Реклама на местах продаж: учите свою аптеку говорить с

БИЗНЕС
Решение
Владимир Корнюшин, директор информационно-аналитического центра «MedInfoReview»
Реклама на местах продаж:
учите свою аптеку говорить
с покупателем!
Важность рекламы на местах продаж – это азбучная истина для любого
специалиста в области розничной торговли в любой стране мира. Однако,
как ни парадоксально, российские аптечные организации умудряются год
за годом благополучно игнорировать это направление ритейл-маркетинга,
используя лишь единичные элементы этого важнейшего инструмента
повышения розничных продаж. Хотя возможности рекламы на местах
продаж в деле увеличения оборота аптечной организации весьма велики.
С чего начинается реклама
на местах продаж?
Современная аптека – это торговое предприятие,
находящееся в состоянии постоянной конкурентной борьбы за покупателя. Причем ни конца ни
края этой борьбе не видно.
Восприятие аптеки в качестве не только учреждения здравоохранения, но и торгового предприятия очень важно, поскольку еще далеко не
каждый руководитель на практике, а не в теории
осознал одну очень простую вещь – находясь
в аптеке, мы находимся в точке продаж, а значит,
любой элемент внешнего оформления аптеки
должен положительно влиять на результаты сбыта аптечной продукции.
Покупатель начинает взаимодействовать с аптекой, еще находясь на улице, смотря на ее витрины, вывеску, фасад, внешнее окружение.
Мусор у входа, облупившиеся или расписанные какой-нибудь похабщиной стены – все это
влияет на восприятие покупателя, формируя
АБ
36
июль – август
2014
у него неприязнь и недоверие к данной аптеке
и таким образом снижая вероятность совершения импульсной покупки, дополнительной или
комплексной.
Смотрящие на улицу рекламные щиты, наружные витрины и другие элементы внешней аптечной рекламы могут быть как беззвучны, так
и весьма красноречивы: согласитесь, что витрина,
сообщающая покупателю о скидках, акциях или
специальных предложениях в отношении интересного ему товара, будет намного эффективнее,
чем просто очередной щит, на котором изображены некие обезличенные люди в белых халатах,
таблетки и т.д.
Вообще любая реклама должна иметь четкий
информативный посыл, а в идеале – иметь побудительный характер, стимулируя покупательную
активность потенциальных клиентов и подталкивая их к посещению нашей аптеки и совершению
покупки.
Применительно к российскому аптечному рынку в качестве наиболее интересных для покупателя товаров, способных увеличить количество
посетителей аптечной точки и потому достойных
стать частью нашего «лица», в настоящий момент
следует рассматривать такие препараты, как, например, Эссенциале Н, Кагоцел, Арбидол, Экзодерил, Ингавирин, Детралекс, Оциллококцинум,
Линекс, Виагра, Гептрал. То есть те лекарствен-