Методологические основы формирования компетентности в

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТИ В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНОГО ПОЗНАНИЯ
Волох Н.В.
В современных условиях реформирования образования, целью
которого
провозглашается
воспитание
личности,
способной
к
самопроектированию и саморазвитию, к свободному определению себя в
профессии,
радикально
меняется
статус
преподавателя,
его
образовательные функции, соответственно меняются требования к его
профессионально-педагогической
компетентности,
к
уровню
его
профессионализма. Реализация одной из ключевых задач, а именно
организация пространства для развития личности и индивидуальности
студента, слушателя невозможна без понимания педагогом своих
учеников, предсказания их поведения, академической успешности и т.д.
Исследования
психологические
в
области
механизмы
социального
интерпретации
познания
людьми
раскрывают
друг
друга,
предсказания их намерений, поведения. В своей статье мы представим
научные данные о факторах успешности и ошибочности в процессе
социальной интерпретации, прогнозирования.
Исследования в рамках социальной перцепции ориентированы на
изучение
того, как наивные наблюдатели формируют впечатления о
других людях и делают о них свои выводы. Одним из важнейших
источников информации
Невербальные
сигналы
о другом является невербальное поведение.
не
только
источник
эмоционального
самовыражения, но и проявления личностных черт, отношений и
установок к другому, источник облегчения вербальной коммуникации [1].
В соответствии с данным подходом точность декодирования является
основанием для эффективной интерпретации другого, что достигается с
одной стороны посредством наблюдательности. Наблюдательность, как
умение фиксировать в поведении человека незаметные, но важные
психологические
детали
в
поведении
связана
со
способностью
дифференцировать мало заметные изменения в макро- и микроэкспрессии
человека (Страхова И.В.,1961; Янкелевича С.Р., 1970) состоит из
сенсорного, понятийного, эмпатийного и прогностического компонентов
(Л. А. Регуш, 1991) [2].
Согласно авторскому подходу структуру
наблюдательности составляют сенсорный, понятийный, эмпатийный и
прогностический компоненты (Л. А. Регуш, 1991). Сенсорный компонент
представлен качествами сенсорной организации человека, которые
образуют механизм дифференцированного и быстрого реагирования на
сенсорную информацию. Понимание этой информации, базирующееся на
памяти и мышлении, позволяет включить ее в систему имеющихся знаний
и использовать для принятия решения, упреждения или подготовки к
встрече с будущим. Исследование связи наблюдательности будущих
педагогов и успешности прогнозирования проведено в работах Л. В.
Лежниной (1995), Г. И. Кисловой (1995), Е. К. Чераневой (2002) [3] , [4].
Экспериментальные исследования позволяют сделать заключение, что при
низком
уровне
используется
развития
механизм
наблюдательности
проекции,
при
прогнозировании
безосновательное
приписывание
объекту прогноза собственных поступков и действий. При высоком
уровне развития наблюдательности прогнозирование осуществляется на
основе понимания мыслей и чувств объекта прогноза, при этом
проявляется
эмпатический
компонент,
способствующий
точности
прогноза.
В процессе развития
которую
воспринимает
наблюдательности сенсорная информация,
человек,
становиться
более
объемной,
дифференцированной и понимаемой, увеличивается число точных
прогнозов, что способствует развитию перцептивных схем. Под схемой
понимается «часть полного перцептивного цикла, которая является
внутренней по отношению к воспринимающему, она модифицируется
опытом и тем или иным образом специфична в отношении того, что
воспринимается. Схема принимает информацию, как только последняя
оказывается на сенсорных поверхностях, и изменяется под влиянием этой
информации;
схема
направляет
движения
и
исследовательскую
активность, благодаря которым открывается доступ к новой информации,
вызывающей в свою очередь дальнейшие изменения схемы» [5, с.74].
