статья ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ
педагог-психолог ГБОУ СПО
«Армавирский медицинский колледж»
министерства здравоохранения Краснодарского края
Г.Л. Симонянц
В системе образования профессия педагога является преобразующей
и управляющей. А для того, чтобы управлять процессом развития личности,
нужно быть компетентным. Профессиональная компетентность педагога,
выступая условием становления и развития его педагогического мастерства,
составляет содержание педагогической культуры. Однако профессионализм
педагога еще не гарантирует успех в осуществлении педагогической
деятельности.
Проблема эмоциональной регуляции и саморегуляции является одной из
важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного
развития, как самого преподавателя, так и студентов. Развитие личности не
представляется возможным без самопознания, с которым тесно связаны
эмоциональные переживания: чем более познание связано с сердцевиной «Я»,
тем в большей мере в нем задействованы эмоции. В ряде современных теорий
эмоция рассматривается как особый тип знания. В соответствии с данным
подходом к пониманию эмоций выдвигается понятие «эмоциональная
компетентность» («эмоциональный интеллект»), который характеризуется как:
- способность действовать с внутренней средой своих чувств и желаний;
- способность понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и
управлять эмоциональной сферой на основе интеллектуального анализа и
синтеза (Г.Г. Горскова,1999).
Согласно П. Сэловею, эмоциональный интеллект включает в себя ряд
способностей: распознавание собственных эмоций, владение эмоциями,
понимание эмоций других людей, самомотивацию. Г.Г. Горскова (1999)
подчеркивает, что необходимым условием эмоционального интеллекта
является понимание эмоций субъектом. В
отличие от абстрактного и
конкретного интеллекта, которые отражают закономерности внешнего мира,
эмоциональный интеллект отражает внутренний мир и его связи с поведением
личности и взаимодействием с реальностью.
Развитие эмоционального интеллекта представляется весьма актуальным и
позволяет личности:
- осознавать и оценивать себя (свои сильные и слабые стороны, свои чувства и
поведение, причины их появления и последствия, к которым они приводят,
составлять план личного развития);
- управлять собой (своими установками, поведением, принимать решения,
справляться со стрессовыми и конфликтными ситуациями, управлять своими
эмоциями);
- мотивировать себя (определять четкие направления движения, достигать
результатов, иметь положительные настрой, делать свою жизнь и работу
интересной);
- понимать окружающих, их эмоции, чувства, почему они ведут себя, так или
иначе, быть терпимым;
- строить взаимоотношения с людьми (умение строить отношения доверия,
уважения, уметь договариваться, быть хорошим участником команды).
Осознание собственной индивидуальности есть не что иное, как осознание
собственных эмоциональных реакций и состояний, указывающих на
индивидуальное отношение к происходящему.
Овладение умениями эмоциональной компетентности представляется
особенно актуальным для повышения психологической культуры педагогов.
Авторитетного педагога наделяют «эмоциональной референтностью». Иными
словами, такой педагог становится для обучаемых значимым Другим, у
которого они склонны получать опыт
переживаний, рефлексии.
Конструктивное взаимодействие интеллектуальных и эмоциональных
процессов личности способствует эмоциональной саморегуляции, в частности,
снижению интенсивности негативных эмоциональных переживаний. Проблема
понимания эмоций окружающих заключена в основном в трудностях их
вербализации – сообщения партнеру о своих чувствах и переживаниях в форме
словесных посланий. Эмоциональная гибкость проявляется в способности
«оживлять» подлинные эмоции, контролировать отрицательные, проявлять
творчество. Так же эмоциональная гибкость — это способность преподавателя
правильно понимать, искренне принимать переживания студентов, проявлять
к ним теплоту и участие, то есть эмпатию. Трудности развития эмоциональной
компетентности педагогов связаны, возможно, не только с профессиональной
необходимостью – выслушать и понять студентов, создать позитивный
эмоциональный фон на занятии, но и с удовлетворенностью от собственной
компетентности, с переживанием личностного и профессионального роста.
Положительное, комфортное общение со студентами возможно при
грамотном умении преподавателя выражать свои чувства. Для студентов очень
важна доброжелательность, а значит – принятие его преподавателем, поэтому
мимика педагога должна быть разнообразной, осознаваемой и регулируемой.
Эмоциональная культура педагога отражает уровень профессионального
мастерства, эмоциональную зрелость личности, влияет на его имидж и качество
образования.