sotsiaaltootaja_EST T

ПРОФЕССИЯ: Социальный работник
СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК
Социальный работник помогает людям, входящим в группу риска, т.е. тем, кто
имеет наибольшую вероятность попасть в тяжелое экономическое положение
(безработные, пожилые, бездомные, бродяги, люди с физическими и психическими
недостатками, наркоманы, асоциалы, хронические больные).
Что представляет собой эта работа?
Социальный работник является специалистом со специальным высшим
образованием, чья деятельность направлена на поддержание жизнедеятельности
отдельных личностей, семей и групп, а также на приведение общины и общества в
соответствие с потребностями его членов. Его клиентами являются люди, у
которых есть трудности в жизни, чьей проблемой является безработица, отсутствие
жилья, экономические трудности, серьезное заболевание, физические или
психические недостатки, жестокое обращение, рискованное поведение и другие
социальные риски.
Социальный работник консультирует, а также оказывает конкретную помощь.
Через консультирование он помогает клиенту понять свою ситуацию, принять
решение и найти нужные ресурсы. Он информирует клиента о его правах и о
возможностях общества, посредничает в получении социальных пособий, услуг,
помощи и организует их получение. Задачей социального работника является
также и привлечение родственников клиента для оказания ему помощи и
способствование общению между ними.
В работу социального работника входит руководство проектами, ведение регистра,
обмен информацией между ведомствами, предложение социальных услуг и
оформление социальных пособий.
В своей работе социальный работник исходит из прав человека и из
профессиональной этики. Его целью является обеспечение всем членам общества
равного с ними обращения, независимо от их особенностей. Если права клиента не
защищены или в обществе не учтены его потребности, то социальный работник
действует как представитель клиента.
Каждый день приходиться решать проблемы оставленных без попечительства
детей, безработных, стариков или асоциалов, соприкасаться с проблемными
семьями (насилие, алкоголизм). Социальные работники посещают семьи, в
которых у детей есть проблемы с выполнением школьных обязанностей, бывают в
тюрьмах для малолетних преступников и в специнтернатах. Социальные
работники, занимающиеся проблемами безработных, помогают организовать
дополнительное обучение и найти рабочие места.
Социальные работники
вносят предложения по изменению законодательства и перераспределению
социальных ресурсов с целью предупреждения социальных проблем;
помогают отдельным лицам или семьям в решении личных и социальных
проблем;
занимаются сбором информации о потребностях клиентов и разъясняют им их
права и обязанности;
анализируют ситуацию клиента и предлагают альтернативные возможности для
решения проблем;
Смотри дополнительно www.rajaleidja.ee → База данных профессий и
специальностей
1
ПРОФЕССИЯ: Социальный работник
подготавливают материалы или извещения, необходимые для судебных или
других юридических производств;
оценивают, планируют, разрабатывают и развивают попечительские услуги;
помогают людям с физическими или психическими недостатками найти
необходимую медицинскую помощь и попечительство, чтобы улучшить их
способность участвовать в общественной жизни.
Каковы условия работы?
Чиновник, работающий в должности социального работника, работает 40часов в
неделю, из чего примерно половина уходит на прием клиентов и решение их
проблем, остальное время уходит на посещение домов и учреждений (суды и т.п.),
а также на бумажную работу. Разумеется, бывают и исключительные случаи, с
некоторыми нуждающимися в помощи людьми приходиться встречаться и по
вечерам и по выходным дням или решать экстренные проблемы.
А требования к здоровью?
Работа социального работника – это работа с большой психологической нагрузкой.
Наряду с вживанием в проблемы клиента он должен уметь сохранять и дистанцию,
чтобы избежать быстрого перегорания.
Социальный работник нередко соприкасается с людьми, проживающими в нищете,
в грязи, имеющими различные заболевания. Это может оказать влияние и на его
здоровье.
Какие знания, умения и свойства характера нужны в этой профессии?
Социальные работники должны иметь основательные знания из области
психологии и консультирования. Он должен знать государственную систему
социальной помощи, знать, куда следует обратиться в связи с каждым конкретным
случаем. Важным будет владение как эстонским, так и русским языком, а также
умение пользоваться компьютером. Консультирование требует от социального
работника знания жизни и умения увидеть возможности для смягчения ситуации.
Он должен уметь выслушать человека и понять, в чем заключается его
действительная проблема. Следует быть одновременно и очень понимающим и в то
же время деловым.
В профессии социального работника особенно важной является командная работа.
В общем случае в учреждении работают один или два социальных работника,
которые привлекают нужных специалистов в соответствии с имеющейся у
человека проблемой.
От социального работника ждут толерантности и приверженности, умения
переносить напряжение, чувства эмпатии, самостоятельности и ответственности,
очень хорошего умения общаться, способности работать в команде и
мотивированности.
Смотри дополнительно www.rajaleidja.ee → База данных профессий и
специальностей
2
ПРОФЕССИЯ: Социальный работник
Каковы требования в отношении образования, и каковы возможности
обучения?
Социальным работникам, которые приступят к работе в отделах социальной
помощи городских или волостных управлений, необходимо иметь специальное
высшее образование. Социальных работников с высшим образованием
подготавливают в Тартуском университете и в Таллиннском университете, в
Таллиннском педагогическом семинаре, в Высшей профессиональной школе в
Ляэне-Вирумаа. В Пярнуском или Нарвском колледже Тартуского университета за
три года обучения можно получить прикладное высшее образование. Есть
возможность продолжить обучение в бакалавриате и в магистратуре.
Школьники, которые планируют в будущем работать социальными работниками, в
общеобразовательной школе особое внимание должны обратить на русский язык
(большая часть клиентов не являются эстонцами), психологию, на учение о семье и
обществе.
Каковы возможности для карьерного роста и планов на будущее?
Социальные работники могут найти работу в государственных учреждениях, в
учреждениях самоуправления, в институтах частного или третьего сектора
(министерства, городские и волостные управления, больницы, школы, детские и
молодежные дома, попечительские дома, дома защиты и поддержки, дневные
центры, консультационные центры, реабилитационные центры, места заключения,
отделы криминального попечительства, в молодежной полиции, в приютах, в бюро
по трудоустройству и т.д.).
Схожие профессии: социальный педагог.
Доход и льготы
В общем случае социальным работникам платится конкретная заработная плата. В
2005 году средняя брутто-заработная плата социальных работникoв составляла
7900 крон в месяц. Зарплата во многом зависит от объема рабочих заданий
(например, в волостях социальные работники часто выполняют и задания
социальных советников) и, в общем случае, к основной заработной плате
прибавляются и дополнительные платы.
Ссылки
Домашняя страница Эстонской Ассоциации социальной работы – www.eswa.ee
Министерство социальных дел ЭР – www.sm.ee
Профессиональный стандарт социального работника – www.kutsekoda.ee
Описание составлено: сентябрь 2006
Смотри дополнительно www.rajaleidja.ee → База данных профессий и
специальностей
3