Приложение № 1 оказание услуг по информационному сопровождению и обновлению справочно-правовых
реклама
Приложение № 1 к запросу котировок ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ оказание услуг по информационному сопровождению и обновлению справочно-правовых систем КонсультантПлюс, установленных в государственном автономном учреждении Тульской области «Центр информационных технологий», на основе специального программного обеспечения, обеспечивающего совместимость с имеющимися справочноправовыми системами КонсультантПлюс 1. Значения понятий, использующихся в рамках настоящего Технического задания: 1.1. Справочная Правовая Система КонсультантПлюс (далее - Система КонсультантПлюс или Система) - совокупность многофункциональной программы для ЭВМ и набора текстовой информации (программное средство, информационный продукт вычислительной техники). 1.2. Экземпляр Системы - копия Системы КонсультантПлюс на материальном носителе, позволяющая получать необходимую информацию. Экземпляр Системы не позволяет изменять и передавать полученную информацию. Экземпляр Системы Серии МСВУД (также по тексту Договора - экземпляр справочноправовой системы «КонсультантПлюс») предназначен для использования в режиме удаленного сетевого доступа при условии заключения Сублицензионного соглашения о выдаче Лицензии на удаленный доступ (Приложение № 2 к настоящему Договору). 1.3. Удаленный офис - территориально обособленное подразделение Заказчика (в том числе подразделения, являющиеся самостоятельными юридическими лицами), расположенное вне пределов здания или нескольких соседний зданий, в которых находится Заказчик. 1.4. Локальная вычислительная сеть (далее - ЛВС) - это вычислительная сеть, соединяющая 2 (две) или более ЭВМ (возможно, разного типа), расположенные в пределах 1 (одного) здания или нескольких соседних зданий. 1.5. Одновременный доступ к Системе - режим использования Системы, при котором доступ к Системе осуществляется одновременно с двух и более ЭВМ одной или нескольких ЛВС. 1.6. Число одновременных доступов (далее - число ОД) - параметр Системы, определяющий максимальное количество ЭВМ, с которых может быть осуществлен одновременный доступ к Системе. 1.7. Удаленный сетевой доступ к Системе - режим использования Системы одним или несколькими Удаленными офисами с ЭВМ, входящих в состав ЛВС этих Удаленных офисов. 1.8. КЦ КонсультантПлюс - организация, на основании договора с которой Исполнитель вправе разрешать использование Системы КонсультантПлюс. 2. Наименование и количество оказываемых услуг: информационное сопровождение и обновление справочно-правовых систем КонсультантПлюс, установленных в государственном автономном учреждении Тульской области «Центр информационных технологий», на основе специального программного обеспечения, обеспечивающего совместимость с имеющимися справочно-правовыми системами КонсультантПлюс. Перечень услуг по информационному сопровождению и обновлению систем (число ОД – 500): Название экземпляра Системы КонсультантПлюс Серии Количество экземпляров МСВУД Системы Серии МСВУД СПС КонсультантПлюс: Версия Проф 1 Сетевая версия 2 СС КонсультантФинансист Сетевая версия СС Деловые бумаги Сетевая версия СПС КонсльтантПлюс: Московская область Сетевая версия СПС КонсультантПлюс: Тульский выпуск Сетевая версия СПС КонсультантПлюс: Документы СССР Сетевая версия СПС КонсультантПлюс: Эксперт-приложение Сетевая версия СПС КонсультантМедицинаФармацевтика Сетевая версия СПС КонсультантПлюс: Международное право Сетевая версия СПС КонсультантПлюс: Сводное региональное законодательство Сетевая версия СПС Консультант Плюс: Москва Проф Сетевая версия СПС КонсультантПлюс: Проекты правовых актов Сетевая версия СПС КонсультантПлюс: Комментарии законодательства Сетевая версия СС КонсультантПлюс: Строительство Сетевая версия СС КонсультантСудебнаяПрактика: Решения высших судов Сетевая версия СС КонсультантПлюс: Консультации для бюджетных организаций Сетевая версия СС КонсультантСудебнаяПрактика: Суды Москвы и области Сетевая версия СС КонсультантАрбитраж: Все апелляционные суды Сетевая версия СС КонсультантСудебнаяПрактика: Суды общей юрисдикции Сетевая версия СС КонсультантАрбитраж: ФАС всех округов Сетевая версия 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Стандартное функциональное назначение допускает использование сетевых версий экземпляров Системы в рамках одной локальной сети (ЛВС). На основании Сублицензионного соглашения Заказчик получает право использовать установленные у него экземпляры Систем Серии МСВУД в режиме Удаленного сетевого доступа. 