Разработка стратегии предприятия ДАН-АВТО, г. Ставрополь К ознакомлению руководства компании. Компания ДАН-АВТО предоставляет в г. Ставрополь услуги по восстановлению геометрии кузова с сохранением оригинальной краски с помощью передовой технологии PDR, что дает большое конкурентное преимущество. Важной стратегической целью развития является расширение компании, а именно: открытие новых салонов, увеличение спектра предоставляемых услуг, возможный выход на краевой рынок. Одной из главных задач является определение сильных и слабых сторон предприятия. Опору формирования стратегии будут составлять сильные стороны, которые являются основой благосостояния компании, а для укрепления позиций предприятия на рынке – потребуется устранение всех недочетов. В результате проведенных маркетинговых исследований можно выделить следующие сильные стороны компании: 1) 2) 3) 4) 5) Использование передовых технологий в кузовных работах Прямой контакт и индивидуальный подход к каждому клиенту Менеджеры и специалисты высшего уровня Конкурентное ценообразование Гарантия на все производимые работы Так же были выделены следующие стороны, по мнению экспертов являющиеся наиболее важными недочетами: 1) Отсутствие стратегии расширения деятельности 2) Не готовность к изменениям на рынке в т.ч. к конкурентной борьбе 3) Слабый маркетинг В результате исследований рынка были выявлены основные угрозы прямо угрожающие нашим слабым сторонам: — Появление прямых конкурентов со схожими услугами и технологиями — Возможность недобросовестной конкуренции — Ориентация клиентов на более распространенные салоны конкурентов — Предпочтение клиентами полного комплекса услуг конкурентов В итоге исследовательских работ экспертов по поиску путей предотвращения угроз предприятию со стороны конкурентов, были предложены следующие шаги по поддержанию конкурентоспособности компании: расширение списка предоставляемых предприятием услуг, расширение географии компании, увеличение вложений средств в маркетинг. Основными целями маркетинговой стратегии предприятия являются: — Увеличение финансирования маркетинговой кампании предприятия — Увеличение рыночной доли компании — Географическое расширение предприятия за пределы краевого центра Основными целями производственной стратегии предприятия являются: — Расширение видов предоставляемых услуг — Повышение технологичности услуг — Поиск и внедрение новых технологий Цели продвижения предприятия на рынке: — Расширение географии работы предприятия — Разработка и формирование имени (бренда) — Улучшение общего имиджа компании При всеобъемлющим анализе региона выявлено, что у рынка есть все предпосылки к росту и развитию. Это объясняется наличием денежных средств у населения и постоянным ростом количества автомобилей на процент населения, что в свою очередь может говорить о постоянном росте числа потребителей услуг сферы обслуживания автомобилей, что, непосредственно, ведет к увеличению благосостояния динамически развивающихся и конкурентоспособных предприятий данного сектора, в который входит и ДАНАВТО. Заключение. В результате исполнения данной стратегии в ближайшие 5 лет предприятие ДАН-АВТО обеспечит себе стабильное закрепление на рынке авто-услуг в г. Ставрополе и крае: повысится имидж предприятия, его конкурентоспособность, узнаваемость бренда, что в итоге приведет к повышению благосостояния компании и перспективе дальнейшего выхода на всероссийский рынок