Приложение № 1 к запросу котировок Наименование и

Приложение № 1
к запросу котировок
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
на оказание услуг по информационному сопровождению и обновлению справочноправовой системы «КонсультантПлюс»
СОКРАЩЕНИЯ
СПС
Справочно-правовая система
СС
Справочная система
ИБ
Информационные банки
1. Наименование и цели использования оказываемых услуг.
Оказание услуг по информационному сопровождению и обновлению справочноправовой системы «КонсультантПлюс».
Цель оказания услуг: получение информации Заказчиком о текущем состоянии
законодательства Российской Федерации посредством справочно-правовой системы
«КонсультантПлюс».
2. Перечень услуг и их объемы.
Информационное сопровождение и обновление справочно-правовой системы
«КонсультантПлюс» в едином центре обработки данных с возможностью
одновременного использования Систем не более чем на 50 рабочих местах в пределах
локальной вычислительной сети, соединяющей 2 (две) или более ЭВМ (возможно, разного
типа), расположенные в пределах 1 (одного) здания или нескольких соседних зданий.
Содержание Систем с учетом их общей направленности определяется разработчиком
самостоятельно.
Экземпляры Систем не могут быть переданы Заказчиком третьим лицам.
В
информационное
сопровождение
справочно-правовой
системы
«КонсультантПлюс» входит:
- тестирование экземпляров справочно-правовой системы «КонсультантПлюс»;
- консультирование пользователей с выездом представителей Исполнителя на место
оказания услуг;
- информирование пользователей о новостях законодательства в режиме реального
времени
непосредственно
через
интерфейс
справочно-правовой
системы
«КонсультантПлюс»;
- консультации пользователей по горячей телефонной линии Исполнителя;
- техническая профилактика работоспособности справочно-правовой системы
«КонсультантПлюс» по предварительному согласованию с Заказчиком.
Обновление информации в базе данных справочно-правовой системы
«КонсультантПлюс» не реже 1 (одного) раза в неделю.
Перечень систем, подлежащих информационному сопровождению и обновлению:
№
п/п
1
Название Системы (специальный выпуск)
Количество
СПС КонсультантПлюс: Версия Проф
сетевая версия
1
СПС КонсультантМедицинаФармацевтика
сетевая версия
СС КонсультантСудебнаяПрактика: Решения высших судов
сетевая версия
СПС КонсультантПлюс: Тульский выпуск
сетевая версия
СПС КонсультантПлюс: Международное право
сетевая версия
СПС КонсультантПлюс: Комментарии законодательства
сетевая версия
СС КонсультантПлюс: Строительство
сетевая версия
СС КонсультантАрбитраж: ФАС Центрального округа
сетевая версия
СС Деловые бумаги
сетевая версия
СС КонсультантПлюс: Бюджетные организации
сетевая версия
СС КонсультантСудебнаяПрактика: Суды общей юрисдикции сетевая
версия
СПС КонсультантПлюс: Сводное региональное законодательство
сетевая версия
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
3. Место оказания услуг.
Административное здание, расположенное по адресу: 300041, г. Тула, проспект
Ленина, д.2.
4. Условия выполнения услуг.
Оказание услуг производится в соответствии с требованиями, установленными
соответствующими
нормативными
документами,
нормами
и
действующим
законодательством к видам услуг, являющихся предметом запроса котировок в
электронной форме.
5. Сроки (периоды) оказания услуг.
C момента заключения договора по 31 декабря 2013 г. включительно.
Требования по выполнению сопутствующих работ, оказанию сопутствующих услуг,
поставкам необходимых товаров, в т.ч. оборудования.
Требования не предъявляются.
6.
Общие требования к оказанию услуг, их качеству, в том числе технологии
оказания услуг, методам и методике оказания услуг.
6.1. Технические требования к оказанию услуг.
Соответствие международным стандартам качества.
6.2. Техническое сопровождение.
В техническое сопровождение входит:

восстановление работоспособности программного обеспечения правовой системы
на сервере Заказчика в случае ее повреждения или удаления на протяжении всего
срока заключенного Договора в течение 24 часов с момента обращения Заказчика;

выезд специалиста в случае возникновения нештатных ситуаций в течение 2 часов
с момента обращения, если проблему нельзя решить удаленно; оказание услуг по
обучению работников Заказчика навыкам работы с правовой системой;

