Психологические особенности формирования управленческих

advertisement
Библиографический список
1.
2.
3.
4.
Воспитание трудного ребенка: дети с девиантным поведением: учеб.-методич. пособие; под редакцией М.И. Рожкова. М.: Энергия, 2008. 456 с.
Иванова Л.М. Школьники с девиантным поведением: особенности воспитания // Воспитание школьников. 2002. №5. С. 148.
Клейберг Ю.А. Психология девиантного поведения: учебное пособие для
вузов. М.: ТЦ Сфера, 2003. 160 с.
Менделевич В.Д. Психология девиантного поведения. М.: «МЕДпресс»,
2000. 144 с.
З.М. Захарова
2 курс, магистрант, Институт человековедения
науч. рук. проф. С.В. Хребина
Психологические особенности формирования
управленческих компетенций менеджеров
в условиях профессиональной переподготовки
Современная практика управления персоналом свидетельствуют о
вытеснении технократических моделей управления гуманистическими
моделями, где человек понимается как основной субъект организации и
особый объект управления [1].
Непосредственное отношение к анализируемой проблеме имеют
разработки и исследования по вопросам: анализа условий и факторов
достижения наивысшей продуктивности деятельности В.Н. Маркова;
культуры управленческого труда Е.В. Селезневой; анализа развития
профессиональных умений и навыков Е.А. Климова и А.К. Марковой;
готовности специалистов к эффективной управленческой деятельности
В.Г. Зазыкина; раскрытия профессиональной управленческой компетентности в сфере управления Ю.В. Синягина и Л.А. Степновой; а также мотивации субъектов управления В.Г. Асеева.
Анализ концепций управления с учетом характерных черт современной парадигмы управления показывает, что термин «компетенция»
в общем представлении интерпретируется различно. Однако чаще всего
данное понятие употребляется в значении поведенческих характеристик, обеспечивающих эффективность деятельности руководителя в
определенной ситуации, где эффективность предполагает адекватное
выполнение действий. Также компетенции рассматриваются как изначально заданные социальные требования или нормы, необходимые для
эффективного решения управленческих задач.
А.Н. Белова и А.О. Шарапов выделяют следующие критерии
64
управленческих компетенций сотрудника: деловые качества; способность осуществлять управленческие функции не только в обычных, но
и экстремальных условиях; степень освоения современных социальноэкономических и психологических методов управления; гражданские и
нравственные ориентиры; человековедение [2].
При анализе теоретических исследований нам удалось выделить
базовые компетенции современного успешного руководителя: стратегическое видение; мотивация на успех; организационные навыки; принятие решений; влияние; управление эффективностью; мотивирование;
делегирование; развитие подчиненных.
В процессе формирования и развития управленческих компетенций специалиста в области управления и менеджмента необходимо помнить, что любой акт делового общения может быть представлен как ролевое поведение. Причем базовые психологические установки отдельно
взятой личности специалиста формируются в результате закрепления
наиболее часто повторяющихся положительных или отрицательных реакций на окружающих людей. Они включают в себя как самооценку, так
и оценку тех, с кем происходит взаимодействие. Особенность самовосприятия такова, что люди, негативно относящиеся к самим себе, имеют
тенденцию в течение жизни накапливать отрицательные впечатления о
собственной личности. Те, кто относится к себе позитивно, проявляют
тенденцию к постепенному накоплению и усилению положительного
самовосприятия [5]. Очевидно, что специалист в области управления
и менеджмента, который несет колоссальную ответственность за других людей, должен обладать позитивным самовосприятием, которое
способствует успешному взаимодействию, в частности, и эффективной
профессиональной деятельности, в целом.
Анализ научной литературы показал, что ключевым фактором в
процессе формирования управленческих компетенций являются лидерские качества специалистов в области управления и менеджмента,
именно данные качества дают наибольший потенциал при формировании управленческих компетенций. Для подтверждения нашей исследовательской гипотезы, мы разделили выборку испытуемых по уровню
сформированности данного качества на 3 группы: группа испытуемых
имеющих высокий уровень сформированности лидерских способностей, группа испытуемых со средним уровнем сформированности лидерских способностей, и группа испытуемых имеющие низкий уровень
сформированности лидерских способностей.
Полученные экспериментальные данные позволили разработать
и реализовать программу, направленную на предупреждение отклоне65
ний в социальном и личностном статусе и развитии, а также профессиональных рисков в различных видах деятельности. Целью программы является формирование управленческих компетенций посредством
развития личностного ресурса, интернальности, уверенного поведения,
формирования внутренней устойчивости, способности к управлению
собственной жизнью, развития лидерского потенциала личности.
В результате поведенного нами психологического исследования,
нам удалось выявить психологические особенности формирования
управленческих компетенций в условиях профессиональной переподготовки. В процессе профессиональной переподготовки специалиста в
области управления и менеджмента основной упор должен делаться на
формировании у него лидерского потенциала, социальной ответственности, способности к управлению собственной жизнью, гибкости, оптимизма. Данные качества составляют основу для успешной профессиональной деятельности специалиста.
В заключение заключения следует отметить, что изучение психологических особенностей формирования управленческих компетенций
руководителя позволит решить проблемы недостаточного уровня профессионализма, отсутствия необходимых знаний, потери интереса к
работе, а также поможет оценить психологические особенности личности руководителя и грамотно самому руководителю использовать свои
сильные и слабые стороны, поскольку знание собственных достоинств
и недостатков является значительным преимуществом каждого руководителя в работе с подчиненными.
Библиографический список
1.
2.
3.
4.
5.
Бандурка A.M., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления.
Харьков: ООО «Фортуна-Пресс», 1998. 192 с.
Борисова Е.М., Логинова Г.П., Мдивани М.О Диагностика управленческих
способностей // Вопросы психологии. 1997. №2. С. 39-52.
Боровикова С.А. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. СПб., 1991. 231 с.
Камалетдинова А.Б. Управленческие компетенции руководителя как фактор создания конкурентного преимущества организации // Психологическая наука и образование psyedu.ru. 2010. №5. URL: http://psyjournals.ru/
psyedu_ru/2010/n5/Kamaletdinova.shtml.
Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996. 339 с.
66
Download