Был проведен опрос общественного мнения

Опрос общественного мнения – образование.
Как известно, индикатором дел в той или иной сфере является общество, Именно
общественность может дать объективную оценку и указать на болевые точки того или
иного общественного института, не исключение здесь и образование.
Перед исследованием мы поставили следующие цели:
1.
Выявить объективное отношение к образованию со стороны основных
потребителей и представителей образовательного процесса: работников системы
образования, учеников и родителей;
2.
Определить сильные и слабые стороны работы системы образования в г.Зея,
выявить различия в оценках её деятельности у трех категорий респондентов: учеников,
родителей, работников системы образования;
3.
Структурировать выводы, на которые следует обратить внимание системе
образования;
4.
Сформулировать проблемы, предложения, инициативы с целью улучшения
качества услуг предоставляемых образовательными учреждениями.
Согласно поставленным целям анкетирование было проведено в трех направлениях:
среди работников сферы образования, родителей, учеников школ. Каждое интервью
было построено на основе методики применяемой ВЦИОМ, для того чтобы можно было
сравнить общероссийские показатели с городскими.
В опросе приняли участие 150 работников сферы образования с оптимальной выборкой
по возрастным группам. 150 представителей общественности, родителей, так же с
оптимизированной выборкой по возрастным группам. И 100 учеников средних школ
(ученики старших классов). Статистическая погрешность в исследовании не
превышает 4%, таким образом, полученные выводы можно распространять на всю
генеральную совокупность, в нашем случае г.Зея.
В одном из первых пунктов работникам образования предлагалось оценить, как обстоят
дела в системе образования в нашем городе. Предлагалось три варианта ответов
«плохо», «удовлетворительно» или «хорошо». Большинство респондентов решили
усреднить свою оценку (более 60%), указав, что дела обстоят «удовлетворительно»,
объяснили свое мнение тем, что есть и положительные и отрицательные моменты и в
целом однозначного ответа дать нельзя. Однако некоторые высказали категорические
суждения. Распределение ответов на этот вопросы по возрастным группам можно
наглядно увидеть на представленной диаграмме.
85
90
76
80
81
76
66
70
60
50
40
28
30
20
10
14
10
19
10
6
5
15
5
4
0
старше 55
46-55
36-45
плохо
26-35
удовлет
до 25
хорошо
Как видно из графика, наибольшая степень неудовлетворения выделяется в
возрастных группах от 36 до 45 лет (28%) и от 26 до 35 лет (19%). Логичным
объяснением такой ситуации служит то, что эти группы имеют самый активный
социальный статус и выдвигают более высокие требования к отрасли, относительно
других возрастных категорий.
Такой же вопрос был задан и родителям. Здесь картина выглядит следующим образом.
Родители поставили больше оценок «хорошо». Особенно в возрастных группах до 35
лет. Более 80% респондентов этих возрастных групп отметили, что их дети посещают
начальную школу и детские сады. Отсюда можно сделать вывод, что наибольшую
степень удовлетворенности вызывает именно дошкольное и начальное школьное
образование.
80
72
70
70
61
60
60
50
50
38
40
30
23
20
10
20
9
29
25
15
12
10
3
0
старше 55
46-55
плохо
36-45
удовлетворительно
26-35
до 25
хорошо
При ответе на следующий вопрос «Как вы думаете, пользуется ли уважением
профессия учителя сегодня», предлагалось дать ответ «да» или «нет» и пояснить его.
85 % опрошенных работников системы образования ответили «нет», и самой главной
причиной неуважения к профессии отметили – что статус и уважение общества в
настоящий момент во многом зависят от материального положения, а материальное
положение у работников системы образования незавидное. Так же работники системы
образования выразили мнение, что государственная политика недостаточно уделяет
внимания не только проблемам педагогов, но и повышению статуса, звания учителя в
глазах населения.