предоставление возможности автоматического заказа и получения в реальном
времени посредством сети Интернет текстов федеральных нормативных правовых
актов и судебных решений, упоминаемых в текстах других документов в ИБ, но
отсутствующих в установленных у Заказчика ИБ (при условии их наличия в других
ИБ данного производителя, не вошедших в установленный у Заказчика комплект);

предоставление информационной поддержки специалистами горячей телефонной
линии;

своевременное информирование пользователей об изменениях в системах, анонс
нового пополнения или иной значимой информации, предоставление ежемесячного
информационного бюллетеня «КонсультантПлюс».
7. Общие требования к оказываемым услугам
7.1.
Общие требования к информационным технологиям
- Актуализация информации в базе данных экземпляра СПС должна происходить не реже
1 (одного) раза в неделю.
Возможность
одновременной
работы
с
справочно-правовой
системой
«КонсультантПлюс» до 50 (пятидесяти) пользователей в пределах локальной сети.
- Возможность дополнительного получения документов помимо установленного
комплекта по запросу Заказчика.
7.2. Общие требования к информационному сопровождению справочно-правовой
системы
- Достоверность текстов правовых актов, документов и т. д.;
- Возможность получения полной информации о последних поступлениях правовой
информации;
- Наличие в документах подробных ссылок на связанные документы в формате
гипертекста;
- Полноценное регулярное пополнение ИБ с полной юридической обработкой
информации;
- Оперативность обновления ИБ с даты принятия документа до доставки информации
пользователю;
- Система не должна предоставлять пользователям
функциональности (добавления/изменения системного кода);
возможность
изменения
- Оперативное обновление информации;
- Информирование пользователей о новостях законодательства;
- Информирование пользователей о новых продуктах и услугах компании;
- Обучение эффективным методам работы с системой;
- Консультирование по вопросам работы с системой;
- Предоставление ежемесячного профильного издания «Бюллетень КонсультантПлюс»
для пользователей;
- Информационно-техническая поддержка пользователей по горячей телефонной линии;
- Поиск документов по индивидуальному заказу;
7.3. Общие требования к функциональным свойствам справочно-правовой
системы «КонсультантПлюс»
- наличие достоверных текстов правовых актов, документов;
- наличие информации о последних изменениях правовой информации;
- наличие в текстах документов ссылок на связанные документы в формате гипертекста;
- переход к документам разных видов по ссылкам;
- наличие информации из путеводителей по темам: бюджетный учёт в казенных
учреждениях и органах власти, бухгалтерский учёт автономных учреждений, кадровый
документооборот, путеводитель по госзаказу;
- возможность автоматического заказа и получения в реальном времени посредством сети
Интернет текстов федеральных нормативно-правовых актов и судебных решений,
упоминаемых в текстах других документов в ИБ, но отсутствующих в установленных у
Заказчика ИБ (при условии их наличия в других ИБ данного производителя, не вошедших
в установленный у заказчика комплект);
- возможность быстрого знакомства с документами (поиск контекста в документе,
синхронное оглавление, отражение наличия встроенных объектов и т. д.);
- наличие единой
свободной форме;
строки быстрого поиска, позволяющей формулировать запрос в
- возможность задания логических условий при запросе нескольких значений одного
реквизита;
- поиск по классификатору;
- поиск по реквизитам (единая карточка поиска, поиск в ИБ данных);
- поиск по источнику опубликования;
- поиск по словарю терминов;
- поиск по правовому навигатору;
- наличие информации о документе (статус, принадлежность к ИБ, дата включения в
версию, вид документа и т.д.);
- работа в активном списке документов (его редактирование, уточнение, применение
различных фильтров);
- возможность копирования выбранного документа или фрагмента документа в файле
формата MS Word, MS Excel;
- возможность сохранения поисковых запросов, с автоматическим сохранением истории
запросов и открытых документов;
- возможность сохранения пользовательской информации (сохранённые папки, закладки,
документы на контроле, сохранённые запросы);
- наличие возможности в режиме реального времени знакомиться с важными
документами, знакомиться с новостями органов власти непосредственно в справочноправовой системе «КонсультантПлюс» (через сеть Интернет, при её наличии).