3. Место оказания услуг: 3.1. Услуги по информационному сопровождению и обновлению справочно-правовых систем КонсультантПлюс подлежат оказанию по месту нахождения Заказчика по адресу: 300041, г. Тула, пр. Ленина, д.2. 3.2. Перечень территориально обособленных подразделений Заказчика (в том числе подразделений, являющихся самостоятельными юридическими лицами), которые могут использовать Системы в режиме Удаленного сетевого доступа, определен в Сублицензионном соглашении. 3 4. Сроки оказания услуг: с 1 января 2014 по 31 декабря 2014 года включительно. 5. Условия оказания услуг: 5.1. Информационное сопровождение и обновление справочно-правовой системы «КонсультантПлюс» включает: - тестирование систем; - консультирование пользователей с выездом представителей Исполнителя на место оказания услуг; - информирование пользователей о новостях законодательства в режиме реального времени непосредственно через интерфейс справочно-правовой системы; - консультации пользователей по горячей телефонной линии Исполнителя; - техническую профилактику работоспособности систем по предварительному согласованию с Заказчиком. - актуализацию систем не реже 1 (одного) раза в неделю непосредственно специалистом Исполнителя. Заказчик обязуется согласовать с Исполнителем точное время доставки информации, обеспечить готовность технических средств и беспрепятственный доступ к экземпляру(ам) Системы(м) Серии МСВУД в оговоренное время в случае доставки информации специалистом Исполнителя. В случае доставки информации с помощью телекоммуникационных средств все расходы, связанные с обеспечением достаточного для оказания текущих информационных услуг трафика, оплачиваются Заказчиком за свой счет. Оказание услуг производится в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством и иными нормативными документами, к услугам, являющимся предметом запроса котировок. 5.2. Содержание систем с учетом их общей направленности определяется разработчиком самостоятельно. Информация, содержащаяся в Системе, включая авторские материалы (комментарии, книги, статьи, ответы на вопросы и т.д.), имеет справочный характер. Разработчик не несет ответственности за правильность информации, изложенной в авторских материалах. Оказание Заказчику текущих информационных услуг с использованием экземпляра(ов) Системы Cерии МСВУД (услуг по адаптации и сопровождению экземпляра(ов) Системы Серии МСВУД) осуществляется без выбора документов. 5.3. Экземпляры систем не могут быть переданы Заказчиком третьим лицам. 5.4. Экземпляр Системы Серии МСВУД содержит программную защиту от несанкционированного копирования и работоспособен только после его регистрации Исполнителем. 5.5. Заказчик вправе переносить экземпляр Системы Серии МСВУД на другой компьютер. В этом случае Исполнитель обязан по требованию Заказчика перерегистрировать экземпляр Системы Серии МСВУД. 5.6. Исполнитель несет ответственность за качество и работоспособность экземпляров Системы Серии МСВУД, с использованием которых он оказывает услуги в соответствии с п. 1.1 Договора, только при условии, что данные экземпляры Системы Серии МСВУД отключены от возможности одновременной работы с экземплярами Системы, в отношении которых Заказчик отказался от информационных услуг. Отключение от возможности одновременной работы должно быть осуществлено не позднее шести месяцев с момента такого отказа. Исполнитель обязан произвести такое отключение по первому требованию Заказчика. 5.7. Исполнитель может получать служебные файлы и информацию с компьютера Заказчика, необходимые для надлежащего оказания информационных услуг с использованием экземпляров Системы (услуг по адаптации и сопровождению экземпляров Систем). 6. Назначение услуг и цели их использования: получение учреждениями и организациями, финансируемыми из бюджета Тульской области информации о текущем 4 состоянии законодательства Российской Федерации посредством справочноправовой системы «КонсультантПлюс». 