Такое же мнение высказали и родители. Но среди этой группы больший процент тех,
кто дал ответ «профессия уважаема» (28%). Среди причин неуважения профессии,
которые отмечают родители, опять же материальное положение работников сферы
образования. Многие родители отметили, что не хотели бы, чтобы их дети связали
свою жизнь с дошкольным и школьным образованием, и что в образование сегодня
идет те, кому некуда больше идти. Так же около 30% респондентов подчеркнули, что
уважением пользуется не профессия педагога, а отдельные личности в профессии.
Такой же вопрос был задан и детям. Школьники порадовали. Среди опрошенных 58%
ответили, что учителя пользуются уважением. И это дает основания предполагать, что
статус учителя в школе среди учеников еще находится на приемлемом уровне. Те, кто
ответил, что профессия учителя не пользуется уважением, так же в качестве основной
причины отметили низкие заработные платы.
Интересные данные приводит ВЦИОМ. Еще в 90-х годах около 15% детей в возрасте
до 12 лет отвечали, что хотели бы стать учителем или воспитателем. Сегодня эта
возрастная планка опустилась до 6-7 лет, а процент значительно снизился.
90
85
80
72
70
58
60
50
42
40
28
30
20
15
10
0
педагоги
уважаема
родители
дети
не уважаема
Следующий вопрос, который был задан педагогам: «Хотели бы вы сменить
профессию». Направление ответа на такой вопрос закономерно. Если человек доволен
выбранной профессией и работой по специальности, то он не хочет ее менять и
конечный результат деятельности предполагает качество. Если же наоборот, то и
производительность труда, и творчество (а профессия педагога достаточно
творческая), и конечный результат будут некачественны. Из всех опрошенных
работников сферы образования 45% заявили, что хотели бы сменить профессию, а это
практически половина.
Как видно из представленной диаграммы, 61% из тех, кто хотел бы сменить профессию
это педагоги в возрасте от 25 до 45 лет, т.е. самый работоспособный возраст, молодые
кадры. И это та же группа, что в большинстве своем оценила работу системы
образования «плохо». Так же часть респондентов возрастной категории от 46 лет и
выше, которые отметили, что не хотели бы сменить профессию, объяснили, что в силу
возраста уже поздно что-то менять, но удовлетворения от своей профессии они не
испытывают. И это дает основания задуматься о производительности и качестве
процесса в системе образования. Одна из основных причин, которой объяснили свой
ответ респонденты опять же оплата труда, отсутствие перспектив, жилищные
проблемы, отсутствие уверенности в завтрашнем дне. Так же каждый второй
опрошенный отметил, что постоянно увеличивается количество бумажной работы и
ненужной отчетности. А за обилием отчетности теряется непосредственное назначение
педагога и сама суть педагогической работы, происходит выгорание педагога как
творца.
26-35 лет;
30
36-45 лет;
31
до 25 лет;
9
старше 55 ;
9
46-55 лет;
21
Далее работникам образования и родителям было предложено обозначить, какие
проблемы они видят в системе образования.
38,5
Материальные проблемы педагогов (зар.плата, жилье)
87,6
53,6
47,3
Слабая МТБ образовательных учреждений
38,5
39,1
Недостаток кадров
26,9
30,8
Отсутствие мотивации у учащихся и педагогов
Неудовлетворительные учебные программы, недостаток
учебных и метод. пособий
23,7
Изменение системы оценки знаний, ЕГЭ
34,6
46,2
20,1
Недостаточное внимание воспитанию учащихся,
дошкольников
9,5
19,2
3,8
7,1
Недоступность образования
Несоответствие образования потребностям общества
7,1
15,4
7,7
3,6
Взятки, коррупция, произвол
Низкая квалификация педагогов-воспитателей
2,4
0
10
19,2
20
30
40
50
Педагоги
60
70
80
90
100
Родители
Тут мнения родителей и педагогов разделились. Наибольшей проблемой педагоги считают
материальное обеспечение (заработная плата и жилищное обеспечение), В то время как
родители на первое место ставят слабую материально-техническую базу образовательных
учреждений, а педагоги МТБ ставят на второе место. Родители же второе место
определили проблеме ЕГЭ. Третье место и родители и педагоги отвели кадровому
вопросу.