8. Требования к безопасности оказания услуг и безопасности результатов услуг.
Требования не предъявляются.
9. Требования по энергетической эффективности товаров, применяемых при
оказании услуг.
Требования не предъявляются.
10. Порядок сдачи и приемки результатов услуг.
10.1. Отчетный период по настоящему договору – календарный месяц.
10.2. Исполнитель совместно с Заказчиком ежемесячно составляют и подписывают
акт сдачи-приемки оказанных услуг.
10.3. При обнаружении недостатков в результатах оказанных услуг Сторонами
составляется протокол, в котором фиксируется перечень недостатков (дефектов),
сроки их устранения Исполнителем, а также дата повторной приемки результатов
оказанных услуг. Исполнитель обязан устранить все обнаруженные недостатки
(дефекты) за свой счет в сроки, указанные в протоколе.
10.4 Датой приемки оказанных услуг считается дата подписания акта сдачиприемки оказанных услуг Сторонами (ежемесячно).
Требования по передаче Заказчику технических и иных документов по
завершению и сдаче услуг.
11.
Требования не предъявляются.
12. Требования по сопутствующему монтажу
пусконаладочным работам на месте у Заказчика.
поставленного
оборудования,
Требования не предъявляются.
13. Требования по техническому обучению Исполнителем персонала Заказчика
работе на подготовленных по результатам оказания услуг объектах.
Требования не предъявляются.
14. Требования по объему гарантий качества услуг.
Исполнитель гарантирует качество и безопасность всего объема оказываемых
услуг в соответствии с настоящим Техническим заданием и требованиями действующего
законодательства Российской Федерации.
Исполнитель обязан устранять все недостатки, обнаруженные Заказчиком при
приемке услуг и (или) в течение гарантийного срока (п. 15 настоящего Технического
задания).
15. Требования по сроку гарантий качества на результаты услуг.
Исполнитель гарантирует качество оказываемых услуг в период срока оказания
услуг по Договору. В случаях нарушения работоспособности справочно-правовой
системы гарантийные работы выполняются Исполнителем по заявке Заказчика в срок не
позднее 3 (трех) рабочих дней с момента ее получения.
16. Привлечение субподрядчиков (соисполнителей).
Допускается.
17. Авторские права.
Заказчик имеет право без дополнительных письменных разрешений распространять
любым способом (продавать, сдавать в прокат и т.д.) и предоставлять доступ третьим лицам
к текстам правовых актов в печатном виде с обязательным указанием соответствующей
Системы КонсультантПлюс как источника информации.
Использование в печатном виде информации, самостоятельно являющейся объектом
авторского права (комментарии, разъяснения экспертов по вопросам финансовохозяйственной деятельности предприятия; аналитические статьи из печатных изданий и
т.п.), возможно только после получения письменного согласия Исполнителя. Под
использованием информации в печатном виде в настоящем подпункте понимается ее
воспроизведение на материальных носителях и последующее их распространение любым
способом (продажа, прокат и т.д.), а также предоставление доступа к этим материальным
носителям третьим лицам.
Использование в электронном виде любой переданной информации возможно только
после получения письменного согласия Исполнителя. Под использованием информации в
электронном виде в настоящем пункте понимается: копирование и последующее
распространение третьим лицам информации на магнитных носителях, по
телекоммуникационным сетям, посредством размещения в Интернете и другим способом, а
также иное предоставление доступа к информации третьим лицам.
Заказчик обязуется соблюдать законодательство об авторских правах и, по возможности,
сообщать Исполнителю об известных Заказчику случаях использования контрафактных
экземпляров справочно-правовой системы «КонсультантПлюс».
18. Правовое регулирование приобретения и использования оказываемых услуг.
Приобретение
и
использование
оказываемых
услуг
регулируется
законодательством Российской Федерации. Споры между Сторонами решаются путем
переговоров, а при недостижении согласия переговорным путем, каждая из Сторон имеет
право обратиться в суд в соответствии с подведомственностью и подсудностью,
установленными законодательством Российской Федерации.
Директор государственного автономного
учреждения Тульской области
«Центр информационных технологий»
Д.Б. Аккуратов
Ответственный за составление – консультант
отдела поддержки приложений управления
сервиса и эксплуатации
государственного автономного учреждения
Тульской области
«Центр информационных технологий»
М.Э. Колейников