Система критериев для выбора консалтинговой организации
реклама
УТВЕРЖДЕНО Координационным советом Консалтинговых организаций Протокол №2 от 17 марта 2009г. Система критериев для выбора консалтинговой организации Принципы лежащие в основе критериев выбора консалтинговой организации: Легитимность – официальная регистрация юридического лица, определенный стаж работы на рынке консалтинговых услуг. Профессиональная база и компетентность специалистов – формируется из наличия специалистов имеющих опыт в реализации консалтинговых проектов по различным системам менеджмента, прошедшим обучение по требованиям различных стандартов, имеющим опыт в аудиторских проверках. Многофункциональность – возможность комплексного внедрения требований систем менеджмента (СМ), возможность проведения дополнительного обучения, и разработка новых курсов по требованиям заказчика. Профессиональное признание – наличие отзывов о работе организации как со стороны клиентов, так и от третьих лиц, например органов по сертификации, которые сертифицировали подготовленные организацией фирмы; наличие знаков признания, членства в различных российских и международных общественных объединениях и ассоциациях. Предлагается 3-х балльная оценка каждого критерия. Сформулированные выше принципы могут быть раскрыты следующей системой критериев: № 1 2 3 Название критерия Опыт работы на рынке Количество экспертов имеющих опыт внедрения систем менеджмента Количество Описание Длительность работы на рынке консалтинговых услуг. Количество резюме экспертов, привлекаемых к консалтингу Количество Оценка 0 баллов 1 балл Менее От года года до 5 лет 2 резюме и менее Примечание 2 балла более 5 лет. От 3 до Более 6 5 резюме резюме 4 5 6 7 8 экспертов имеющих опыт внедрения систем менеджмента в строительных организациях Наличие опыта работ по внедрению систем менеджмента качества В строит.орган. Возможность проведения обучения экспертов обладающих опытом внедрения СМ в строительных организациях Количество внедренных систем менеджмента качества, успешно прошедших сертификацию Наличие разработанных курсов по СМ, наличие академических преподавателей, потенциальная возможность разработать новый курс семинаров (наличие методики разработки новых курсов). Наличие отзывов Количество о работе положительных организации отзывов о работе от клиентов Наличие отзывов Количество и рекомендаций со положительных стороны органов отзывов и по сертификации, рекомендаций от в том числе органов по подписавших сертификации Меморандум ССОО Членство в известных российских общественных ,строительных организациях 0 1 2и менее выполнен ных проектов От 3 до 5 выполн енных проект ов Есть возмож ность провод ить обучен ие Более 6 выполне нных проекто в От 3 до 5 отзыво в От 1 до 3 отзыво в 6и более отзывов Входит в состав одной общест венной органи зации Входит в состав более одной обществ енной организа ции Нет возможно сти проводит ь обучение 2 отзыва 1 отзыв Не входит в состав обществе нных организац ий 2 Есть возможн ость проводи ть обучени еи разрабат ывать новые курсы 4и более отзывов Количество баллов необходимых для принятия решения Координационным советом: 1. Менее 10 баллов – организация не соответствует требованиям. 2. 10 и более баллов – координационный совет принимает решение и рекомендует организацию строительному сообществу Санкт – Петербурга и Ленинградской области. Председатель Координационного совета Юсупджанов В.И.
