Примерный перечень вопросов к экзамену по учебной дисциплине «Менеджмент» 1. Управление и менеджмент: как соотносятся эти понятия. 2. В чем главные отличия между понятиями «менеджмент», «предпринимательство», «бизнес». 3. В чем состоит главная, стержневая линия, определяющая эволюцию управленческих теорий и концепций. 4. Каковы основные современные тенденции в развитии организаций и концепций управления. 5. В чем проявляется универсальность принципов управления. 6. Каковы условия актуальности того или иного принципа управления. 7. Существует ли правильная, верная последовательность этапов процесса управления. 8. Как развитие регулирующих функций государства влияет на менеджмент организации. 9. Актуальность принципов менеджмента и условия их реализации в практической деятельности. 10. Зависимость осуществляемых содержания в процессе и набора управления действий от вида функций, деятельности организации, типа организационной структуры, размера организации, уровня объекта управления в управленческой иерархии, функции субъекта управления внутри организации. 11. Современный подход к определению функций менеджмента и их содержанию. 12. Профессиональная характеристика менеджера. 13. Организация эффективной работы менеджера. 14. Специфика управленческой деятельности. 15. Проблема соотношения и взаимосвязи организационных, административных и социально-психологических методов управления в свете необходимости повышения эффективности организаций. 16. Построение эффективной системы коммуникаций в организации как условие оптимизации процесса принятия решений и повышения эффективности решений. 17. Способность принимать правильные решения как показатель деятельности менеджера. 18. Соотношение понятий лидерства и руководства. 19. Формальные и неформальные аспекты лидерства. 20. Проблема гармоничного сочетания стилей управления в менеджменте. 21. Место мотивов деятельности человека в функционировании организаций. 22. Характеристики деятельности человека, на которые оказывает влияние мотивация. 23. Коучинг, наставничество, обучение нормам и ценностей в новом коллективе. 24. Место управления человеческими ресурсами в системе управления современной организацией. 25. Стандартные критерии, по которым производится оценка претендентов на вакантное рабочее место. 26. Формирование конкурентных преимуществ как основы стратегического управления. 27. Для чего нужна миссия. 28. Что такое стратегия? Связь стратегии и миссии. 29. Причины, по которым один и тот же стиль управления не может быть применим к различным подразделениям организации. 30. Чем отличаются отношения начальник-подчиненный от отношений лидер-последователь. 31. Лидер и руководитель: принципиальная разница. 32. Каковы современные концепции лидерства. 33. Что такое авторитет? Что такое псевдоавторитет. 34. Что такое стимулирование? стимулирования от В чем мотивации? принципиальное Назовите отличие основные способы стимулирования. 35. Современный взгляд на управленческий конфликт: конфликт - это подарок. 36. Служба персонала отвечает только за четкое ведение личных дел персонала и соблюдение трудового законодательства. Так ли это? Назовите основные задачи службы персонала. 37. Назовите основные причины возникновения конфликтных ситуаций. Охарактеризуйте субъективную и объективную конфликтную ситуацию. 38. Должен ли менеджер обладать харизмой? Насколько это важно. 39. Охарактеризуйте взаимосвязь возможностей развития организации и повышения ее эффективности. 40. Какую роль в прогрессивном развитии управления играет качество. 41. Что такое бенчмаркинг? Какую пользу он может принести организации. 42. Как выбрать определенный стиль управления для конкретной организации? Какие факторы при этом необходимо учитывать. 43. Какой метод из всей классификации системы управления, по вашему мнению, является наиболее эффективным. Дайте обоснование. 44. Личностные характеристики менеджера, влияющие на принятие управленческого решения. 45. Отличительные особенности стандартного и нестандартного принятия управленческого решения. 46. Менеджеры в системе управления: как осуществляется их подбор в соответствии с общепринятыми и корпоративными критериями (методы формы подбора и расстановки)? 47. Как осуществляется управление конкуренцией и есть ли необходимость ею управлять? 48. Демократической стиль управления: какими методами осуществляется делегирование полномочий? Какие виды полномочий можно делегировать? Правомерность делегирования полномочий. 49. Раскройте, что собой представляет структура персонала и каковы ее разновидности. 50. Покажите чем различаются профессия, специальность и квалификация. 51. Назовите причины, которые побуждают людей делать карьеру. 52. Перечислите виды адаптации человека в организации и опишите примерный порядок адаптации работника. 53. Раскройте суть процесса развития персонала в организации. 54. Раскройте особенности информации как ресурса. 55. Раскройте содержание следующего термина: кругооборот информации в организации. 56. Назовите причины, по которым возникают помехи для обмена информацией. 57. Перечислите основные источники деловой информации и определите их достоинства и недостатки. 58. Покажите, какую роль обратная связь играет в процессе управления. 59. Охарактеризуйте функции и задачи, решаемые в рамках управления маркетингом. 60. Объяснить из каких элементов состоит товарная марка и проиллюстрируйте объяснение конкретными примерами товарных марок известных фирм. 61. Раскройте разницу между товарным ассортиментом и товарной номенклатурой и покажите на примерах объекты управленческих решений по ним. 62. Покажите на примерах варианты позиционирования. 63. Назовите основные организации. направления политики ценообразования в 64. Покажите, предпосылки появления маркетинга и его значение для современных организаций. 65. Аргументировано объясните, какое из перечисленных ниже действий относится к процессу распределения финансовых ресурсов: начисление заработной платы, выплата премии, покупка ценных бумаг, оплата поставок сырья, использование резервов прибыли для расширения производства. 66. Объясните, почему производство может продолжаться в условиях убыточности. 67. Покажите на примерах виды страхования в деловой сфере. Определите основные направления страхования рисков, которые необходимо знать менеджеру. 68. Чем отличается обмен идеями от обмена вещами? 69. Социальная ответственность бизнеса. 70. Проанализируйте с точки зрения бизнес-этики такие действия как выдача заработной платы «в конвертах», использование «серых» способов подтверждающие, управления. что начисления не зарплаты. существует Привести «правильного» примеры, способа