СОСНОВА 9. Виды документов в связях с общественностью: информационные, имиджевые, корпоративные документы. В теории коммуникации – стабильный веществ. объект, предназнач. для использ-я в соц. смысловой ком-ции в кач-ве завершенного сообщ-я. Признаки документов: - наличие смыслового содержания - стабильная вещественная форма - предназначенность для использования в ком. Каналах - завершенность сообщения. В шир. смысле – все, что может свидетельствовать о ч-л. Д. – зафиксир. на материальном носителе инф-я с реквизитами, позвол. ее идентифицировать. Документы различаются по сфере функционирования. Информационные документы: напр. на внешнюю аудиторию и напр. на внутр. аудиторию Имиджевые документы (оформление – использование логотипа или слогана. Облик – можно говорить о дизайне имидж. документов). Состояние документации, архив, повседневное использование. 1. Информ. док. Необх. маркировать, т.к. они имеют прикладной характер - пресс-релиз – основной инф. жанр PR-текста, содерж. предназнач. для прессы актуальную оператив. инф-ю о событии, касающемся базового субъекта PR - бэкграундер – PR-текст, представл. расширенную инф-ю текущего характера об орг-ции, фирме и поддерживающий паблицит. капитал базисного субъекта PR - краткая инф-я на сайт - инф.-аналит. статьи - факт-лист – короткий документ, отраж. профиль орг-ции, представл. факты-подробности новост. события, доп. данные об орг-ции, ее первых лицах, участниках события - лист вопросов-ответов – жанровая разновидность PR-текста, позвол. в ф-ме ответов на возм. или наиб. часто зад. вопросы поддерж. паблицит. капитал орг-ции - байлайнер – авторская или именная статья, посвящ. опред. новост. событию или периодически выходящая в органе СМИ, созд. или поддерж. паблицит. капитал орг-ции через авторитетный текст от имени первого (должн.) лица - заявление для СМИ – жанр PR-текста, в кот. объявляется или объясн. позиция орг-ции, должност. лица (базисного субъекта) по к.-л. вопросу или реакция на событие 2. Имиджевые - имиджевая статья – жанр PR-текста, представл. актуальную соц. значимую проблему, где факты, сама проблема, лежащие в основе материала о базисном субъекте PR (фирме, орг-ции или персоне), а также т.з. рассмотр-я данной проблемы способств. формир-ю или приращению его паблицит. капитала - приглашение – текст о новостном событии (меропр.), касающ. базисного субъекта PR, в кот. адресату (конкретному лицу или орг-ции) предлагается принять участие - благодарственные письма - имиджевое интервью – жанр PR-текста, представл. собой текст беседы с 1м (или должн.) лицом орг-ции, способств. формир-ю паблицит. капитала базисного PR-субъекта - пресс-кит – пакет инф. материалов, имеющих опред. интерес для прессы, сост. из разножанр. текстов, объедин. одним новост. поводом. Это пакет, в кот. м.б. представлены материалы рекл. хар-ра, журналист. материалы и собственно PR-тексты - кейс-стори – один из жанров медиа-текстов PR, в кот. на примере сообщ-я о благопр. опыте оргции, использовании потребителем продукта (пользованием услуги) формир. оптимальная ком-я среда данной орг-ции – базисного субъекта PR 3. Корпоративные - в системе Интранет - биография – жанр PR-текста, представл. опорную фактич. инф-ю о должностном лице орг-ии, фирмы или соц. значимой персоне - поздравление – жанровая разновидность PR-текста, представл. собственно поздравление от 1го лица базисного субъекта PR со знаменат. событием - должностные инструкции - объявления - лозунги, тексты, речевки, слоганы - грамоты для награждения - отчеты - форумы и чаты - ньюслеттер – один из типов внутрифир. ком-ций – периодич. внутрикорп. листок-газета или самостоят. внутрикорп. газета - некролог – офиц. уведомл-е орг-ции, группы лиц о смерти своего сотрудника, в кот. данное сообщ-е служит целям поддерж-я паблицит. капитала базисного субъекта PR