Сайт как основной продавец

Сайт как основной
продавец
Санкт-Петербург, ноябрь 2014 г.
Интернет-справочник № 1 в России*
561 059
заказов с портала BLIZKO.ru за сентябрь
1.
136 000
компаний по СПб
2.
802 014
посетителей по СПб
3.
*По данным LiveInternet
Структура:
1.
Обзор online-рынка
2.
Сайт как основной продавец
3.
Психология покупателя
4.
Эффективные методы оценки
отдачи от рекламы
Online-рынок
Online-рынок
67%
Северо-Западный
регион лидирует по
вовлеченности
аудитории в интернет*
72%
Данные
вовлеченности по
Санкт-Петербургу**
*, ** Данные ФОМ, лето 2014
Ситуация на рынке e-commerce?
более
30 млн.
онлайн-покупателей
на октябрь 2014 г.
*Данные DATA Insight, октябрь 2014
Ситуация на рынке e-commerce?
+15% рост
количества онлайн-покупок
у крупных магазинов
*Данные DATA Insight, октябрь 2014
Ситуация на рынке e-commerce?
Рост конверсии по интернет-магазинам
+ 11 %
Это значит, что выросла доля тех, кто
пришёл за покупками
*Данные DATA Insight, октябрь 2014
Сайт как основной продавец
Роль Интернета в офлайн
покупках?
60%
всех покупателей в Интернете
(30% всех пользователей)
в России ежемесячно
посещают
торговые площадки
*Данные Ассоциации Компаний
ИнтернетТорговли, октябрь 2014
Роль Интернета в офлайн
покупках?
*Данные Яндекс
Факторы, отрицательно влияющие на
восприятие сайта
*Данные RUметрики
Критерии выбора интернетмагазина в России
*Данные Яндекс
Факторы влияющие на ранжирование,
зависящие от действий пользователей:
Поведенческие
Социальные
Внешние (ссылки)
Коммерческие
Внутренние (UGC)
*Данные seonews, 2014
7 зон контроля продвижения вашего
сайта:
расчет
вхождений для
оптимизации на
странице
группировка
семантического
ядра
покупка
ссылок с учетом
новых реалий
распределение
запросов по сайту
контроль
индексации
анализ ТОП-10 по
запросам
мониторинг
процесса
продвижения сайта
*Данные seonews, 2014
Психология покупателя
Статистика и привычки, стоящие за кликами
заказать
СКОРОСТЬ
www.site.com
Подождав 1...2...3 секунды...
57% покупателей уходят с сайта
80% покупателей не вернутся на этот сайт
*Данные voucher cloud
ДИЗАЙН
На оценку
товара и
решение,
покупать или
нет, требуется
92,6 %
90 секунд
покупателей считают, что
визуализация оказывает
наибольшее влияние
на решение купить
*Данные voucher cloud
Изображения товара и видео
Фотографии товара в разных
ракурсах и другие
изображения способны
увеличить продажи
на
58%
25% указали причину возврата:
"товар не соответствует
моим ожиданиям"
Размещайте изображения,
соответствующие действительности!
*Данные voucher cloud
Видео
Создавайте обучающий
видеоконтент!
Загружайте его не
только
на свой сайт,
но и на различные
видео-платформы!
*Данные voucher cloud
Видео
31%
1 из 2
Совершили покупку
после просмотра видео
покупателей
больше доверяют
товару
после просмотра
видеоролика
*Данные voucher cloud
ОТЗЫВЫ
Из них
79% доверяют отзывам
так же, как рекомендациям
профессионалов
85%
изучают отзывы,
прежде чем
что-либо купить
67%
покупателей изучают
до 6 отзывов
перед покупкой
*Данные voucher cloud
Спасибо за
внимание!
Редакция портала BLIZKO.ru
Санкт-Петербург, Марата, 47, оф. 310
Тел.: (812) 459-95-80
http://www.spb.blizko.ru
http://www.apress.ru