Василик М.А. Межличностное пространство

Василик М.А. Межличностное пространство
Выдержки из главы 9 « Межличностная коммуникация»
Источник: Основы теории коммуникации: Учебник/Под ред. проф. М.А.Василика. – М.:
Гардарики, 2005.
Для того чтобы выбрать ту или иную манеру поведения и форму
обращения с другим человеком, необходимо сориентироваться в
ситуации, понять контекст, в котором происходит взаимодействие.
Определение ситуации, выполняя функцию ориентации человека в
социальной среде, является важнейшим структурообразующим моментом
межличностного взаимодействия. Условие успешной коммуникации
связано
с
созданием
участниками
«общей
социальной
действительности», общего «здесь-и-сейчас», в котором может
происходить обмен посланиями и, следовательно, вне которого
коммуникация вообще не может состояться. Данную предпосылку
исследователи иногда называют договорным аспектом межличностной
коммуникации. В ней находит отражение обозначенное выше свойство
пунктуации последовательности событий. Именно потому, что ситуация
межличностного взаимодействия представляет собой совместную
деятельность двух партнеров по общению, заведомо социально и
психологически не похожих друг на друга, но при этом взаимозависимых
в осуществлении своих намерений, она является изначально
рассогласованной
и
психологически
напряженной.
Между
коммуникантами постоянно возникают критические моменты выбора
целей взаимодействия, на которые следует ориентироваться, что
превращает процесс коммуникации в предмет переговоров. Результатом
этих «переговоров» является, в терминологии И. Гоффмана, «рабочее
соглашение», т.е. участники формируют общее определение ситуации,
которое подразумевает не столько реальное согласие относительно
существующего положения дел, сколько согласие относительно того,
чьи притязания и по каким вопросам временно будут признаваться
всеми.
Определив тип социальной ситуации, участники взаимодействия
начинают выстраивать позиции, позволяющие им достичь своих целей в
заданных обстоятельствах. Поведение на этом этапе удобно описывать,
используя
пространственную
терминологию,
например
термины
«позиция (положение, расположение)», «верх», «низ», «близкий»,
«далекий», «расстояние», «дистанция», «граница» и т.д. Обращение к
пространственным метафорам становится эффективным способом
структурного анализа человеческих отношений. Рассмотренное под этим
углом зрения межличностное взаимодействие есть не что иное, как
конструирование-формирование
межличностного пространства,
т.е.
организаций всех элементов взаимодействия в определенный порядок.
Оно предполагает:
 выбор позиции в отношении к другому, пристройку к позициям
друг друга, «проверку их на прочность»;

четкое определение пространственных и временных границ ситуации взаимодействия, за пределами которых выбранная позиция
становится неуместной;
 оформление занятой позиции посредством использования вербальных и невербальных средств коммуникации.
Пространственное структурирование взаимодействия сопровождается
символическим обозначением этой структуры, что проявляется как в
символике «языка тела» (мимике, взглядах, жестах и т.д.), так и в
способах персонализации пространства.
Обозначают
вертикальные
и
горизонтальные
пространственные
характеристики межличностного взаимодействия (см.: Доценко Е.Л.
Межличностное общение: семантика и механизмы. Тюмень, 1998).
Вертикальная составляющая находит свое выражение в представлениях
о взаимном расположении партнеров по общению: пристройка к
партнеру свысока, пристройка к нему наравне, пристройка снизу,
отстраненная от партнера позиция.
Пристройка сверху может выглядеть как поучения, осуждения, советы,
порицание, замечания, обращения на «ты», высокомерные или
покровительствующие интонации, похлопывание по плечу, подача руки
ладонью вниз, взгляды сверху вниз и др.
Позиция подчиненной стороны предполагает свои стереотипы
в
поведении. В этой позиции человек демонстрирует зависимость, требует
защиты, лишен инициативы, власти. Пристройка снизу проявляется как
просьба, извинение, оправдывание, виноватые или заискивающие
интонации, наклоны корпуса, опускание головы и другие формы
демонстрации зависимости и подчинения.
Позиция равенства сторон также предполагает соответствующие
вербальные и невербальные формы поведения: спокойный взгляд в
глаза
собеседнику,
открытое
выражение
чувств
и
желаний,
Обоснованные высказывания и готовность выслушать критические
замечания в свой адрес с последующим их обсуждением и т.д.
Способность к смене способов взаимодействия в зависимости от
возникшей ситуации и поставленной задачи, репертуар позиций,
которым владеет человек, — одна из существенных характеристик
компетентного коммуникатора.
Горизонтальная
составляющая межличностного взаимодействия
находит свое выражение в использовании (или в отказе от
использования) межличностных преград, стоящих на пути сближения
людей, что предопределяет ту или иную межличностную дистанцию.
Такими преградами могут быть внешние физические барьеры как
эквиваленты психологических преград: стол, стул, скрещенные на груди
руки, поза «нога на ногу», паузы, остановки, перевод разговора на
другие темы. Преградой может оказаться «закрытость» той или иной
сторон личности для другого человека (например, в проявлении эмоций,
нравственных или религиозных ценностных ориентации, эрудиции и
т.д.), что также создает определенную дистанцию между людьми. По
мнению социальных психологов, полное отсутствие межличностной
дистанции (т.е. интимной, личной зоны) ненормально. Вопрос состоит в
том, оптимальна ли существующая дистанция для достижения целей
конкретного межличностного взаимодействия.
К пространственным характеристикам межличностного взаимодействия
можно отнести и способы выделения и обозначения индивидом
территории, которую он считает «своей». Это может быть физическая
территория:
кабинет,
рабочий
стол,
пятачок
под
ногами
в
переполненном автобусе; на эмоциональном уровне — это право на
собственное настроение, собственное отношение к чему-либо или к
кому-либо; на ролевом уровне — право на выбор профессии, рода
занятий, индивидуальный способ выполнения своей работы.
Таким образом, пространство, создаваемое в процессе межличностного
взаимодействия
с
его
горизонтальными,
вертикальными,
территориальными измерениями, становится фактором, воздействующим
на успешность/неуспешность конкретного взаимодействия, его характер
и перспективы.