Влияние личности руководителя на формирование

Влияние личности руководителя на формирование организационной
культуры
Енин В.В., Кошельняк Е.Д.
Современный уровень развития производства и масштабные изменения в
экономической и социальной сферах общества предъявляют повышенные
требования к человеку в его профессиональной деятельности. Изменение
социально-экономической обстановки потребовало существенной перестройки
стратегии, тактики и психологии управления. Расширился спектр
управленческих проблем, в котором особую актуальность и значимость
приобретают социально-психологические аспекты руководства трудовыми
коллективами. Выбор руководителем оптимальных форм общения с
подчинёнными и методов воздействия на них должен основываться на знании
особенностей восприятия людьми друг друга и подчинёнными - своих
руководителей, в частности.
В условиях современной рыночной экономики эффективность
деятельности групп становится одним из основных факторов, определяющих
перспективы их дальнейшего существования и развития. Жёсткая конкурентная
среда ставит вопрос о привлечении всех возможных факторов влияния на
результаты
труда.
Большинство
технических,
технологических
и
экономических факторов на данный момент исчерпали свой ресурс. Одним из
наиболее перспективных является социально-психологический фактор
воздействия на эффективность деятельности групп, в частности, через
различные аспекты процесса восприятия руководителя подчинёнными. Образ
руководителя в сознании подчинённых составляет одну из важных
перцептивных составляющих феномена руководства.
Руководитель - лицо, на которое официально возложены функции
управления коллективом и организации его деятельности. Руководитель несёт
юридическую ответственность за функционирование коллектива перед
назначившей его инстанцией и располагает строго определёнными
возможностями санкционирования - наказания и поощрения подчинённых в
целях воздействия на их производственную активность. Руководитель - это
лицо, осуществляющее установление, регулирование и выполнение
организационно-правовых отношений в рабочем коллективе.
Качества руководителя - это обобщённые, наиболее устойчивые
характеристики, которые оказывают решающее влияние на управленческую
деятельность. Для успешной управленческой деятельности руководителя
важную роль играют мотивационно-волевые качества, такие как: стремление к
успеху, осторожность, самоопределение, социальная компетентность,
организаторские качества, целеустремлённость, дисциплинированность.
Наиболее важным качеством руководителя является устойчивость к стрессу.
Стрессоустойчивость - это способность противостоять сильным отрицательным
эмоциональным
воздействиям,
вызывающих
высокую
психическую
напряжённость, поскольку деятельность руководителя протекает в условиях
значительных психологических нагрузок.
Влияние руководителя, основывающееся на средствах социального,
формально-организационного характера, должно обязательно подпитываться
влиянием, имеющим своей опорой систему психологических, неформальноорганизационных связей. Только в этом случае руководитель имеет шанс
рассчитывать на стопроцентную отдачу подчинённых. То, что руководитель
хочет и должен влиять на своих подчинённых, конечно, хорошо. Но при этом
ему необходимо постоянно помнить о психологической стороне вопроса. Его
влияние должно находить внутренний отклик у подчинённых. В противном
случае стремление руководителя доминировать останется не более чем
дежурной претензией на власть. Все перечисленные личностные особенности
оказывают непосредственное влияние на формирование образа руководителя и
как следствие на формирование организационной культуры
Термином «организационная культура» охватывается большая область
явлений духовной и материальной жизни коллектива: доминирующие в нём
моральные нормы и ценности, принятый кодекс поведения и укоренившиеся
ритуалы, манера персонала одеваться и установленные стандарты качества
выпускаемого продукта и т.д. Знание работником делового кредо своего
предприятия - неотъемлемый элемент организационной культуры.
В силу
своей неоднородности организационная культура представляет собой не очень
удобный объект исследования. Так как нельзя выстроить единую концепцию
культуры фирмы, охватывающую её национальную принадлежность,
особенности быта сотрудников и специфику управления, каждый
исследователь в праве выбирать некоторые собственные факторы и явления
организационной жизни. На основании множества проведённых исследований
можно выделить 9 практических аспектов организационной культуры: степень
самостоятельности работника, принципы и методы общения, внешний вид
работника, организация питания, степень пунктуальности и вежливости
персонала, взаимоотношения в коллективе, процесс развития работ, слухи и
истории из жизни компании работников, мотивация работников.
Ключевая фигура в процессе формирования культуры, безусловно,
руководитель. Как говорил Э. Петтигрю: «Руководитель не только создаёт
рациональные и осязаемые аспекты организации, такие как структура и
технология, но он также творец символов, идеологий, языка, верований,
ритуалов и мифов».
Основным фактором устойчивого развития российских предприятий
является рациональная стратегия управления их человеческими ресурсами и
создание условий для их развития. Человеческие ресурсы оказывают
непосредственное влияние на конечные результаты деятельности предприятий,
определяя эффективность её функционирования. Поэтому в современных
условиях развития экономических отношений одним из важнейших условий
повышения эффективности деятельности предприятий является развитие
организационной культуры, стимулирующей единение целей работодателя и
работника.
ЗАЯВКА
на участие во ВСЕРОССИЙСКОЙ научно-практической Интернетконференции «Психологические проблемы субъекта в современном мире»
Фамилия Имя Отчество: Енин Виктор Викторович
Город: Ставрополь
Место работы: кафедра психологии Ставропольского государственного
университета
Должность: доцент
Ученая степень: кандидат психологических наук
Ученое звание: доцент
Направление: Актуальные проблемы субъекта в условиях стрессогенной
современной среды.
Форма участия (участие с докладом, публикация материалов без участия):
публикация материалов без участия
Контактные телефоны (с кодом города): (88652)297496
Факс: нет
E-mail: [email protected]
Почтовый адрес (c указанием индекса): 355 017 Ставрополь, ул. Дзержинского
159, кв. 12
ЗАЯВКА
на участие во ВСЕРОССИЙСКОЙ научно-практической Интернетконференции «Психологические проблемы субъекта в современном
мире»
Фамилия Имя Отчество: Кошельняк Елена Дмитриевна
Город: Ставрополь
Место работы: Ставропольский государственный университет
Должность: студентка 5 курса специальности «Психология».
Ученая степень: нет
Ученое звание: нет
Направление: Актуальные проблемы субъекта в условиях стрессогенной
современной среды.
Форма участия (участие с докладом, публикация материалов без участия)
публикация материалов без участия.
Контактные телефоны (с кодом города): 89054414124
Факс: нет
E-mail:[email protected]
Почтовый адрес (c указанием индекса): 355 017 Ставрополь, ул. Дзержинского
159, кв. 12