Вы хотите вести переговоры эффективно

Приглашаем Вас на авторский семинар Максима Недякина
Эффективные переговоры. Главное не
доказать, а достичь
Вы хотите вести переговоры эффективно? Всегда. В любой ситуации. Вне зависимости, кто
перед Вами. Насколько сильна его позиция и кто кому нужен больше. Даже если у Вас не
было времени, как следует подготовиться. Хотите, чтобы другие хотели вести переговоры с
Вами? Хотите достигать своих целей, которые Вы ставите перед собой до и во время
переговоров. Я думаю – да! Я даже думаю, что, возможно, Вы итак неплохо это умеете.
Тогда зачем нам Ваш семинар? – спросите Вы. Для того, чтобы научиться делать это еще
лучше, еще эффективнее! Остальное – при встрече.
Семинар рассчитан на широкую аудиторию от специалистов по закупкам и продажам до
топ-менеджмента компаний, государственных служащих, всех для кого переговоры –
неотъемлемая часть работы.
В результате обучения:
 Вы взгляните по новому на переговоры, от подготовки к ним, анализа партнера,
выработки стратегии до непосредственного переговорного процесса.

Вы не только узнаете о ряде методик и приемов, но и научитесь применять их на
практике в конкретных ситуациях.

Знания, полученные на семинаре, позволят Вам чаще добиваться поставленных
целей благодаря эффективному ведению переговоров, а значит повысить
эффективность всего бизнеса.
Программа семинара:
1.
Подготовка к переговорам


Как правильно определить цели и задачи переговоров
Что необходимо знать о партнере для успешных переговоров и как получить
необходимую информацию









Многокритериальная оценка оппонента
Типы переговорщиков
Карта интересов и позиций
Разработка плана переговоров
Выявление и прикрытие слабых мест
Подготовка к вопросам и возражениям, разработка сценария
Подготовка презентации, работа с наглядными материалами
Типичные ошибки при подготовке к переговорам
Практические упражнения
1
2.
3.
4.
Стратегии переговоров

Мягкие стратегии переговоров

Жесткие стратегии переговоров

Переговоры с более сильным оппонентом

Позитивные и деструктивные стратегии

Стратегии «выигрыш-проигрыш», «проигрыш-выигрыш», «проигрыш-проигрыш»,
«выигрыш-выигрыш», «выигрыш»

Выбор оптимальной стратегии в конкретной ситуации

Кривая принципиальности

Ролевая игра
Переговорный процесс

Этапы переговоров

Установление контакта с оппонентом

Экспресс- диагностика оппонента

Презентация себя и своих позиций, работа с преимуществами, использование
нематериальных активов

Вербальные и невербальные коммуникации

Взаимодействие с оппонентом в процессе переговоров (вопросы и ответы,
передача и получение информации, манипуляции правдой, «подсечка», вербовка)

Работа с конфликтами: предвосхищение, провокация, разрешение

Настольные правила эффективных переговоров

Техники общения и тактические приемы

Достижение договоренностей

Завершение переговоров

Удержание контакта и результатов переговоров

Ролевые игры
Манипуляции манипуляторами

Виды и механизмы манипуляций

Способы выявления манипуляций

Противодействие манипуляциям

Практическое упражнение
2
Автор и ведущий тренинга
Недякин Максим Викторович
Практикующий тренер-консультант по
вопросам организации и управления
розничной
торговлей,
управления
ассортиментом,
категорийного
менеджмента,
мотивации
персонала,
автоматизации,
построения
организационных
структур
и
бизнес
процессов.
Является автором семинаров и тренингов:
«Эффективное управление категориями»
«Управление ассортиментом в рознице. Построение эффективной системы»
«Розничные сети. Эффективное сотрудничество»
«Построение эффективного отдела продаж на рынке FMCG»
«Управление логистикой запасов: от стабильности к эффективности»
Автор популярных статей и публикаций по управлению ассортиментом, категорийному
менеджменту, автоматизации розничной торговли, развитию крупных форматов,
закупочной
политике
(последние
ссылки
http://retail.ru/biblio/category24.asp;
http://www.retailstudio.org/retailth/2530.htm;
http://www.retail.ru/biblio/category23.asp;
http://retail.ru/biblio/auto32.asp ).
Работал коммерческим директором сети гипермаркетов, исполнительным директором сети
супермаркетов, имеет опыт на ведущих должностях в дистрибуции. Разрабатывал и
внедрял ассортиментные концепции в сетях супермаркетов, магазинов у дома и
дискаунтеров в России. Опыт практического внедрения систем категорийного менеджмента
в торговых сетях. Образование высшее экономическое. Дополнительное образование:
курсы в области магазиностроения, логистики, управления персоналом, контролинга,
автоматизации (Microsoft Business Academy).
На сегодняшний день, на семинарах Максима Недякина, прошло обучение более 3000
человек из компаний России, Украины, Белоруссии.
3
Эффективные переговоры. Главное не
доказать, а достичь
Продолжительность курса: 2 дня
Язык обучения: русский
Режим проведения:
В пятницу с 9.00 до 18.00 (10.30 – 10.45 кофе-брейк; 12.15 – 13.00 обед; 14.30 – 14.45
кофе-брейк; 16.15-16.30 кофе-брейк).
В субботу с 9.00 до 13.00 (10.45 – 11.45 кофе-брейк)
Место проведения: конференц-зал гостиницы „ALBERT HOTEL” (Dzirnavu 33, Rīga,
Latvija).
Стоимость курса:
Ls 245,00 + PVN
При участии 2-х и более участников от одной компании предоставляется скидка 5%.
Вид оплаты: по перечислению
Организатор: „Alberta koledža”
Руководитель проекта - Ингрида Банионе
т. +371 7282552; м. +371 29738437
[email protected]
www.alberta-koledza.lv
Спасибо, что нашли время для изучения нашей
программы!
4
PIETEIKUMA ANKETA
Эффективные переговоры. Главное не доказать, а достичь
Norises laiks: ___________________
Vārds ____________________ Uzvārds ________________________
Firma _________________________ Reģ. nr./pers.kods LV __________________________
Banka _____________________ __konta Nr. ______________________________________
Juridiskā adrese _____________________________________________________________
Faktiskā adrese ________________________________________________LV - __________
Tālr. _______________ Fakss ______________ E- pasts __ _________________________
Dalībnieka personas kods ___________-___________ (nepieciešams apliecības izsniegšanai par
minētā kursa beigšanu)
Jūsu kompānijas darbības joma:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Jūsu amats un pienākumi:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Anketu nepieciešams nosūtīt pa faksu: +371 7821692
5