Презентация - Администратор сети

Система ИТ мониторинга
компании «Администратор Сети»
it-administrator.ru
Содержание
06
05
03
02
01
Преимущества
Возможности
Что такое ИТ мониторинг?
Тарифы
Как организовать систему
Что такое
ИТ мониторинг?
ИТ мониторинг – это актуальная и современная услуга, направленная на удаленный мониторинг
работы серверов, контроль работы ИТ сервисов и рабочих мест.
При подключении офиса к системе ИТ мониторинга, отдел ИТ может контролировать основные
параметры работы оборудования и программного обеспечения и если что то работает не правильно,
система оповещает о проблемах. Система оценивает большое кол-во параметров, что дает
возможность предотвратить большинство аварий.
Сейчас основное требование большинства компаний – это отсутствие простоев в работе компании, а
следовательно безотказная работа ИТ. Без использования ИТ мониторинга добиться выполнения этих
требований невозможно.
Есть еще одна причина использования системы мониторинга – качество сервиса ИТ отдела или ИТ
компании. Если пользователь обращается с проблемой, у него накапливается негатив, и не важно,
решается проблема, в конце концов, или нет. ИТ мониторинг позволяет реагировать на проблему до
обращения пользователей.
01
Что такое ИТ мониторинг?
Возможности
Система может собирать, хранить и отображать:
— Доступность узлов сети – серверов, рабочих станций, активного
сетевого оборудования, сетевых устройств
— Доступность интернет ресурсов(корпоративные сайты)
— Температура процессора – на серверах и рабочих станциях
— Загрузка процессора серверов и рабочих станций
— Свободное место на северах и рабочих станциях
— Обновления антивируса
— Отработка системы резервного копирования
— Работа системы обновления операционных систем
— Доступность электронной почты
— Доступность ПО серверов баз данных
— Доступность 1С
— Количество компьютеров и узлов в сети
Также в системе мониторинга создаются карта расположения оборудования и карта серверов, с
привязкой ИТ сервисов (электронная почта, БД и т п.) к серверам.
Возможности
02
Преимущества
Минимальная стоимость
Подключение к системе ИТ мониторинга «Администратор сети» позволяет без затрат на
оборудование развернуть полноценную систему ИТ мониторинга без привлечения дорогостоящего
квалифицированного персонала.
Скорость внедрения
Быстрое разворачивание системы мониторинга с использованием инструкции и неограниченное
масштабирование при росте компании.
Наглядность и оперативность
Моментальное получение информации и сбор статистики по основным сбоям в работе оборудования и
ИТ сервисов. Большое кол-во анализируемых показателей позволяет предотвращать аварии. Экстренное
информирование системного администратора о сбоях в работе оборудования и сервисов через СМС, по
электронной почте или визуально в диспетчерском пункте.
Снижение простоев в работе
Предотвращение основных сбоев в работе оборудования и сервисов с помощью контроля показателей:
нагрузки, температурного режима, свободного места, доступности оборудования и сервисов в
круглосуточном режиме и во всех филиалах.
03
Преимущества
Диспетчерский пункт
В крупных компаниях можно организовывать диспетчерский пункт для ИТ отдела, который позволяет
полностью визуализировать состояние ИТ структуры. А для филиальных структур объединить статистику
и показатели по всем филиалам.
Снижение затрат на ИТ
ИТ структура становится прозрачной. Благодаря визуализации всегда можно определить место аварии.
Появляются возможности централизации ИТ структуры, контроля показателей и привязки мотивации к
статистике аварий.
Работы на опережение
Снижение недовольства персонала, достигается за счет снижения кол-ва обращений персонала в ИТ
отдел. Технические специалисты смогут реагировать на аварии раньше обращения пользователей и
предотвращать аварии анализируя показатели ИТ мониторинга.
Контроль отдела ИТ
Руководителю компании предоставляется отчет по статистике системы мониторинга, что показывает
качество обслуживания внутренним отделом ИТ.
Замена ИТ специалиста
ИТ мониторинг позволяет легко заменить сотрудника отдела ИТ на время болезни, отпуска, смены
сотрудника. Благодаря наглядности, информативности и истории инцидентов.
Преимущества
04
Как организовать
систему
Внедрить ИТ мониторинг очень просто:
— Предоставляете нам информацию (количество узлов – т.е.
проверяемых устройств – компьютеров, серверов, сетевых
устройств),
— получаете доступ к системе через Web- интерфейс
— при необходимости устанавливаете дополнительный шлюз
— устанавливаете агенты на компьютеры следуя инструкции
— создаете схемы сети и получаете полную картину происходящего в
реальном времени
— работы по установке и созданию схем могут быть произведены
сотрудниками компании «Администратор сети»
Тарифы
05
Как организовать систему
Тарифы
06
Санкт-Петербург, пр. Елизарова, д.34, к. 2
тел./факс: (812) 777-55-66
Москва, проспект Мира дом 101Б,
тел./факс: (495) 777-23-80
e-mail: [email protected]
www.administrator.net.ru