7. Общие требования к оказываемым услугам, требования к их качеству, потребительским свойствам: Исполнитель обязан обеспечить взаимодействие и совместимость информационных услуг с имеющимися в точках обслуживания, указанных в пункте 2 настоящего Технического задания, экземплярами справочно-правовой системы КонсультантПлюс. Исполнитель обязан предоставить Заказчику документы, подтверждающие наличие у Исполнителя необходимых прав на использование технологий и иных результатов интеллектуальной деятельности, и, в частности, копию лицензионного соглашения, подтверждающего, что специальное программное обеспечение, используемое Исполнителем для оказания услуг Заказчику, полностью совместимо с имеющимися у Заказчика экземплярами справочно-правовой системы КонсультантПлюс, а также с самостоятельно подготовленными пользователями на основании технологии КонсультантПлюс внутренними информационными ресурсами Заказчика (отдельные документы и подборки, перечни документов «на контроле», комментарии, технологические взаимосвязи собственных документов заказчика с системами КонсультантПлюс и т.д.). 7.1. Общие требования к информационным технологиям и функциональным свойствам справочно-правовой системы «КонсультантПлюс»: - наличие достоверных, прошедших полную юридическую обработку, текстов правовых актов, документов; - наличие информации о последних изменениях правовой информации; - наличие в текстах документов ссылок на связанные документы в формате гипертекста; - переход к документам разных видов по ссылкам; - наличие систематизированных аналитических материалов по темам: бюджетный учёт в казенных учреждениях и органах власти, бухгалтерский учёт автономных учреждений, кадровый документооборот, госзаказ; - возможность автоматического заказа и получения в реальном времени посредством сети Интернет текстов федеральных нормативных правовых актов и судебных решений, упоминаемых в текстах других документов в справочно-правовой системе, но отсутствующих в установленных у Заказчика системах (при условии их наличия в других системах «КонсультантПлюс», не вошедших в установленный у Заказчика комплект); - наличие единой строки быстрого поиска, позволяющей формулировать запрос в свободной форме; - возможность задания логических условий при запросе нескольких значений одного реквизита; - использование для рубрикации федеральных нормативно-правовых актов тематического рубрикатора, основанного на классификаторе правовых актов, одобренного Указом Президента РФ от 15.03.2000 № 511 «О классификаторе правовых актов»; - поиск по реквизитам; - наличие специальных карточек реквизитов, адаптированных для поиска конкретных типов информации (содержание специфических для этого типа информации реквизитов); - поиск по источнику опубликования; - поиск по словарю терминов; - наличие информации о документе (статус, дата включения в версию, вид документа и т.д.); - возможность копирования выбранного документа или фрагмента документа в файл формата MS Word; - возможность сохранения поисковых запросов, с автоматическим сохранением истории запросов и открытых документов; - возможность сохранения пользовательской информации (сохранённые папки с документами, закладки, документы на контроле, сохранённые запросы); 5 - наличие возможности в режиме реального времени знакомиться с важными документами, знакомиться с новостями органов власти непосредственно из справочноправовой системы (через сеть Интернет, при её наличии); - актуализация систем не реже 1 (одного) раза в неделю силами специалиста Исполнителя; - надежная работа на IBM PC совместимых компьютерах и в локальных сетях; - сертификация компанией MICROSOFT на совместимость с WINDOWS 7, 2000, XP; - возможность интеграции сетевых, сетевых однопользовательских и локальных систем в единый комплект. 7.2. Общие требования к информационному сопровождению справочно-правовой системы: - полноценное регулярное пополнение с полной юридической обработкой информации; - своевременное информирование пользователей об изменениях в справочно-правовой системе, анонс нового пополнения или иной значимой информации, информирование о новостях законодательства; - обучение работе со справочно-правовой системой с возможностью получения специального Сертификата об обучении; - предоставление пользователям консультаций по работе со справочно-правовой системой непосредственно специалистом Исполнителя во время еженедельного визита специалиста Исполнителя; - предоставление ежемесячного периодического издания для пользователей справочноправовой системы «КонсультантПлюс»; - информационно-техническая поддержка пользователей по горячей телефонной линии, в том числе консультирование по вопросам работы со справочно-правовой системой; -возможность дополнительного получения документов помимо установленного комплекта по запросу Заказчика, поиск документов по индивидуальному заказу; - восстановление работоспособности программного обеспечения справочно-правовой системы в случае ее повреждения или удаления на протяжении всего срока действия заключенного Договора в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента обращения Заказчика. 