КЛИЕНТ-БАНК - Банк "Агророс"

ДОГОВОР _____ на обслуживание банковского счета с
использованием системы «КЛИЕНТ-БАНК».
г. _____________
«___» _______________
Закрытое акционерное общество "БАНК "АГРОРОС",
именуемое в дальнейшем «Банк», в лице_____, действующего на
основании_______, с одной стороны,
и______, именуемый (-ая) в
дальнейшем «Клиент», с другой стороны, заключили договор о
нижеследующем:
Передача их осуществляется непосредственно Клиентом.
3.7. Клиент, допустивший утрату контроля за КИ - компрометацию за
средствами идентификации (СИ), обязан незамедлительно сообщить об
этом Банку. Под надлежащим сообщением стороны настоящего
договора понимают передачу Банку уведомления, которое должно
содержать:
а) сообщение о незамедлительном прекращении использования системы
электронных расчетов в связи с компрометацией КИ Клиентом, утратой
контроля Клиента за КИ
1. Предмет договора.
б) информацию о дате и времени передачи уведомления;
1.1
Банк
осуществляет
обслуживание
Клиента
с
помощью
автоматизированной системы «Клиент- Банк» с применением электронноцифровой подписи (ЭЦП) и использованием средств телекоммуникации. В
соответствии с полученными от Клиента электронными документами, Банк
исполняет платежи Клиента путем безналичного перечисления с
банковского счета Клиента, а также предоставляет дополнительные услуги.
в) Ф.И.О., должность лица передавшего сообщение;
1.2. Официальное толкование специальных понятий, используемых в
данном соглашении, дано в Федеральном Законе РФ «Об электронной
цифровой подписи».
1.3. Банк и Клиент признают, что используемые ими по настоящему
Соглашению ЭЦП, метод шифрования информации, подсистемы обработки,
хранения, защиты и передачи информации достаточны для обеспечения
надежной, эффективной и безопасной работы, и система шифрования
гарантирует защиту от несанкционированного доступа к передаваемой
информации в ходе сеансов связи.
2. Организация системы электронных расчетов.
2.1. Банк обязуется:
2.1.1. В трехдневный срок с момента подписания настоящего договора
передать Клиенту для организации рабочего места программный продукт
«Клиент-Банк».
2.1.2. В случае усовершенствования программного продукта поставить
Клиенту новую версию;
г) Ф.И.О., должность лица принявшего уведомление (руководителя
Банка или его заместителя).
Информация подпунктов б, г вносится в уведомление в момент его
передачи. Копия переданного уведомления с оригиналом печати и
подписи руководителя Банка или его заместителя, принявшего
уведомление остается у Клиента. Убытки, причиненные оплатой
документа, оформленного с помощью утраченного КИ СИ, до момента
совершения Клиентом надлежащего сообщения возмещаются за счет
Клиента. Убытки, причиненные оплатой документа, оформленного с
помощью утраченного КИ СИ, после совершения Клиентом
надлежащего уведомления возмещаются за счет Банка. Замена КИ СИ
осуществляется в порядке, изложенном в п. 3.6. настоящего договора.
3.8. Банк не несет ответственности за неудовлетворительную работу
линий связи, приводящую к невозможности приема-передачи Банком
платежных документов.
3.9. В случае получения информации о недобросовестном использовании
системы электронной подписи, о реально возникшей угрозе нарушения
имущественных прав и интересов сторон либо третьих лиц, Банк вправе
незамедлительно прекратить использование системы электронных
расчетов до выяснения истинного положения дел. Прекращение
использования системы производится без согласия Клиента.
2.1.3. Осуществлять расчетные операции по счетам Клиента, открытым в
Банке, в форме электронных платежей после обмена регистрационными
листами.
3.10. При возникновении у Клиента нестандартных ситуаций (отказ
технических средств, отсутствие связи) платежи отправляются
Клиентом традиционными методами совершения расчетов с
обязательным оповещением об этом Банка.
2.1.4. Соблюдать условия осуществления электронных
применением ЭЦП, предусмотренные настоящим договором.
4. Режим работы счетов.
расчетов
с
2.2. Клиент обязуется:
2.2.1. Принять программный продукт «Клиент-Банк», не допускать к нему
посторонних лиц, не копировать и не передавать третьим лицам без согласия
Банка;
2.2.2. Оборудовать рабочее место Клиента персональным компьютером не
ниже Celeron 633, ОЗУ не менее 128МБ с операционной системой не ниже
Windows 98. Использовать для организации сеансов связи модемы с
аппаратно-реализованным MNP5;
2.2.3. Использовать и строго соблюдать технологию электронных расчетов,
не вносить без согласования с Банком изменений в предоставленные им
программные продукты.
2.2.4. Оплата за
услуги Банка производится согласно тарифов,
установленных Банком. Один экземпляр тарифов передается Клиенту,
другой – с отметкой об ознакомлении Клиента с тарифами остается у
Банка.
3. Условия использования системы электронных расчетов.
