Фонд оценочных средств по дисциплине «Управление

Фонд оценочных средств по дисциплине
«Управление человеческими ресурсами»
Контрольная работа №1
Вариант 1
1. Развитие
системы
управления
человеческими
ресурсами
в
современной организации
2. Методы управления человеческими ресурсами
Вариант 2
1. Разработка стратегии управления человеческими ресурсами в
организации
2. Современные функции управления человеческими ресурсами
Контрольная работа №2 (Тест)
1. Зарубежный опыт показывает, что естественный уровень текучести
персонала в процентах от списочной (общей) численности находится в
пределах:
а) 1-3 процентов
б) 4-7 процентов
в) 8-10 процентов
г) 11-14 процентов
2. В управлении человеческими ресурсами под понятием «функциональное
поведение работника» понимается:
а) конкретная форма реализации профессиональной деятельности,
определяемая функциональными требованиями рабочего места
б) поведение работника, направленное на сбережение физических сил
в) поведение, характеризующее стремление к адаптации к существующему
на производстве регламенту трудовой деятельности
г) инновационное поведение.
3. Исследования, которые послужили информационно-методической базой
для создания теории Z проводились по преимуществу на (2 верных ответа):
а) американских предприятиях
б) немецких предприятиях
в) французских предприятиях
г) японских предприятиях.
Специальные навыки, которыми должен обладать претендент на
должность, указываются:
а) в карте компетенций
б) должностной инструкции
в) спецификации
г) в квалификационной карте.
4.
5. В теории мотивации Мак Клелланда не фигурирует:
а) потребность во власти
б) потребность в успехе
в) потребность в социальной принадлежности к определенной общности
г) потребность в роскоши.
6. По теории мотивации Ф. Герцберга потребности человека:
а) делятся на первичные и вторичные и в целом представляют собой
пятиуровневую иерархическую структуру
б) выделяются три основные потребности, мотивирующие человека:
потребности власти, успеха и причастности
в) потребности делятся на гигиенические и факторы - мотиваторы
г) все потребности сводятся к стремлению к счастью.
7. Участие в акционерном капитале в
стимулирования сотрудников подразумевает:
а) установление доли прибыли, из которой
фонд
б) получение (покупку) акций предприятия
организацию сберегательных фондов для
выплатой процентов
в) выделение средств предприятия (АО)
медицинского обслуживания
качестве
одной
из
форм
формируется поощрительный
(АО) и выплату дивидендов,
работников предприятия с
на организацию питания и
По теории мотивации Ф.Герцеберга степень контроля в процессе труда
относится::
а) к гигиеническим факторам
б) к мотивирующим факторам.
8.
9.
Иерархическая пирамида потребностей по А.Маслоу
собой:
представляет
а) самовыражение
уважение
социальное взаимодействие
потребности в безопасности
физиологические потребности
б) уважение
самовыражение
социальное взаимодействие
потребности в безопасности
физиологические потребности
в) самовыражение
социальное взаимодействие
уважение
потребности в безопасности
физиологические потребности
г) самовыражение
уважение
социальное взаимодействие
физиологические потребности
потребность в безопасности
10. К процессуальным теориям мотивации относятся (2 верных ответа):
а) теория Мак Келанда
б) теория ожидания
в) теория справедливости
г) теория «Х» и теория «У»
11. В теории ожиданий валентность - это:
а) соотношение между затраченными усилиями и полученным
вознаграждением
б) степень удовлетворенности или неудовлетворенности вознаграждением
при его получении
в) интенсивность ожидания определенного вознаграждения в ответ на
достигнутый уровень результатов
12. Карьера, обусловленная последовательной сменой должностных позиций
в организации называется:
а) динамичной
б) статичной
в) удачной
г) успешной.
13. Развитие персонала на зарубежных предприятиях включает следующие
функции (4 верных ответа)
а) обучение и переобучение работников
б) повышение квалификации работников
в) планирование карьеры
г) формирование резерва на выдвижение и работа с ними
д) аттестацию работников.
14. Подъем на более высокую ступень иерархии (повышение в должности),
которая сопровождается более высоким уровнем оплаты труда, называется
карьерой:
а) вертикальной
б) горизонтальной
в) перепутье
15. Исходным пунктом в разработке программ профессионального обучения
персонала являются:
а) формирование бюджета обучения
б) определение методов обучения
в) определение потребности в обучении
г) определение содержания программ обучения.
16. Политика управления персоналом в западных организациях находит свое
формальное выражение:
а) в организационных формах управления персоналом
б) в ключевых принципах и концепции управления персоналом
в) в способах привлечения персонала в организации
г) в методах развития персонала.