8. Требования к безопасности услуг. Требования не предъявляются. 9. Требования по энергетической эффективности товаров, применяемых при оказании услуг. Требования не предъявляются. 10. Порядок сдачи и приемки результатов оказанных услуг. 10.1. Отчетный период по Договору – календарный месяц. 10.2. Исполнитель совместно с Заказчиком и уполномоченной организацией по месту оказания услуг ежемесячно составляют и подписывают акт сдачи-приемки оказанных услуг. 10.3. При обнаружении недостатков в результатах оказанных услуг Сторонами составляется протокол, в котором фиксируется перечень недостатков (дефектов), сроки их устранения Исполнителем, а также дата повторной приемки результатов оказанных услуг. Исполнитель обязан устранить все обнаруженные недостатки (дефекты) за свой счет в сроки, указанные в протоколе. 10.4. Датой приемки оказанных услуг считается дата подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами (ежемесячно). 11. Требования по передаче Заказчику технических и иных документов по завершению и сдаче услуг. 6 Требования не предъявляются. 12. Требования по сопутствующему монтажу пусконаладочным работам на месте у Заказчика. Требования не предъявляются. поставленного оборудования, 13. Требования по техническому обучению Исполнителем персонала Заказчика работе на подготовленных по результатам оказания услуг объектах. Требования не предъявляются. 14. Требования по объему гарантий качества услуг. Исполнитель гарантирует качество и безопасность всего объема оказываемых услуг в соответствии с настоящим Техническим заданием и требованиями действующего законодательства Российской Федерации. 15. Требования по сроку гарантий качества на результаты услуг. Исполнитель гарантирует качество оказываемых услуг в период срока действия Договора. 16. Привлечение Субисполнителей (Соисполнителей). Допускается. 17. Авторские права. Заказчик имеет право без дополнительных письменных разрешений распространять любым способом (продавать, сдавать в прокат и т.д.) и предоставлять доступ третьим лицам к текстам правовых актов в печатном виде с обязательным указанием соответствующей системы «КонсультантПлюс» как источника информации. Использование в печатном виде информации, самостоятельно являющейся объектом авторского права (комментарии, разъяснения экспертов по вопросам финансовохозяйственной деятельности предприятия; аналитические статьи из печатных изданий и т.п.), возможно только после получения письменного согласия КЦ КонсультантПлюс. Под использованием информации в печатном виде в настоящем подпункте понимается ее воспроизведение на материальных носителях и последующее их распространение любым способом (продажа, прокат и т.д.), а также предоставление доступа к этим материальным носителям третьим лицам. Использование в электронном виде любой переданной информации возможно только после получения письменного согласия КЦ КонсультантПлюс. Под использованием информации в электронном виде в настоящем пункте понимается: копирование и последующее распространение третьим лицам информации на магнитных носителях, по телекоммуникационным сетям, посредством размещения в Интернете и другим способом, а также иное предоставление доступа к информации третьим лицам. Заказчик обязуется соблюдать законодательство об авторских правах и сообщать Исполнителю об известных Заказчику случаях использования контрафактных экземпляров справочно-правовой системы. 18. Правовое регулирование приобретения и использования оказываемых услуг. Приобретение и использование услуг, являющихся предметом запроса котировок, регулируется законодательством Российской Федерации. Споры между сторонами решаются путем переговоров, а при недостижении согласия переговорным путем, каждая из сторон имеет право обратиться в суд в соответствии с подведомственностью и подсудностью, установленными законодательством Российской Федерации. Директор государственного автономного 7 учреждения Тульской области «Центр информационных технологий» Ответственный за составление Технического задания – консультант отдела поддержки приложений государственного автономного учреждения Тульской области «Центр информационных технологий» И.Г. Маградзе М.Э. Колейников 8
