Экономическая необходимость исследования совершенствования оплаты труда работников

Экономическая необходимость исследования
совершенствования оплаты труда работников
Существенной проблемой любого исследования является сопоставимость
Управление компенсацией является искусством, в котором наибольшего успеха
добиваются те, кто способны понять такие тонкие различия и использовать все
доступные инструменты техники для того, чтобы идентифицировать их
Представление о ситуации с оплатой труда на рынке
является функцией опыта исследователя
Значительные объемы времени необходимо посвятить разработке
исследования, его проведению — когда участники заполняют анкеты,
и анализу собранных данных
Ответы на следующие вопросы, разбитые по основным областям,
позволят определить потребности исследования
Для начала можно ответить на ряд следующих вопросов:
1. Какие вакансии представляют для организации
особую сложность с точки зрения найма и удержания
персонала?
2.
Что
является
основной
неудовлетворенности работников?
причиной
3. На каких участках имеются основные проблемы,
связанные с качеством и производительностью?
4. На каких участках рыночный уровень оплаты
труда превышает предлагаемый в организации?
5. На каких участках конкуренция на рынке за
определенные навыки или редкие способности
особенно остра?
Поиск ответов на эти вопросы разумно начать
с анализа всей структуры организации.
Посредством нескольких этапов отбора можно выделить те области,
которые потребуют получения данных исследования.
Подобный анализ может принять следующую форму:
1. Можно ли утверждать, что проблемные области
существуют лишь в рамках определенных функций или
подразделений организации (бухгалтерский учет,
информационные технологии). Касаются ли они
освобожденных категорий работников (управленческий
и административный персонал, специалисты) или нет?
2. Рынок труда по этим управленческим
специальностям или профессиональным областям
охватывает исключительно конкретный регион или всю
страну? Возможно, он является глобальным?
3. Эти должности существуют только в отраслях,
которые предоставляют определенные товары или
услуги?
После того как получены ответы на эти вопросы,
следующий шаг - определение организаций,
которые набирают персонал на этих рынках труда
Необходимо определить, можно ли включить в исследование
только организации из родственных отраслей (схожие по
размеру и выпускаемой продукции) или, если исследование
проводится в интересах государственной организации,
необходимо включить в него частные компании
Исследование, в рамках которого выбор респондентов
ограничивается размерами организации, отраслью, сектором
экономики (государственным или частным)
или лишь частью реального рынка труда,
приведет, к получению искаженных данных,
которые могут привести к неправильным
или нереалистичным решениям
Методы исследования заработной платы в организации
Методы исследования
размера оплаты труда
Определение метода
сбора информации
Сопоставление
Определение метода
исследования
Анализ
профессиональных
групп
Оценка
выполненной
работы
Стабильная группа
участников
возможных
исследований
Классификация
исследований по
элементам з/платы
Методика проведения исследований
по оплате труда работников подразделениях
Методическая структура
необходимости исследования
заработной платы
Разработка
методики
Влияние
конкурирующих
организаций
Классификация
исследуемых
профессий
Сотрудничество со
стороны
респондентов
Проведение
исследования
Структура
оплаты труда
Отбор
респондентов
Необходимые
статистические
данные
Анализ
исследования
Оплаты труда на рынке
(в родственных
подразделениях)
Сотрудничество
со стороны
руководителя
Конфиденциальность
Классификация профессий и позиций
1. Можно ли утверждать, что рассматриваемая
проблема, связанная с оплатой труда, является
уникальной для небольшого числа позиций или для
одной группы профессий?
2. Является ли позиция уникальной или редкой?
3. Какие позиции можно использовать для целей
сравнения?
4. Если в организации используются несколько
сеток оплаты труда, коснется ли исследование их всех
или только некоторых?
5.Можно ли утверждать, что структура оплаты
труда организации настолько уникальна, что данные
по вопросам заработной платы из других организаций
окажутся практически бесполезными?
Влияние конкурирующих организаций
1. Определен ли рынок труда соответствующим образом?
2. Можно ли говорить о том, что организация конкурирует на
нескольких рынках труда (на локальном для замещения вакансий на
низких уровнях и на национальном или международном в том случае,
если необходимо найти более узкого специалиста)?
3. Необходимо ли принимать в расчет демографические
факторы (из сельской местности или житель города, характеристики
населения соответствующего муниципального образования)?
4. Можно ли утверждать, что организации, которые нанимают
наибольшее число работников на ту или иную работу или по той или
иной группе профессий, доминируют на рынке труда?
5. Наблюдается ли взаимосвязь между оборотом компании и
ролью ее руководства при определении уровня оплаты труда?
6. Играет ли роль род продукции организации (товары или
услуги), тип организации (государственная или частная, коммерческая
или некоммерческая)?
Отбор респондентов
1. Какие организации оказывают значительное влияние
на лиц, занятых поисками работы?
2. Из каких организаций наблюдался отток работников в
организации, которая проводит исследование?
3. Каким организациям требуются работники для
выполнения
аналогичной
работы,
соответственно
располагающие аналогичными навыками и знаниями?
4. В каких организациях имеются позиции, аналогичные
тем, по которым проводится исследование, что обусловит
ценность полученной от них информации?
5. Была ли определена и подчеркнута обоюдная выгода
исследования?
6. Будут ли усилия, которые респонденты потратят на
участие в исследовании, вознаграждены (обещание
представить
подробный
отчет
об
исследовании;
предоставление обработанных данных всем участникам)?
Отбор необходимых данных для исследования
1. Можно ли ограничиться лишь сбором данных по
базовой заработной плате?
2.Есть ли необходимость производить проверку
сопоставимости позиций?
3. Следует ли запрашивать демографические данные по
организациям?
4. Есть ли необходимость производить сбор различных
данных по политике оплаты труда?
5. Есть ли необходимость производить сбор данных по
другим
компонентам
компенсации
(компенсационная
политика,
планы
стимулирования,
привилегии,
дополнительные услуги)?
6. Если ответ на вопрос № 5 положителен, насколько
детальные данные необходимы?
Сопоставление собранных данных с политикой
оплаты труда
Результаты исследования уровня оплаты труда должны быть полезными с
точки зрения формирования политики оплаты труда организации. Для того чтобы
политика оплаты труда способствовала успеху организации, она должна быть
четко определена. При формулировании этой политики необходимо понимать,
какую информацию исследования уровня оплаты труда могут предоставить и на
что они отражают. Кроме того, если на основе собранных в ходе исследования
данных предполагается принимать важные решения, придется смириться с
затратами, которые будут необходимы для того, чтобы собрать достоверные и
надежные данные.