Пример должностной инструкции для персонала по работе с алкогольной продукцией. Критерии оценки (ФЗ 171-ФЗ, Постановление правительства РФ от 19.01.98 №55 с изм. и доп. «Правила продажи отдельных видов товаров», ГОСТ- Р «Торговля. Требования к обслуживающему персоналу»): 1. - Уровень профессиональной подготовки и квалификации, в том числе теоретические знания, практические навыки и умения; 2. - знание и соблюдение действующих законов, иных НПА; 3. - знание и соблюдение должностных инструкций и правил внутреннего трудового распорядка предприятия; 4. - знание и соблюдение правил продажи товаров и культуры торгового обслуживания покупателей; 5. - владение профессиональной терминологией; 6. - обеспечение безопасности оказываемых услуг торговли и реализуемых товаров для жизни и здоровья покупателей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды в пределах своих должностных обязанностей; 7. - соблюдение требований санитарии, правил личной гигиены и гигиены рабочего места; 8. - знание и соблюдение правил эксплуатации оборудования, правил охраны труда и техники безопасности, требований пожарной безопасности; 9. -продавец продовольственных товаров должен знать правила торговли отдельными видами товаров, в том числе алкогольной продукции; 10. -для выполнения возложенных на него функций продавец продовольственных товаров обязан соблюдать нормативные акты и нести ответственность в установленном законом порядке; 11. -Знание ассортимента и характеристик продаваемых товаров, требований, предъявляемых к качеству товаров. 12. - Умение осуществлять проверку качества товаров по органолептическим показателям (внешнему виду, цвету и запаху) при приемке и отпуске покупателям. 13. -Умение осуществлять предпродажную подготовку товаров. 14. -Умение осуществлять выкладку товаров в торговом зале. 15. - Соблюдение правил товарного соседства, знание и соблюдение условий реализации и сроков годности товаров в соответствии с маркировкой на упаковке. 16. -Предоставление покупателям, при необходимости, достаточной и достоверной информации о продаваемых товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора. 17. -Знание и соблюдение требований к маркировке товаров, упаковочным материалам, способам и правилам упаковки, оформлению ценников и товарных чеков. 18. -Осуществление контроля за наличием акцизных и специальных марок, штриховых кодов и других средств торговой маркировки товаров, предусмотренных действующим законодательством и иными нормативными правовыми актами. 19. -Знание устройства, правил эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнение расчетных операций на ККТ. Кроме этого, в обязанность персонала по работе с алкогольной продукцией должны быть вменены следующие обязанности: 1. -Обеспечение наличия единообразных и четко оформленных ценников на товар, 2. -Соблюдение режима продаж алкогольной продукции (запрет с 23-00 до 08-00 час мест. Вр.), 3. -Знание полного перечня документов, удостоверяющих легальность производства и оборота алкогольной продукции, и порядок заполнения сопроводительных документов статья 10.2 № 171-ФЗ, 4. -Контроль за сопровождением полной информации на русском языке на алкогольную продукцию, содержащей сведения, указанные в пункте 3 статьи 11 №171-ФЗ, 5. -Знание требований к средствам укупорки потребительской тары, обеспечивающих возможность визуального определения факта вскрытия тары, 6. -Продажу алкогольной продукции осуществлять по ценам, установленным уполномоченным Правитель РФ федеральным органом исполнительной власти, 7. -Выполнение требований НПА о продаже алкогольной продукции при наличии обязательной маркировки (за исключением пива, пивных напитков, сидра, пуаре и медовухи) 8. -Выполнение требований части хранения алкогольной и спиртосодержащей пищевой продукции, расфасованной в потребительскую тару, 9. - Знание требований к образцам федеральных специальных марок и акцизных марок, поскольку за правильность нанесения и за подлинность федеральных специальных марок и акцизных марок несут ответственность собственники (владельцы) алкогольной продукции, осуществляющие её продажу (ст. 12 171-ФЗ). 10. - Наличие Лицензии в местах продажи, 11. - Недопущение осуществления продажи алкогольной и табачной продукции лицам, не достигшим возраста 18 лет, при возникновении у продавца сомнений в совершеннолетии покупателя продавец обязан потребовать у покупателя предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и позволяющего установить возраст, а при отсутствии у покупателя удостоверяющего личность документа, а также при отказе в предъявлении такового, продавец обязан отказать в продаже алкогольной и табачной продукции, 12. -Ежедневный контроль за наличием в местах продажи алкоголя, пива и табака объявления о запрете продажи этих товаров несовершеннолетним. Должностная инструкция должна быть составлена в 2-х экземплярах. На первом экземпляре должна быть подпись материально ответственного лица, расшифровка подписи (обязательно!!!), и дата подписания инструкции. Все эти три реквизита должны быть сделаны собственноручно лицом, на кого составлена должностная инструкция. Было бы не лишним, чтобы на первом экземпляре работник оставил запись: «Должностная инструкция мною получена». Этот экземпляр должен храниться у руководителя вместе с приказом о приеме на работу. Второй экземпляр вручается непосредственно работнику.