1.Содержание работ Провести модернизацию существующей АТС центрального офиса с существующей версии Aastra MX-One TSW SP07 до Aastra MX-One TSE 5.0. Модернизация должна включать поставку оборудования в соответствии с приложенной спецификацией, работы по монтажу и настройке системы, а также запуску ее в эксплуатацию. Также необходимо обеспечить обучение двух специалистов Заказчика в объеме, необходимом для технической эксплуатации и технического обслуживания АТС. 2.Требования к Исполнителю Компания Поставщик должна обладать статусом официального партнёра производителя оборудования (не реселлера) Компания Поставщик должна иметь не менее трёх сертифицированных производителем специалистов по поставляемому оборудованию, с предоставлением копий трудовых книжек и сертификатов Компания Поставщик должна обладать подтверждённым опытом положительных инсталляций поставляемого оборудования не менее 5-ти лет, с предоставлением списка осуществленных инсталляций АТС ёмкостью не менее 1000 абонентов, включая контактных лиц заказчиков, которые могут подтвердить предоставленную информацию Компания Поставщик должна обладать следующими лицензиями СРО: «Свидетельство о допуске к определенному виду или видам работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства» В частности: o Работы по организации строительства, реконструкции и капитального ремонта привлекаемым застройщиком или заказчиком на основании договора юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (генеральным подрядчиком) в области зданий и сооружений объектов связи o Работы по подготовке проектов внутренних слаботочных систем o Работы по организации подготовки проектной документации, привлекаемым застройщиком или заказчиком на основании договора юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (генеральным проектировщиком) o 3.Гарантийные обязательства. Год выпуска оборудования – 2014 год Гарантийный срок на все поставляемое оборудование, в том числе и на телефонные аппараты, должен составлять не менее 12 месяцев со дня сдачи в эксплуатацию Условия гарантийного обслуживания включают стандартные гарантийные обязательства производителя оборудования, а так-же выполнение следующих требований: Поддержка по телефону: неограниченные консультации по восстановлению работоспособности программного обеспечения и оборудования с 8:00 до 18:00 в рабочие дни (время регионального сервисного центра). Поддержка на месте: работы на месте эксплуатации оборудования персонала Исполнителя по восстановлению работоспособности Программного обеспечения и Оборудования с 9:00 до 18:00 в рабочие дни. При подаче заявки на обслуживание Заказчик определяет ее срочность: СРОЧНАЯ, СЕРЬЕЗНАЯ И НЕКРИТИЧНАЯ: СРОЧНАЯ (система выведена из строя) - непосредственная передача заявки на обслуживание в течение часов Поддержки по телефону. В случае необходимости персонал Исполнителя прибывает на место не позднее чем через 6 часов в течение часов Поддержки на месте. Для регионов без сервисного центра - первым доступным железнодорожным или авиа рейсом. СЕРЬЕЗНАЯ (наличие серьезных неполадок в системе) - ответный звонок в течение 2 часов Поддержки по телефону после поступления заявки. В случае необходимости персонал Исполнителя прибывает на место нахождения Оборудования в течение 1 рабочего дня. Для регионов без сервисного центра - первым доступным железнодорожным или авиа рейсом. НЕКРИТИЧНАЯ - ответный звонок в течение 4 часов Поддержки по телефону после поступления заявки. Персонал Исполнителя прибывает на место нахождения Оборудования в удобное для обоих время. Доступ к последним изменениям и исправлениям (patches) Программного обеспечения. Предоставление доступа к новым версиям программного обеспечения по мере их доступности на территории России. Исполнитель осуществляет ремонт или обмен неисправных компонентов за свой счет на месте расположения оборудования Заказчика. В случае обмена, все неисправные компоненты остаются у Исполнителя. Стоимость запасных частей и компонентов оборудования учтена в общей сумме договора на поставку оборудования и никаких дополнительных выплат за ремонт или обмен компонентов договор не предусматривает.