Такой же вопрос был задан и школьникам, но их не просили обозначить определенный
вариант, а предложили высказать свое мнение. Наиболее часто среди ответов детей
встречались следующие проблемы:
1. Наибольшей проблемой современной школы дети считают ЕГЭ (65%).
2. Практически каждый второй отметил проблему питания в школе (53%). Здесь
высказывания были такие «плохое питание», «маленькие порции», «кормят не вкусно»
и т.д.
3. Третья по частоте упоминания проблема обеспечения спортивным инвентарем,
оснащением кабинетов труда (42%)
4. Недостаток молодых учителей (32%).
Отдельно по вопросу питания в школах и детских садах.
За прошедшие 4 месяца главой города было проведено более 20 встреч в трудовых
коллективах. На встречах родители высказали претензии к качеству питания и
обеспечению питания в образовательных учреждениях.
Какие проблемы в сфере российского образования, на ваш взгляд,
сегодня стоят наиболее остро? (открытый вопрос, не более трех
вариантов ответа)
Зея
Изменение системы оценки знаний учащихся,
введение ЕГЭ
2
Недоступность образования
10
Нестабильность и недостаточная проработка
учебных программ, учебников
4
Слабая материально-техническая база школ
1
Низкая квалификация педагогов
7
Материальные проблемы педагогов (зарплата,
жилье)
3
Взятки, коррупция, произвол
9
Отсутствие мотивации у учащихся и педагогов
5
Недостаточное внимание воспитанию учащихся
6
Недостаток кадров
3
Несоответствие образования потребностям
общества, работодателя
8
У всех респондентов попросили дать оценку работе воспитателей-педагогов. Средняя
оценка достаточно хорошая, как со стороны педагогов к своей работе, так и со стороны
родителей. Помимо основных вопросов, родителям был задан дополнительный, чтобы
выяснить, какая группа более удовлетворена предоставляемой услугой. Таким
образом, удалось выяснить, что люди, дети которых получают дошкольное и начальное
школьное образование выше оценивают труд педагогов и состояние дел в отрасли.
Родители подростков дали более низкие оценки сфере образования. Среди основных
причин такой оценки:
1. 42% респондентов отметили неудовлетворительную работу классного руководителя
2. 31% отсутствие профессиональной ориентации в школах
3. 24% заявили, что организацией досуга молодежи в школе никто не занимается, если
раньше часто проводились внешкольные мероприятия, то теперь все сведено к
минимуму. Не хватает мероприятий и организаций, которые бы развивали
сплоченность среди детей.
4. 18% отметили предвзятое отношение педагогов к детям.
Эти ответы подтверждает и ответ на вопрос «Как вы считаете, сегодня уделяется
достаточно внимания ребенку вне учебной программы». Мнения разделились
практически поровну. 53% отметили, что хотелось бы больше внимания. Причем это
опять же родители, чьи дети получают общее образование и учатся в старших классах.
И практически каждый второй из опрошенных детей сказали, что хотелось бы больше
внеклассных мероприятий, клубов по интересам, спортивных секций.
В заключении можно сделать следующие выводы:
1. В городе остро ощущается недостаток молодых квалифицированных кадров.
2. В качестве основных проблем системы образование люди выделяют слабую
материально-техническую базу образовательных учреждений, досуг и работу с детьми
в школах вне образовательного процесса, организацию питания в образовательных
учреждениях, отсутствие мотивации у детей и работников сферы образования.
3. Люди, занятые в сфере образования неудовлетворенны своей работой, как
морально, так и материально. Причем не только педагоги, но и в большей степени
вспомогательный персонал. Здесь цифры говорят сами за себя. К примеру на
сегодняшний день персонал школьных столовых получает от 3,5 до 8 тыс.рублей, а
помощники воспитателя до 5 тыс.рублей.
4. Общественность в большей степени удовлетворена состоянием дел в дошкольном,
дополнительном и начальном школьном образовании.