Схемы для «физиогномического восприятия», по мнению У. Найссера,
являются и врожденными, что подтверждается способностью людей вне
культурного опыта декодировать основные эмоции (К.Э. Изард, 1978) и
приобретенными через опыт социального взаимодействия. Их можно
усовершенствовать, но «развитие физиогномического восприятия должно
быть более идиосинкразическим и индивидуальным, чем восприятие
предметов или событий» [5, с.201-202]. Существует ряд факторов,
снижающих точность интерпретации: во-первых, люди часто выражают
смесь эмоций (Ekman & Friesen, 1975); во-вторых, люди пытаются
сдерживать,
не
проявлять
истинных
переживаний;
существуют
культурные нормы в выражении эмоций (Matsumoto & Ekman, 1989);
контекстность
толкования
эмоций,
другими
словами
точность
декодирования зависит от согласованного восприятия ситуативных и
экспрессивных сигналов.
Полное представление о другом человеке складывается быстро и
неосознанно посредством использования другой когнитивной схемы –
имплицитной теории личности. Это теории наивных наблюдателей,
которые являются ментальными упрощениями [6] и включают в себя
представления о том, какие личностные черты встречаются вместе [7]. В
данном случае понимание другого зависит от полноты и достоверности
корреляций в имплицитных теориях.
Нисбетт Р. и Росс Л. (1980) на основании масштабных
исследований пришли к выводу, что процесс познания, осуществляемый
интуитивными учеными, характеризуется тенденцией ошибочности в
суждениях
и
неоправданной
самоуверенностью.
Тенденциозность
возникает по причине того, что предсказания наивных наблюдателей о
поведении людей в конкретной ситуации строятся на основе имплицитных
теорий личности, состоящих из личностных черт. Данные теории как
правило содержат «иллюзорные корреляции» (Л.Чапман, Дж.Чапман,
1967, 1969, 1971), а ориентация на диспозиционные детерминанты
поведения приводит к фундаментальной ошибке атрибуции (Росс Л.,
Нисбетт Р.,1999), т.е. переоценивается значимость личностных черт в
сравнении с ситуационными факторами [8] и в конечном итоге к
искаженному предсказанию поведения другого.
Согласно Нисбетт Р.и
Росс Л. (1980), склонность формировать ошибочные суждения и
переоценивать предсказуемость поведения окружающих - естественное
для людей когнитивное поведение.
Таким
образом,
умение
точно
и
адекватно
формировать
представления, предсказания о другом человеке можно совершенствовать
посредством развития наблюдательности, учета
точность
декодирования
фундаментальных
ошибках
невербального
наивных
факторов, снижающих
поведения,
наблюдателей
знания
в
о
процессе
социального познания. Представленные данные можно использовать в
качестве методологического основания для проведения психологических
мероприятий по повышению компетентности педагога, преподавателя
высшей школы.
1. Argyle, M Bodily communication. New York: International
Universities Press. 1975.
2. Регуш. Л. А. Психология прогнозирования: успехи в познании будущего / Л. А. Регуш. - СПб.: Речь, 2003. - 352 с.
3. Лежнина, Л.В. Взаимосвязь наблюдательности будущих педагогов
и успешности их эмпирических прогнозов / Л.В. Лежнина. Дисс. канд.
психол. наук. – СПб., 1995.
4. Черанева, Е.К. Развитие способности к социально-перцептивному
пердвидению у студентов – будущих учителей / Е. К. Черанева. Дисс.
канд. психол. наук. – СПб., 2002.
5. Найссер, У Познание и реальность. Смысл и принципы
когнитивной психологии. / У. Найссер. – М.: Прогресс, 1981.
6. Fiske, S.T. and Taylor, S.E. Social Cognition (2nd edn). New York:
McGraw-Hill, 1991.
7. Asch, S. E. Forming Impressions of Personalities // J. abnorm. and soc.
psychol. 1946, - Vol. 41. - P. 258-290.
8. Росс, Л., Нисбетт, Р. Человек и ситуация / Л. Росс, Р. Нисбетт, М.: Аспект Пресс, 1999. – 429 с.