3.1. Настроенный на работу с узлом связи Банка программный продукт,
указанный в п. 2.1.1, передается Клиенту.
3.2. Передача программных продуктов и документации оформляется
двусторонним актом приема-передачи, который является приложением (см.
Приложение 1) к настоящему договору.
3.3. Стороны обязуются принимать к исполнению платежные документы,
заверенные электронной подписью. Документы, оформленные с
использованием ЭЦП, рассматриваются сторонами как имеющие
юридическую
силу
наравне
с
документами,
подписанными
уполномоченными лицами и заверенными печатью Банка или Клиента
традиционным способом.
3.5. Средства для идентификации и авторизации, а также ключи
шифрования и ЭЦП (ключевая информация - КИ) передаются Клиенту на
ключевой дискете Банка. Идентификация пользователя осуществляется при
помощи ключевых дискет. Клиент обязуется обеспечить такие условия
хранения предоставленной ему КИ средств идентификации, чтобы
исключить порчу, утрату, а также их использование другими лицами.
3.6. Формирование КИ средств идентификации осуществляется Банком.
4.1. Передача распоряжений Банку о совершении операций по счету
производится с использованием межкомпьютерной связи в форме
платежного поручения.
4.2. Прием к исполнению Банком документов, переданных Клиентом,
производится в рабочие дни Банка с 09.00 до 17.45 часов московского
времени. Документ считается отправленным в Банк после того, как
Клиентом принято уведомление о получении их Банком.
4.3. Зачисление денежных средств на счет Клиента производится по
платежным документам, в тексте которого указан Клиент, как
получатель средств, и его платежные реквизиты.
4.4. Расходы по совершению операций с применением электронных
расчетов возмещаются Клиентом, исходя из текущих расценок
компаний – операторов каналов связи (телефонная связь, интеренет и
т.п.).
4.5. Выверка счета производится ежедневно путем передачи Банком по
модемной связи выписки по счету Клиента, документов,
подтверждающих поступление средств на счет (по кредитовой стороне).
Обязательна проверка полученных от Банка документов на
правильность проставленных на них даты, времени и суммы.
5. Обязанности сторон.
5.1. Банк обязуется:
5.1.1. Осуществлять расчетные операции по банковским счетам Клиента
с использованием телекоммуникационных средств и сетей в
соответствии с действующим законодательством РФ, а также
нормативными документами ЦБ РФ;
5.1.2. Производить расчетные операции в пределах средств, имеющихся
на счете Клиента;
5.1.3. Обеспечивать сохранность денежных средств на счете Клиента;
5.1.4. Зачислять поступающие на счет Клиента суммы;
5.1.5. Выполнять распоряжения о списании средств в бесспорном
порядке в случаях, предусмотренных законодательством, а также
договором между Клиентом и Банком;
5.1.6. Сохранять конфиденциальность информации об операциях по
счету
Клиента,
за
исключением
случаев,
установленных
законодательством.
платежного документа, откуда и когда он передан, лежит на истце.
5.2. Клиент обязуется:
5.2.1. Оформлять расчетные документы в порядке, установленном ЦБ РФ, с
использованием компьютерно-модемной связи;
5.2.2. Извещать Банк о зачислении на счет не принадлежащих Клиенту
(ошибочных) сумм не позднее дня следующего за днем, когда Клиенту
стало известно об операции по счету. Списание средств, ошибочно
зачисленных на счет Клиента, производится Банком в бесспорном порядке.
5.2.3. Использовать и строго соблюдать взаимно согласованную технологию
автоматизированных расчетов, не вносить без согласования с Банком
изменения в предоставленные ему программные продукты.
5.2.4. Создавать каждый раз после отправки документов в Банк резервную
копию с оперативной информацией, а после перемещения части
оперативной информации в архив - и резервную копию архива;
5.2.5. Осуществлять расчетные операции в соответствии с банковскими
правилами и действующим законодательством РФ;
5.2.6. Ежедневно связываться с Банком для получения от него документов.
В случае несогласия с принятой от Банка информацией Клиент в течение 5
дней сообщает об этом в Банк. Если в установленный срок сообщение о
несогласии Клиента не поступит, то последующие претензии в отношении
этих документов не принимаются.
5.2.7. Сообщать о любых неисправностях в работе ПЭВМ, на которой
эксплуатируется система «Клиент-Банк».
5.2.8. Сохранять конфиденциальность информации об условиях настоящего
договора и условиях эксплуатации системы «Клиент-Банк».
5.2.9. Последующее предоставление Клиентом в Банк платежных
документов на бумажных носителях, принятых по системе «Клиент-Банк» в
рамках настоящего договора, не производится.
5.3. Банк вправе после предварительного предупреждения отказать Клиенту
в приеме от него распоряжений на проведение операций по банковскому
счету, подписанных аналогом собственноручной подписи. Операции по
счету возобновляются в случае предоставления Клиентом документов,
разъясняющих экономический смысл и законную цель операций
6.7. Не урегулированные Банком и Клиентом споры разрешаются в
судебном порядке в соответствие с законодательством РФ.
