Частное образовательное учреждение высшего профессионального образования «СанктПетербургский Институт Экономики, Культуры и Делового Администрирования» Вопросы к экзамену по предмету «МАРКЕТИНГ» Составитель преподаватель Куликова О.М. 1. Маркетинг, его сущность, содержание. 2. Основные принципы и функции маркетинга 3. Этапы становления маркетинга. 4. Концепции управления маркетингом. 5. Микросреда, характеристика ее элементов. 6. Макросреда, характеристика ее элементов. 7. Понятие рынка, типы рынков и их особенности. 8. Типы и задачи маркетинга по управлению спросом. 9. Содержание понятия «емкость рынка», формула ее подсчет 10.Конкурентные структуры рынка. 11.Классификация информации, используемой в маркетинговых исследованиях. 12. Маркетинговая информационная система. 13.Понятие маркетингового исследования и принципы его проведения. 14.Разработка плана выборки. 15.Методы сбора первичной информации, их достоинства и недостатки. 16.Правила разработки анкеты. 17.Маркетинг-микс (комплекс маркетинга), его средства и инструменты. 18.Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров потребительского назначения. 19.Жизненный цикл товара и его фазы 20.Стратегии маркетинга на стадиях ЖЦТ 21.Варианты кривых жизненного цикла товаров. 22.Уровни восприятия товара, 3 и 5 –уровневые модели 23.Стадии процесса создания нового товара. 24.Понятие товарной марки. Марочные стратегии. 25.Основные подходы к проблеме присвоения марочных названий. Собственные торговые марки. 26.Брендинг. 27.Ассортиментная политика предприятия и ее составляющие. 28.Понятие рыночного сегмента, его профиль. Требования, предъявляемые к сегменту рынка. 29.Переменные сегментирования потребительского рынка, их выбор. 30.Понятие целевого рынка. Стратегии охвата. 31.Принципы выбора целевого сегмента рынка. 32.Понятия: «целевой сегмент», «рыночная ниша». 33.Сегментация рынка и дифференциация товара. 34.Основные критерии сегментации в системе маркетинга 35.Позиционирование товара, фирмы, услуги на рынке 36.Изучение потребителя и его покупательских предпочтений в системе маркетинга. 37. Ценовая политика предприятия. 38.Понятие цены. Взаимосвязь цены и спроса. 39. Методы ценообразования. 40. Варианты ценовых стратегий на новые товары. 41. Варианты ценовых стратегий на известные товары. 42.Установление ценообразования в рамках товарной номенклатуры. 43. Место и роль скидок в системе ценообразования. 44. Понятие сбытовой политики фирмы. Цели, задачи и этапы сбытовой политики. 45. Каналы распределения и их функции. 46. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы. 47. Франчайзинг в маркетинговой деятельности современной компании. 48. Коммуникационная политика и ее составляющие. 49.Интегрированные маркетинговые коммуникации. 50. Понятие рекламы и ее виды. 51. Средства рекламы и принципы их выбора. 52. Стимулирование сбыта в коммуникационной политике 53. Public relations (PR) как средство коммуникационной политики. 54. Персональные продажи при продвижении товара на рынок. 55. Прямой маркетинг. 56. Организационные структуры маркетинга. 57.Основные достоинства и недостатки организационной структуры службы маркетинга. 58.Процесс планирования в маркетинге. 59. Организация контроля в маркетинге. 60. Понятие конкуренции, ее виды, методы конкурентной борьбы