Павел Неверов Ценность человеческого капитала в управлении компанией 1. Тенденции рынка труда. 1. В 2007г. в России произойдет критическое снижение населения в трудоспособном возрасте. Об этом 11 ноября в ходе круглого стола на тему "Специфика и тенденции развития регионального рынка труда" в пресс-центре АБН (www.abnews.ru) заявил руководитель департамента федеральной государственной службы занятости населения по Санкт-Петербургу Дмитрий Чернейко. 2. При сохранении нынешних тенденций демографического и социальноэкономического развития, количество работающих в России к 2020 году сократится с 67 до 50 миллионов человек. Об этом, как передает корреспондент «Росбалта», заявил министр труда и социального развития РФ Александр Починок. 3. По данным ООН к 2050 году в России будет проживать от 87 до 135 млн. человек (пессимистический и оптимистический сценарии). Вымирающие окраинные территории заполнятся мигрантами из других государств, и целостность страны окажется под перерастает в большим вопросом. Чтобы демографический самую большую угрозу национальной кризис, который безопасности, начал преодолеваться, российские женщины должны рожать минимум в 1,9 раза больше. 2. Производительность труда. Самых работящих Международная организация труда «вычисляет» очень просто. Валовой национальный продукт (так умно экономисты называют рыночную стоимость товаров и услуг, произведенных страной за год) делят на количество работяг. Полученная цифра и есть производительность. Причем выраженная не в трудоднях, а в твердой валюте. В прошлом году каждый американец выдал на-гора по 60,7 тысячи долларов. Следом за Штатами передовые позиции оседлали Бельгия, Ирландия и Франция (52 - 54 тысячи долларов). А Россия в этом рейтинге ниже Восточной Европы (20 - 25 тыс. долларов), зато выше Африки (1 - 10 тыс. долларов). Производительность среднего россиянина около 11 тысяч долларов в год, или 5 - 6 долларов в час. Сравните: за час работы янки кует благ на 32 доллара, норвежец - на 38, француз и бельгиец - на 35. 1 Правда, за 2002 год мы стали работать продуктивнее аж на 4,7 процента, в то время как хваленые Штаты - только на 2,8 процента, а Европа так и вообще лишь на 1,1 процента. Так что, может, еще и выйдем в передовики? Когда-нибудь. Разрыв в производительности между США и Европой специалисты МОТ объясняют тем, что европейцы мало работают и много отдыхают. Судите сами: средний американец трудится 1815 часов в год, тогда как итальянец и швед - на 200 часов меньше, а голландец - так и на все 400. По трудоголизму впереди планеты всей корейцы, на рабочих местах они проводят 2447 часов в год! Впрочем, и россияне вкалывают усерднее американцев, в прошлом году каждый из нас отдал работе в среднем по 1992 часа своей жизни. И это при том, что у нас было 97 выходных и 8 праздников. Почему же тогда наша производительность в 6 раз ниже, чем у янки? Да потому, что в Штатах технологии выше, всюду новенькие станки и компьютеры. А в России во многих отраслях автоматизация, как в том анекдоте про одесского грузчика: кнопку нажал - мешок уже у тебя на плечах. Утешает одно: тут мы далеко не последние. К примеру, труд американских фермеров эффективнее, чем у вьетнамских крестьян, в 650 раз! 3. Возможности и угрозы рынка В России есть не более 30 городов первого уровня развития (более 600 тысяч население) и около 50 - второго (от 150 тысяч человек). Именно у этих городов есть шансы в долгосрочной перспективе выдержать ценовую конкуренцию на рынке труда и остаться значимыми точками приложения силы. Остальные города страны (от 150 и ниже) имеют очень мало шансов не только на экономического развитие, но и на элементарное выживание в существующей структуре экономики страны и будут все более и более зависеть от дотаций "центра". И вот в такой ситуации на рынке труда, с такой производительностью российские предприятия строят экономическое будущее свое и нашей страны. При этом инфраструктура и качество (количество) операторов кадрового рынка (кадровые агентства, учебные центры, СМИ и др.), поставщики ресурсов (ВУЗы) не позволяют качественно удовлетворять потребности предприятий в человеческих ресурсах. Кроме того, сам "ресурс" не очень то и хочет развиваться, так как большинство населения страны (более 80-85%) имеют внешний локус контроля и не имеют навыков целеполагания. К сожалению, наша традиционная черта – лень, является в 2 краткосрочной и среднесрочной перспективе ОСНОВНЫМ тормозящим повышение производительности труда и соответственно – рост экономики, фактором. 4. Выбор компании. При формировании Стратегии персонала (так называемой "кадровой политики") важно учитывать 1) тип компании по продукту; 2) рынок труда (локализацию компании); 3) позиционирование на своем отраслевом рынке, стоимость бренда компании 4) существующую организационную структуру, финансовое состояние 5) стадию жизненного цикла бизнеса. 5. Ключевые точки сосредоточения внимания в Стратегии Персонала 1) ценности компании, принципы, философия и корпоративная культура 2) целевые ориентиры (Стратегические и тактические) компании 3) мотивация и стимулирование 4) система взаимодействия подразделений и сотрудников 5) найм и адаптация 6) система обучения и развития 7) аттестация, программа по кадровому резерву, климат в коллективе 8) функционирование службы персонала В прошлом году мы разработали инструмент, который позволяет в экспрессформате оценить КПД Стратегии персонала любой компании. При эффективности системы ниже 35-36% - она, по сути, неуправляема и компания несет потери в персонале. При эффективности выше 70% можно считать систему функционирующей нормально. В современной ситуации очень мало компаний, у которых эффективность Стратегии Персонала выше 50-60%. 6. Действия и решения. 1. Активно заниматься развитием персонала, четко структурировать Стратегию Персонала и отслеживать ее связь со Стратегией продукта. 3 Компании, которые в течение 2005-2008 гг. в России не уделят должного внимания персоналу, рискуют не перешагнуть черту 2010 года. В существующем виде. 2. Развивать управленческие команды и определять стратегические ориентиры для компаний. Как говорят, в стратегии важнее качество и целеустремленность при ее реализации, чем качество самой стратегии Именно эти два конкурентных преимущества являются сложнокопируемыми и составляют основу долгосрочного существования компании. 4