6.8. Стороны не несут ответственности за срывы и помехи в работе
линий связи, приводящих к невозможности передачи информации.
6.9. Стороны не несут ответственности за прекращение использования
системы
“Клиент-Банк»”,
возникшее
вследствие
действия
непреодолимой силы, существенно влияющей на функционирование
системы, в виде стихийных бедствий, отключения электроэнергии,
повреждения линий связи, общественных явлений, а также решений
органов власти, обязательных для исполнения.
6.10. Банк отвечает:
- за правильность проведения операций по кредитовой стороне счета;
- за правильность обработки принятых к оплате документов;
- за оформление выписок из лицевого счета Клиента;
- за оформление реестра принятых (не принятых) к оплате документов.
6.11.. Клиент отвечает:
- за правильность осуществления и оформления операций по дебетовой
стороне счета;
- за сохранность КИ средств идентификации и обеспечение доступа к
ним лиц, уполномоченных настоящим договором подписывать и
передавать документы с электронной подписью;
- за правильность ввода документов;
- за хранение расчетных документов, напечатанных на ПЭВМ перед
передачей массива в Банк и после сеанса связи с Банком; за хранение
бумажных копий расчетных документов переданных в Банк в
электронном виде.
- за сохранность и защиту от посторонних глаз программного продукта
«Клиент-Банк» и баз данных (основных и резервной копии); за
сохранность программных файлов и баз данных системы Клиент-Банк,
установленных на ПЭВМ Клиента, а также всех резервных копий
системы. А также за обеспечение доступа к ПЭВМ и КИ только
уполномоченных лиц.
- за работу ПЭВМ, на которых установлена система «Клиент-Банк»;
6. Процедура согласования разногласий.
6.1. Договор заключается путем подписания сторонами единого документа.
Изменения в действующий договор могут вноситься только путем
подписания сторонами дополнительного соглашения.
- за обеспечение антивирусной защиты ПЭВМ на которой установлена
система Клиент-Банк.
6.2. Все споры, возникающие в процессе исполнения договора,
рассматриваются сторонами в течение 10 дней после их возникновения
путем переговоров или в претензионном порядке.
7.1. Договор вступает в силу с момента подписания обеими сторонами и
действует в течение одного года с момента вступления в силу. При
отсутствии возражений, поступивших от одной из сторон не менее чем за
5 дней до окончания срока действия договора, настоящий договор
считается продленным на тот же срок и на тех же условиях.
6.3. Программное обеспечение системы «Клиент-Банк» осуществляет
сохранение информации обо всех документах в зашифрованном виде. Кроме
того, Банк осуществляет сохранение данных об остатках на счетах Клиента
в системе «Операционный день банка» в течение 1г.
6.4. Банк периодически осуществляет проверку целостности этой
информации у Клиента и контролирует создание резервных копий
оперативной информации и архивных данных.
6.5. При появлении претензий у одной из сторон производится контрольная
распечатка соответствующих документов, на основании которых выясняется
ситуация для разрешения вопросов, связанных с претензией.
6.6. Если разногласие не устраняется, сторонами немедленно создается
комиссия для установления причин и дачи заключения. В ее состав входит
равное количество представителей (специалистов) от каждой стороны.
Комиссия дает свое заключение в течение трех дней со дня выявления
несоответствия. При не достижении соглашения между членами комиссии
стороны вправе привлечь незаинтересованную организацию. В случае
несогласия одной из сторон с заключением комиссии, стороны могут
разрешить спор в претензионно-исковом порядке. При этом бремя
доказывания достоверности или недостоверности подписи, подмены
7. Срок действия договора:
7.2. Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному экземпляру для
каждой из сторон.
7.3. С момента заключения настоящего договора все предыдущие
договоренности сторон относительно предмета договора (в том числе
переписка, прежняя редакция договора на расчетное обслуживание с
использованием системы «КЛИЕНТ-БАНК») утрачивают силу.
7.4. Стороны имеют право в любой момент расторгнуть договор. В
случае расторжения договора по инициативе Клиента, последний
должен предоставить в Банк соответствующую Заявку. При
расторжении Договора по инициативе Банка Клиент получает
соответствующее письменное уведомление по почте либо при посещении
Банка. Датой прекращения действия Договора считается дата
поступления в Банк Заявки Клиента или дата получения Клиентом
письменного уведомления о расторжении Договора
8. Юридические адреса сторон:
Б А Н К:
ЗАО "БАНК "АГРОРОС",
Почтовый адрес:
тел, факс:
e-mail: [email protected]
БИК 046311772, ИНН 6453033870, КПП 645501001
к/с 30101810600000000772
__________________(___________________________________)
М.П.
К Л И Е Н Т:
Фамилия, Имя, отчество:
Документ, удостоверяющий личность:
Дата рождения:
Адрес прописки:
Тел.:
e-mail:
______________(_____________________________________)