Программа семинара-тренинга «Организация работы бизнес-инкубатора и технопарка. Технологии консультирования и развития бизнеса резидентов» 25-27 сентября 2013 года Аудитория программы: Молодые специалисты, консультанты и менеджеры по работе с проектами резидентов, Вновь назначенные сотрудники бизнес-инкубаторов/технопарков (стаж до 1 года). Цели образовательной программы: Освоение принципов построения эффективного консультирования и «выращивания» резидентов бизнес-инкубатора/технопарка, Освоение участниками навыков бизнес-консультирования на реальных кейсах и под руководством опытных бизнес-тренеров, Расширение сети бизнес-контактов с участниками инфраструктуры, Разработка и начало внедрения мероприятий по повышению результативности бизнесинкубаторов - участников программы. Какие навыки получат участники: Диагностика потребностей компаний-резидентов в получении консультаций и обучении, Управление мотивацией компаний- резидентов, Проведение сессии стратегического планирования, Проведение мозговых штурмов, проблемных обсуждений, Составление дорожной карты и плана мероприятий по развитию проектов, Коучинг как прием развития предпринимателей, Навыки публичных выступлений и деловых переговоров. Оценка эффективности работы с резидентами. Уточненная программа семинара- тренинга: Время Содержание мероприятий Ведущий 25 сентября, среда - Семинар «Эффективность инфраструктурной организации» 9.00 – 10.00 Приветственный кофе. Регистрация участников. 10.00-10.20 Открытие программы и приветствие участников. Георгий Гоголев, Цели и задачи ОАО «Российская венчурная Руководитель отдела компания» в развитии региональных организаций стимулирования инфраструктуры спроса на инновационную продукцию РВК 10.20 – 11.00 Современные тенденции в развитии Анастасия Тюрина, инфраструктурных организаций России. Руководитель Обзор лучших российских и мировых практик. управления Компетенции специалистов современных инновационной технопарков и бизнес-инкубаторов. деятельности ВШЭ 11.00 – 11.45 Деловая игра «Критерии эффективности работы с Анастасия Тюрина инновационными компаниями». Знакомство с участниками и их запросами к экспертам программы. Сбор аналитических данных для дальнейшей программы развития бизнес-инкубаторов 1 Кофе-брейк Экосистема поддержки и развития инновационных компаний. Модель управления эффективностью инфраструктурной организации. Система показателей эффективности инфраструктуры. Экономическая модель устойчивого развития инновационной инфраструктуры. 13.30-14.30 Обед 14.30 – 16.00 Система инкубирования стартап-компаний. Программа консультационного сопровождения резидентов бизнес-инкубатора HSE-Pro. Развитие партнерских отношений инкубатора как ресурс для развития бизнеса резидентов. 16.00-16.30 Кофе-брейк 16.30 – 18.00 Эффективная бизнес-модель современного технопарка. Опыт Технопарка «Строгино». Управление отношениями с резидентами технопарка. Как определять эффективный набор сервисов для резидентов технопарка. 18.00 – 18.30 Сессия вопросов-ответов по теме «Эффективность деятельности инфраструктурных организаций» 19.00 – 21.00 Ужин и неформальное общение участников программы 26 сентября, четверг - Тренинг навыков бизнес-консультирования 9.30 – 10.00 Приветственный кофе. Обсуждение задач на второй день курса. 10.00 – 11.40 Тренинг навыков бизнес-консультирования Тема 1. Управление мотивацией резидентов Мотивация участников консультационных сессий и тренингов. Постановка целей на работу с консультантом. Как научиться ставить цели вместе с Заказчиком, но не вместо него. Диагностика мотивов в работе с консультантами: «хочу все знать», «я так и знал, ничего нового», «скажите, что я должен сделать», «сделайте, чтобы все стало вот так!»… Эти и другие возможные модели поведения заказчиков. Приемы управления мотивацией участников консультационных сессий. 11.40-12.00 Кофе-брейк 12.00 – 13.30 Тема 2. Диагностика потребностей в развитии Основные приемы оценки потребности компании в изменениях. Мозговые штурмы, Коучинг-сессии, структурированные интервью, проблемные обсуждения и т.п. Определение зон ближайшего развития или «пробелов» в компетенциях группы. Типичные «Зоны развития» для предпринимателей. 13.30 – 14.30 Обед 14.30 - 16.00 Тема 3. Сессия стратегического планирования Решение кейса «Бум на рынке медицинского диагностического оборудования» Основные правила организации и проведения сессии 11.45-12.00 12.00-13.30 Юрий Васильев, Генеральный директор Особая Экономическая Зона, г.Зеленоград Наталия Федотова, директор бизнесинкубатора НИУ ВШЭ Сергей Теплов, Генеральный директор Технопарка «Строгино» Эксперты программы Анастасия Тюрина Ирина Усачева, бизнес-тренер Анастасия Тюрина Ирина Усачева, Анастасия Тюрина Ирина Усачева, Анастасия Тюрина 2 16.00-16.15 16.15 – 17.30 17.30 – 18.00 27 сентября, 9.30 – 10.00 10.00 – 11.40 11.40 -12.00 12.00 – 13.30 13.30 – 14.30 14.30 - 16.00 16.00-16.15 16.15 – 17.00 17.00 – 18.00 стратегического планирования (ССП). Отработка методики проведения ССП в группах. Кофе-брейк Ирина Усачева, Тема 4. Дорожная карта развития проекта Завершение работы с кейсом. Анастасия Тюрина Мозговой штурм, поиск и анализ альтернативных стратегий развития компании (по кейсу). Как сделать Стратегию «видимой» всеми членами команды, партнерами, инвесторами. Правила составление «дорожной карты» развития инновационного проекта. Карта – не территория, а формально закрепленный план мероприятий, позволяющий компании достичь поставленных целей. Сессия вопросов-ответов по теме «Навыки бизнесЭксперты консультантирования» программы пятница - Тренинг коммуникативных навыков бизнес-консультанта Приветственный кофе. Анастасия Тюрина Обсуждение задач на второй день курса. Ирина Усачева, Тема 5. Методы коучинга Методы активного слушания. Поддержка и Анастасия Тюрина мотивация предпринимателя. Как создать доверие в общении с Заказчиком на консультации. Метод коучинга как способ формирования плана действий предпринимателя на пути достижения его целей Кофе-брейк Ирина Усачева, Тема 6. Умение выступать публично Структура успешного публичного выступления. Анастасия Тюрина Отработка навыков работы с аудиторией. Диагностика возможных проблем в публичных выступлениях. Упражнения, повышающие эффективность публичных выступлений Обед Ирина Усачева, Тема 7. Деловые переговоры Переговорный процесс – пошаговая инструкция для Анастасия Тюрина самоподготовки к переговорам. Отработка навыков успешных переговоров. Деловая игра Кофе-брейк Тема 8. Оценка результатов работы консультанта Ирина Усачева, Эффективная консультационная сессия: структура, Анастасия Тюрина фиксирование результатов, подведение итогов. План внедрения изменений в работу участников тренинга. Отработка полученных компетенций Сессия вопросов-ответов по теме «Навыки бизнесЭксперты консультирования» программы Место проведения – Москва, НИУ ВШЭ, Покровский бульвар, д 11 3