17. Метод обучения на рабочем месте, который обязательно используется
применительно к вновь принятым работникам, называется:
а) ротация
б) дублирование
в) инструктаж
г) тренинг
18. Квалификационная карта подготавливается:
а) специалистом подразделения, имеющим свободную вакансию
б) руководителем подразделения, имеющим вакансию на замещение
рабочего места
в) руководителем конкретного подразделения, имеющего свободную
вакансию, специалистом службы управления персоналом
г) только специалистом службы управления персоналом.
19. Подсистема информационного обеспечения системы УЧР выполняет
следующие функции (выберите 3 верных ответа):
а) ведение учета и статистики
б) разработка штатного расписания
в) проведения патентно-лицензионной деятельности
г) сформирование баз данных персонала организации.
20. Кадровое планирование в рамках бизнес-плана:
а) не осуществляется
б) осуществляется.
21. Применение технологии аутсорсинга в процессе планирования персонала
создают возможность:
а) сокращения дополнительной потребности в персонале
б) ставит задачи увеличение численности персонала в организации
в) требуют дополнительных инвестиций в программе развития персонала
г) требуют совершенствования программ адаптации персонала.
22. Использование современных информационных технологий способствует
изменению численности работников службы УЧР в сторону:
а) увеличения
б) уменьшения
23. К деструктивным формам поведения персонала в организации относится:
а) соблюдение всех регламентов организации
б) нарушение норм, предписаний, дисциплинарных рамок организации
в) нарушение правил уличного движения за пределами предприятия
г) нарушение правил игры при участии сотрудника организации в
спортивных состязаниях.
24. При оценке текучести персонала в организации
показатели (2 верных ответа)
а) количество увольнений по инициативе администрации
б) стаж работы для различных категорий уволенных
в) количество увольнений по собственному желанию
г) число опозданий на работу в организации за год
учитываются
25. Деловая оценка управленческого персонала по методу эталона означает:
а) устное или письменное описание конкретной работы сделанное по
установленным правилам
б) оценка относительно наилучшего работника, принятого за эталон
в) сравнение фактических качеств работника с набором желаемых качеств
г) такого способа деловой оценки не существует в действительности
26. Метод оценки работы персонала «Управление по целям» используется
для оценки труда (выберите 2правильных ответа):
а) руководителей
б) специалистов
в) рабочих
27. Критериями деловой оценки принято называть:
а) показатели, по которым осуществляется деловая оценка персонала
б) инструментарий деловой оценки
в) методические указании по проведению деловой оценки
г) документы, подтверждающие трудовые достижения работников
28. При
планировании
персонала
использование
технологии
«бенгмаркетинга» (сопоставления) позволяет:
а) определить точную численность сотрудников, т.е. относительную для
сложившихся условий хозяйствования
б) выявить отрицательные (положительные) тенденции загруженности
персонала в сравнении с другими аналоговыми подразделениями внутри или
вне компании
в) технология «бенгмаркетинга» аналогична по эффективности методу
экспертных оценок.
29. «Центр оценки персонала «в зарубежной практике представляет:
а) специальное структурное подразделение в системе управления персоналом
б) специальное структурное подразделение, находящееся в подчинении
руководителя организации
в) программа - набор психологических тестов оценки потенциала
сотрудников организации.
30. Методы биографического описания, метод эталона, а также оценки на
основе обсуждения (дискуссии) относятся по выражению результатов
оценки:
а) количественным методам деловой оценки персонала
б) качественным методам деловой оценки персонала
31. Представителями работников в социальном партнерстве являются:
а) профессиональные союзы и их объединения
б) руководители службы управления персоналом (отдел кадров)
в) неформальный лидер.
32. Численность специалистов в области управления персоналом в XXI веке:
а) растет
б) уменьшается
в) мало изменилась за последние годы.
33. Затраты на обучение, как прибыльные капиталовложения рассматривает:
а) теория «Х»
б) теория человеческого капитала
в) теория справедливости
г) теория целерационалистической бюрократии М.Вебера.
34. Объектом аудита персонала является:
а) служба управления персоналом организации
б) подсистема управления организацией
в) трудовой коллектив организации.
35. Как показывает зарубежная практика, в условиях освоения новых
технологий в организации, бюджет обучения персонала:
а) возрастает
б) уменьшается
в) остается в рамках прошлого периода.
36. В современной типологии видов деловой карьеры отсутствует модель:
а) «лестница»
б) «барьер»
в) «трамплин»
г) «перепутье».