ПСИХОЛОГИЯ ОТБОРА КАДРОВ Автор – доктор психологических наук, академик МАПН, председатель диссовета Д20.01.02.профессор Аймаганбетова А.Х. [email protected] ВОПРОСЫ: • • • ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ПО УЧР ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ПРОЦЕСС НАЙМА И ЕГО ЭТАПЫ • • • КРИТЕРИИ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА МЕТОДЫ НАБОРА КАНДИДАТОВ НА ВАКАНТНЫЕ МЕСТА МЕТОДЫ ВНЕШНЕГО НАБОРА • • • МЕТОДЫ ОТБОРА РАБОТНИКОВ ПРОФЕССИОГРАММА ПСИХОГРАММА Цель: познакомить студентов с особенностями психологии отбора кадров, с основными понятиями и критериями отбора кадров. Ключевые слова: УЧР, найм персонала, критерии отбора, внешний и внутренний набор, профессиогармма, психограмма. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ • • • • • • Основная : 1. Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. - СПб: Речь, 2008; 2. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. - СПб: Речь, 2006; 3. Дубиненкова Е.Н. Техники подбора персонала. - СПб: Речь, 2006; 4. Анисимова Н.П. Психология отбора и расстановки рабочих кадров на промышленном предприятии. - М., 2008. Дополнительная: 1.Базаров Т.Ю. Технология центров оценки для государственных служащих. Проблемы конкурсного отбора. -М., 2005. 2.Шекшня СВ. Управление персоналом современной организации. -М., 2000. ПСИХОЛОГИЯ ОТБОРА КАДРОВ • В последнее время, в психологии управления персоналом часто стали использовать образ айсберга. • По крайней мере, известно то, что наверху, и это составляет 20% всей информации. А о том, что скрыто, можно догадываться (80%). • Если вспомнить теоретические воззрения 3. Фрейда, можно определить верхнюю часть как осознаваемую, а нижнюю как неосознаваемую. • Теперь, если применить образ айсберга для понимания процессов, происходящих в организации, получим следующее: Организация как айсберг ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ПО УЧР Основные задачи УЧР : • помощь фирме в достижении ее целей; • эффективное использование мастерства и возможностей работников; • обеспечение фирмы высококвалифицированными и заинтересованными работниками; • стремление к наиболее полному удовлетворению сотрудников своей работой, к их наиболее полному самовыражению; • развитие и поддержание на высоком уровне качества жизни, которое делает желанной работу в этой фирме; • связь УЧР со всеми работниками; • помощь в сохранении хорошего морального климата; • управление движением к взаимной выгоде индивидуумов, групп, предприятий, общества. Менеджер по персоналу на современном этапе курирует такие вопросы, как: • философия и политика компании по работе с персоналом; • организационная и функциональная структуры организации; • статистическая отчетность; • трудовое законодательство; • связи с профессиональными объединениями, клубами; • связи с правительственными, городскими, местными профильными организациями Важно помнить, что: • неправильный выбор работника обычно обходится очень дорого, (потрачены деньги на процедуры по найму, адаптации; низкое качество или производительность труда; негативное влияние на коллектив); • люди более непредсказуемы, чем машины; • человеческий ресурс стал более важным для успеха компании; • новые продукты и технические преимущества легко сымитировать, в то время как рабочая сила не может быть так легко скопирована; • большинство компаний имеют стратегию развития мотивации и энтузиазма среди ее работников. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ • recruitment («вербовка») - «найм / прием на работу» • Прием (или найм) на работу — это система мер, предпринимаемых организацией для привлечения работников, обладающих необходимыми навыками и взглядами, нужных организации для достижения поставленных ею задач. • Подбор персонала (recruiting) — это процесс создания базы данных о работниках необходимой квалификации для удовлетворения потребностей организации в персонале. • Отбор — это процесс, с помощью которого предприятие или организация выбирает из ряда заявителей одного или нескольких наилучшим образом подходящих под критерии отбора на вакантное место, принимая во внимание текущие условия окружающей обстановки. • Первичный отбор — процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия определенной должности, осуществляется отделом человеческих ресурсов и служит основой отбора персонала на индивидуальной основе. Другие названия — преселекция, скрининг. КРИТЕРИИ ОТБОРА • описание характеристик (качеств, навыков, компетенций), которыми должен обладать „идеальный" сотрудник, т. е. необходимых для успешной работы в определенной должности: • «Портрет идеального сотрудника или • Карта компетенций или • Профиль «идеального" сотрудника» Спасибо за внимание