Навыки и умения

реклама
Омельченко Алина Владимировна
г. Новосибирск | 8913-741-91-70 | [email protected] | 09.04.1993г. (22 года)
Образование:
БАКАЛАВР | 02.07.2015 | ФГБОУ ВПО НГПУ
Факультет: Институт культуры и молодежной политики (бывш. Институт молодежной
политики и социальной работы)
Специализация: организация работы с молодежью
Работы по теме:

«Духовная социализация молодежи»

«Исследование отношения к молодежи как социально-демографической группы с
людьми старшего поколения»

ВКР «Проблемы духовно-нравственного воспитания молодежи в деятельности
учреждений молодежной политики»
Научные статьи (участие в научных конференциях различного уровня):

«Зарождение волонтерского движения в России»


«Воспитание студенческой молодежи в современных условиях»
«Духовно-нравственное воспитание молодежи в деятельности учреждений
культуры»
«Политика и патриотизм в современной России»
«Проблемы адаптации ребенка в детском лагере и пути их преодоления»
«Общекультурные ценности и мотивы непрерывного образования»
«Продвижение человека в культуру, как непрерывное условие полноценной
жизни»
«Культура в человеке, как процесс образования»





Практика:

Июнь-Август 2013 г. – Всероссийский Детский Центр «Орленок», детский лагерь
«Олимпийский». Воспитатель.

Январь 2014 г. – Муниципальное казенное учреждение «Городской
организационно-методический центр молодежной политики «Стратегия» (МКУ
ГОМЦМП «Стратегия»)
Цель: организация методического и информационного сопровождения деятельности
субъектов муниципальной молодежной политики, направленное на повышение
квалификации и профессиональной компетенции работников данной сферы

Июнь 2014 г. - Муниципальное бюджетное учреждение «Территория молодежи»
Центр «Респект»
Цель: поддержка и продвижение современных молодежных движений.

Декабрь 2014 г. – Муниципальное бюджетное учреждение «Молодежный центр
им. А.П. Чехова» Ленинского района, города Новосибирска.
Цель: создание условий для разностороннего развития личности, реализация
творческого и интеллектуального потенциала подростков и молодежи, пропаганда и
формирование здорового образа жизни.
Навыки и умения
· Грамотная устная и письменная речь, знание английского языка (базовый уровень),
знание ПК (Excel, Word, Power Point), навыки оперативного поиска информации в сети
Internet, работа с почтой, умение работать в команде, организаторские навыки, навыки
межличностного общения, обучение и развитие, работа с большим объемом
информации, консультирование, организация и проведение мероприятий, написание
научных статей, публичные выступления
УПРАВЛЕНИЕ
· Способность обучать других людей, мотивировать на качественную работу, создание
благоприятных условий, позволяющие реализовать интересы и потребности людей
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
· Публичные выступления, поддержание группового общения, сотрудничество и
взаимопомощь, организация мероприятий.
ЛИДЕРСТВО
· Построение и поддержание отношений, командная работа, планирование,
приспособляемость
Личностные качества
· Трудолюбие, обучаемость, инициативность, пунктуальность, стрессоустойчивость,
нацеленность на результат, желание расти и развиваться, отсутствие вредных
привычек
Опыт работы
СТИЛИСТ СВАДЕБНОЙ И ВЕЧЕРНЕЙ МОДЫ | «PAULINE» САЛОН СВАДЕБНОГО И
ВЕЧЕРНЕГО ПЛАТЬЯ | 01. 2016 – 02. 2016
· Ведение переговоров с клиентами всех уровней;
· Обслуживание клиентов в соответствии с технологиями продаж;
· Индивидуальный подбор образа и стилистики, для каждого клиента
· Оказание
консультационной
помощи
покупателям
относительно
свойств,
характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного
обслуживания, ухода;
· Расчет итоговой стоимости покупки;
· Работа с рекламациями;
· Прием и обмен товаров;
· Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на
упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).
· Оформление накладных на приход и уход товара
· Заполнение мотивационной таблицы для сотрудников салона;
· Открытие и закрытие смены;
· Заполнение товарного отчета;
· Административно-товарное обеспечение салона (заказ воды, чай/кофе)
Page 2
СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ | ООО "НОВЫЙ СТАНДАРТ" ЮРИДИЧЕСКАЯ
КОМПАНИЯ | 07. 2015 – 11. 2016
· Совершение звонков в компании, сверка представленной информации, внесение
изменений для поддержания актуальности данных;
· Обработка входящих обращений по внесению информации;
· Работа с документацией;
· Заполнение отчетности;
· Организация встреч клиентов с менеджером;
· Отправка коммерческих предложений для клиентов;
· Составление рассылки;
· Выяснение потребностей клиента в услугах компании;
· Выполнение поручений руководителей;
· Прием и распределение звонков;
· Административно-хозяйственное обеспечение офиса (заказ воды, кофе, канцелярии).
РЕКОМЕНДАЦИИ
ООО "НОВЫЙ СТАНДАРТ" ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ
ТАЛДЫКИНА АНАСТАСИЯ ВИКТОРОВНА (ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ)
89231502794
ВОЛОНТЕР | МОЛОДЕЖНЫЕ ЦЕНТРЫ ГОРОДА НОВОСИБИРСКА (КДМ) | 12. 2011 – 12.
2014
· Участие в организация различных мероприятий для молодежи города и новосибирской
области;
· Создание благоприятных условий для реализации физического, интеллектуального и
творческого потенциала молодежи;
· Поддержка и продвижение современных молодежных движений;
· Пропаганда и формирование здорового образа жизни;
· Участие в мероприятиях различного уровня:
Участие в организация Бала Работающей Молодежи (Бал Мэра); участие в подготовке
заседания Правительства города Новосибирска посвященное 100-летнему юбилею А.
Покрышкина и участие в организации фотовыставки в Новосибирском
государственном театре оперы и балета.
· Получение Правительственной стипендии.
ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ | ОАО "MELON FASHION GROUP" МАГАЗИН "BEFREE" | 02.
2014 – 05. 2014
· Ведение переговоров с клиентами всех уровней;
· Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
· Оказание
консультационной
помощи
покупателям
относительно
свойств,
характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного
обслуживания, ухода;
· Расчет итоговой стоимости покупки;
· Работа с рекламациями;
· Прием и обмен товаров;
· Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на
упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).
Page 3
ВОСПИТАТЕЛЬ | ВДЦ «ОРЛЕНОК» | 06. 2013 – 08. 2013
· Обеспечение соблюдения дисциплины;
· Организация участия детей в мероприятиях лагеря;
· Создание благоприятных условий, позволяющие детям реализовать свои интересы и
потребности;
· Использование разнообразных приемов, методов и средств обучения и воспитания;
· Организация дежурства;
· Составление плана работы;
· Участие в организации и проведении общелагерных мероприятий;
· Ведение в установленном порядке документации и отчетности;
· Полная юридическая ответственность за жизнь, здоровье детей.
Page 4
Скачать