттравматические расстройства, психосоматические заболевания. Первая психологическая помощь - это комплекс методов психологического воздействия на пострадавшего, а также - психологически грамотное общение между спасающими. - Цель – снижение тревоги, телесных страданий, повышение уверенности пострадавшего, побуждение к положительным эмоциям, мыслям, чувствам. профилактика посттравматического стрессового расстройства!!! Методы психологического воздействия Словесные (вербальные): объяснение, разъяснение, убеждение, внушение. Дать возможность пострадавшим излить свои эмоции, чувства, переживания. Побуждение пострадавшего к высказываниям о себе (Вопросы «Ч»): Чем занимались...?; Что делали...?; Что Вы думаете о…?. Несловесные (невербальные): осторожность, аккуратность действий, проявление в жестах, мимике, тембре, громкости голоса, движениях уверенности, спокойствия и профессионализма. Рекомендуются следующие приемы: подход спереди к пострадавшему, легкий телесный контакт (пострадавшим расценивается как успокаивающий, приятный); Рекомендуются следующие приемы: контактировать держась за кисть или за предплечье, (контакт с головой или другими частями тела нежелателен); Рекомендуются следующие приемы: прямой (кожа к коже) контакт с тыльной стороной кисти; Рекомендуются следующие приемы: оказывать помощь не возвышаясь над пострадавшим. Используйте приемы активного слушания: • зрительный контакт с пострадавшим; • • обратная связь — кивание головой, «да», «нет»; конкретизация обобщений, уточнение высказываний, негативных ожиданий, оценок. Важно использовать определенную последовательность действий: • Установление контакта: приветствие, общение с использованием имени. • Информация о необходимых действиях,манипуляциях. ПОМОГИ СПАСТИ ЖИЗНЬ!